Ladenbau.de - Alles rund ums Geschäft

Gutes Produkt - aber wenn es um die Auftragsabwicklung und Liefertermine geht: absolut unzuverlässig, Ware nach Monaten immer noch nicht komplett erhalten. Das schlimmste: ewig hört man einfach nichts. Absolut nicht zu empfehlen. Vorauskasse verlangen - aber nix leisten.

Tolle Qualität des SpaceWall Systems, freundliche Beratung und sehr schneller, sicherer Versand. Danke!

Schnelle Lieferung und sehr netter Kontakt!

sehr schlechte Kommunikation.Auf Business Anfragen bekommt man erst auf Nachfrage eine Auskunft und diese ist dann auch noch ungenügend

Super Service, tolle Beratung und schnelle Abwicklung. Werde hier wieder bestellen. Danke

Ich habe letze Woche online Laninatboden in weiß dort per Vorkasse bestellt. Super zufrieden mit der Qualität! Der Service war hervorragend, man wurde bei Zahlungseingang und Versand direkt per Mail über den aktuellen Stand informiert. Ich kann diese Firma nur empfehlen. Vielen Dank !

Das Team ist sehr motiviert und immer lösungsorientiert. Die Zusammenarbeit mit Ladenbau.de macht seit Jahren Spaß und bewegt sich auf einem sehr hohen Niveau. Vielen Dank, weiter so!

Super freundliche und kompetente Beratung. Pünktliche Lieferung, nur weiterzuempfehlen.

- EDIT -Im Nachgang hat Ladenbau.de sich nun mühe gegeben, mich persönlich kontaktiert und und ist mir Entgegengekommen. Wir sind zu einer einvernehmlichen Lösung gekommen, wenn auch alles mit wesentlichem Mehraufwand verbunden war.- Vorherige Rezession -Leider kann ich kein gutes Wort zu Ladenbau.de verlieren, da ich vom Kundenservice sehr enttäuscht bin. Es scheint mir als sei das Unternehmen in seinem Tun nicht kompetent bzw. der Kompetenzbereich scheint jedenfalls nicht beim Ladenbau zu liegen.Meine Bestellung erfolgte per Mail mit einem anschließenden Telefongespräch. Dabei wurden noch Details abgeklärt und die Bestellung um einige Artikel ergänzt. Leider habe ich das Ganze in meiner Gutgläubigkeit nicht zusätzlich schriftlich festhalten lassen. Geliefert wurde dann später nicht das, was am Telefon besprochen und versprochen wurde. Es handelt sich um eine Sonderanfertigung, also ist auch ein Umtausch nicht möglich.Sehr schade ist, dass Ladenbau.de absolut uneinsichtig ist und sagt, dass ich doch auch hätte die Artikelnummern mit dem Onlineshop vergleichen können. Sorry, wenn ich bei dem stark beworbenen Kundenservice anrufe und dort bestätigt wird, dass alles meinen Wünschen entsprechend ausgeführt wird vergleiche ich nicht unbedingt nochmals die Artikelnummern - bei diesem Unternehmen scheinbar ein Fehler. Also in jedem Fall alles bis ins kleinste Detail prüfen und schriftlich bestätigen lassen!Da der Ladenbau aus größeren Elementen auf meine große Zugeschnitten wurde, habe ich gefragt ob die Reststücke mitgesendet werden, da es recht große Reststücke waren, die wir gerne anderweitig einsetzen wollten. Als Antwort kam, dass diese immer mit beigelegt werden. Da die Information das Wort immer" beinhaltete habe ich auch das natürlich nicht noch zusätzlich in den Auftrag schreiben lassen. Geliefert wurden die Reste natürlich nicht

Super freundlicher Servicemitarbeiter. Aber trotz zugesagter sofortiger Lieferung wurde die mit Sofortkasse bezahlte Ware erst nach fast 2 Wochen geliefert. Die Aussagen der Lieferung widersprachen sich am laufenden Band. Das habe ich so noch nie erlebt, wie man hier vorging.