Mieterschutzverein

Ich kann den Leuten leider nur davon abraten, sich Hilfestellung über diesen Verein zu holen.Meine Mietminderung in Höhe von 25% wurde durch einen Anwalt vom Mieterschutzverein angesetzt und nun liegt mir ein Mahnbescheid meines Vermieters vor und ich wurde von den Kollegen darüber informiert, dass es keine Hilfestellung gibt, wenn es zum Verfahren kommt.Bevor der Mahnbescheid zugestellt wurde, habe ich über mehrere Wochen versucht die Kollegen telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg. Auch via Email habe ich Kontakt aufgenommen und auch Mahnungen meines Vermieters angehangen, jedoch wurde ich darauf hingewiesen, dass mir nur telefonisch weitergeholfen werden kann und ich soll es doch einfach öfter versuchen.Die versprochene Leistung bzw. der angebotene Service klingt in der Theorie toll, wird in der Praxis jedoch äußerst fragwürdig umgesetzt.

Meine Tochter ist Mitglied im Mieterschutzverein. Ich habe sie zu einem Beratungstermin begleitet und außerdem einen Telefontermin für sie wahrgenommen. Wir informierten uns über die Rechtslage zur Hundehaltung in der Mietwohnung. Der Kontakt zum Anwalt war sehr angenehm. Die Beratung war kompetent und professionell. Wir fühlten uns gut informiert. Die schlechten Rezensionen kann ich nicht nachvollziehen. Vielleicht Verwechslung mit anderen Mieterschutzvereinen...

Kann mich den Vorgängern leider nur anschließen.., Frau Roming ist absolut Inkompetent , unfreundlich, ich kann nicht verstehen das der Mieterschutzverein, solche Mitarbeiter duldet.Früher war der Umgang mit den Kunden freundlich und höflich.

Total nutzlos. Schicken mir Kündigungsbestätigung und stellen weiterhin Forderungen mit der Begründung sie hätten sich in der Bestätigung beim Kündigungsdatum vertippt (das einzige worauf man bei einer Kündigungsbestätigung achten muss).Ich habe den Einzug daher zurückgebucht und jetzt will man mir die Gebühren für die Rückbuchung auch noch zusätzlich in Rechnung stellen. Das ist alles nicht rechtens und die wollen uns rechtlich beraten????????

Ich war für 4 Jahre Mitglied im Verein. Mein alte Vermieter hat mich die Kaution nicht zurückbezahlt, und mit Hilfe vom Mieterschutzverein habe ich nicht nur die volle Kaution bekommen, aber wir haben auch herausgefunden dass der Vermieter mehr in Nebenkosten verlangt hat als er sollte. Und ich habe die Kosten auch zurückbekommen. Das wird bei jedem natürlich nicht immer so der Fall sein, aber ich war mit der Ergebnis definitiv zufrieden. Über die Jahren, hat der Verein mir auch mit Kleinigkeiten geholfen wie z.B. Mietvertrag Beratung. Ich hatte immer positive Erfahrungen gehabt aber manchmal wenn man sie anruft, klingt es doch als ob die Kollegen gestresst und überfordert sind, obwohl in der letzten Zeit ist es besser geworden. Ich glaube das hängt von der Wohnlage in Berlin ab -- sie müssen täglich mit frustrierenden Leute arbeiten (sowohl Mieter als auch Vermieter) und auf Dauer wäre ich auch ab und zu ein bisschen frech sein. Aber wenn man ein vernünftiges Problem hat, und den Kollegen höfflich und rational ansprecht, wird es auch von ihnen zurück gespiegelt. Ich bin nur aus dem Verein ausgetreten weil ich die Stadt verlassen habe, sonst wäre ich bei ihnen geblieben.

Ich hatte in Berlin eine Wohnung, in der wir wirklich super viele Probleme hatten u.a. Schimmelbefall, seltsame Rechnungen von der Hausverwaltung und vieles mehr.Der Mieterschutzverein stand von Anfang an bis zum Prozess hinter mir und haben mich zeitnah und bestens beraten. Auf meinem Wunsch wurden immer wieder Briefe vom Verein verfasst und an meine Hausverwaltung gesendet.Auch nachdem ich in ein anderes Bundesland umgezogen bin standen sie telefonisch zur Beratung da.Ich bin sehr dankbar für die sehr gute Zusammenarbeit

Ich bin seit über 8 Jahren Mitglied beim Mieterschutzverein und die sind top. Ich kann die nur empfehlen. Ich hatte oft Probleme mit meiner Hausverwaltung und die Anwälte hier standen mir zur Seite. Was ich auch wirklich loben kann sind die Mitarbeiter am Empfang. Soooo freundlich und immer ein lächeln, das hat man leider nicht überall hat. Schnelle Antworten und wirklich sehr liebevoll. Ich bedanke mich ganz herzlich für alles.

Ich bin sehr zufrieden! Zuvor war ich in einem anderen Verein und hatte das Gefühl, dort wurde ich mit meinen Problemen nicht so ernst genommen. Als ich dann zum Mieterschutzverein gekommen bin wurde mir sehr schnell geholfen. Ich war bei zwei Anwälten, da das von den Terminen her besser gepasst hat und beide waren sehr freundlich.Außerdem wohne etwas außerhalb von Berlin, aber konnte problemlos per Telefon beraten werden und der Anwalt hat dann auch an meinen Vermieter geschrieben. Alles hat sich sehr schnell geklärt, vielen Dank