Alb. Gentsch GmbH & Co. KG

Ich gebe einen Stern für den Service in diesem Geschäft. Ich habe einen Stift gekauft. Im Laden habe ich auch probiert wie sie schreibt. Aber als sie nach Hause kam, stellte sich heraus, dass ihr das Schreiben nicht zusagte. Sechs Tage später ging ich mit einem Scheck in den Laden, wo die Verkäufer sich grob weigerten, mir mein Geld zurückzugeben. Auch spotteten die Verkäufer über die mangelnden Deutschkenntnisse. Ich kaufe oft etwas in diesem Geschäft, jetzt werde ich es nicht tun

Ich war heute da um einen Füller zu kaufen und wurde super nett beraten, war sehr zufrieden mit dem Gesamterlebnis, toller Laden. Hab da auch früher immer meine Schulsachen gekauft, war immer super, also hört mal alle auf hier rumzuhaten. Gentsch rockt!

Der überhaupt unfreundlichste und inkompetenteste Laden, den ich jemals erlebt habe. Keine Ahnung von den Verkaufsprodukten die sie vertreiben. Mitarbeiter sind mehr als Frech und denken, weiß Gott wer sie sind. Bereits 3 mal im Laden drin gewesen und jetzt zum 3ten mal einfach nur schwer enttäuscht. Nie wieder. Laden ist zudem höchst überteuert. Die selben idententischen Produkte gibt's in anderen Läden auch, aber zu einem viel niedrigerem Preis. Kein Wunder, das bei solchen Mitarbeitern die Kundschaft ausbleibt.

Wer morgen ein Buch benötigt, bestellt es heute hier! Außerdem gibt es eine tolle Auswahl an Mont Blanc Produkten.Jeder Kunde und jede Kundin wird freundlich begrüßt, professionell beraten und herzlich verabschiedet. Ausserdem gibt es eine riesige Auswahl an Schulranzen und eine fachmännische Beratung, so findet jedes angehende Schulkind mit seinen Eltern den passenden Schulranzen. Werde JEDERZEIT wieder vorbeischauen und weiterempfehlen.

Vielen Dank für die kompetente und sehr freundliche Beratung. Besonderen Dank an Fr. M. Wenn man für sein Kind einen Schulranzen sucht, dann sind Sie hier bestens aufgehoben. Ich kann die Fa. Gentsch nur weiterempfehlen.

Ich muss Sie alle warnen! Das Unternehmen betreibt mit seinen unterschiedlichen Namen „Gensch“ und „Kersten Bürobedarf“ ein für Kunden bei Kartenzahlung fatales Verwirrspiel. Ist die fehlende Transparenz nun Absicht oder Ignoranz?Auch bitte ich dringend alle Kunden, die in diesem Laden noch einkaufen, alle Kassenbelege sorgfältigst zu prüfen. Mein Zahlbetrag in bar war exakt das Hundertfache (100-fache!) höher als der auf dem Kassenbeleg ausgewiesene Betrag. Das ist mir leider erst zu Hause aufgefallen. Ich kann jetzt nur darüber spekulieren, wie die Kassiererin die sich abends bei der Kassenabrechnung gezeigte Differenz „bereinigt“ hat.Nach den Punkten „Kundenverwirrspiel“ und „Ehrlichkeit“ jetzt noch zu „Freundlichkeit & Service“: Die Damen reagieren auf Fragen zu Artikeln auf eine gelangweilt-herablassende Art, die Kunden vermittelt, lästig zu sein. Erdreisten die sich trotz oder wegen ihrer Wucherpreise gegenüber Kunden so einen peinlichen Auftritt?Solche Läden jedenfalls sorgen dafür, dass der Einzelhandel in unserer Stadt vor die Hunde geht.

Gut sortiert, ausgezeichnete Auswahl und erstklassige Beratung!Wir sind sehr Dankbar das dieses Fachgeschäft in der City noch existiert.Lediglich die Parkplatz Situation ist zu bemängeln...

Wir haben hier heute unseren Schulranzen gekauft. Die Mitarbeiterinnen nahmen sich viel Zeit, uns alle Modelle vorzustellen und hatten auf jede Frage kompetente Antworten. Ich hatte neben dem Schulkind noch zwei kleinere Kinder dabei, die keinesfalls als störend wahrgenommen wurden. Insgesamt war die Atmosphäre sehr angenehm, sodass wir uns alle wohl gefühlt haben. Wir werden wiederkommen und Sie weiterempfehlen!

Bei Gentsch erhalte ich immer eine gute Beratung! Kann ich nur empfehlen, sowohl für Büromaterial, als auch Büromöbel! :)

Ich sehe wohl nicht reich genug aus. Auf meine Frage nach einem schönen" Füller