HVG Hausverwaltungsgesellschaft Oesterhelweg mbH

Tolle nette Mitarbeiter, telefonisch in den Öffnungszeiten zu erreichen, daher verstehe ich die vielen negativen Kommentare nicht. Donnerstags bis 18 Uhr erreichbar und am Wochenende ganztägig per Notruftelefon.Das bieten auch nicht alle Verwalter. Schade dass viele zufriedene Eigentümer hier nicht mal ihre Bewertung abgeben. Gemeckert wird hier von vielen Mietern wie es aussieht. Wenn der Vermieter am Haus nichts renovieren möchte, ist doch nicht der Verwalter schuld.

Peter...ich hoffe du bekommst deine gerechte Strafe...

Sehr schlechter Service. Keinerlei Rückmeldungen bei Problemen! E-Mails werden nicht beantwortet!. Nicht Empfehlenswert.

Sehr professionellerUmgang mit den Kunden, kommen einen sehr entgegen sehr gut erreichbar telefonisch als auch per Mail es werden hilfreiche Lösungen gefunden und umgesetzt.Ich bin sehr zufrieden und kann sie nur weiterempfehlen

6 Jahre haben wir in unserer Wohnung gelebt und sind sehr zufrieden wie es mit der HVG alles gelaufen ist. Bei Problemen haben sie sich unverzüglich gekümmert und Handwerker geschickt. Es war immer ein respektvoller Umgang mit uns und man hat zugehört. Wir bedanken uns für tolle reibungslose Jahre. Danke an das gesamte Team der HVG.

Die meisten Sachbearbeiter sind kompetent und hilfsbereit!Allerdings sollte man nicht immer dem Verwalter die Schuld geben, wenn der Eigentümer einer Wohnung nichts investieren möchte.Und vor allem: Wie man die Mitarbeiter anspricht, kommt das Echo zurück! Also immer freundlich bleiben

Frau Engels immer sehr hilfsbereit ☺️

Negativ1. Die arbeitszeiten sind leider nicht so gut, für ein normalo schwer zu erreichen.2. Die Mitarbeiter sind genervt, leider schon vor dem Gespräch.3 Jeder arbeitet für sich alleine, keiner weiß über die Arbeit der anderen Bescheid. Urlaub, Krankheitsfälle fallen sofort ins Gewicht. Am Ende dauert das alles viel zu lange.4 Es werden Fehler gemacht. Wenn man nicht aufpasst, kann man sehr viel Geld verlieren.5 Vermutlich werden Firmen engagiert bei den man gute Kondition hat. Ich kann es leider nicht beweisen! Aber ich kann es mir sonst nicht anders erklären (es sind Dinge passiert die diese Vermutung nahelegen). Leider ist das für den Eigentümer nicht die beste Variante und auch nicht die günstigste.Positiv1 Der Standardablauf funktioniert ganz gut (Wartungsintervalle, Besprechungen, Abrechnung). Nur der Ablauf, die Abgaben/Nebenkosten wurde leider nicht geprüft!Fazit: Wer doch diese Firma engagiert, sollte alles ganz genau prüfen. Um da nicht später das große erwachen zu haben! für mich ist es nicht annähernd eine Firma die das große stressfrei Paket anbietet.

Sehr freundlich

Eine der schlimmsten Hausverwaltung die es gibt!