Autopark NeuenkrugeGmbH

Super Service und Preis-Leistung ist sehr gut ! Kann ich nur empfehlen!

Sehr guter Service. Top Beratung. Kann es nur empfehlen.

Hatte eine Panne auf der Autobahn und bin diese Werkstatt angefahren. Mir wurde nicht geholfen, noch nicht einmal kurz das Auto angeguckt.... Der Inhaber sagte einfach nur keine Zeit, auf die Frage wo die nächste Werkstatt ist, kam nur da rechts die Straße lang 5km weiter.Als ich mich nochmal informiert habe, war die nächste Werkstatt nur 600m weiter. Dort wurde mir sofort geholfen und ich konnte die Fahrt fortsetzen.Maßlos enttäuscht!!! Einfach nur unmenschlich....

Ich hatte online ein Auto gesehen und habe deshalb dort angerufen um mich zu erkundigen, ob es ein 7 oder 5 Sitzer ist. In der Anzeige stand 5 Sitzer aber man sah auf einem Bild,dass es ein 7 Sitzer ist. Ich wurde kurz abgewürgt,ich solle in 15 Minuten wieder anrufen, denn er müsse erstmal nachschauen. OK also nach 15 Minuten erneut angerufen. 7 Sitzer ja, aber Termin zur Probefahrt gestaltete sich schwierig. Samstags schon Mal gar nicht und auch sonst wollte man sich nicht wirklich Zeit nehmen.man fand dann doch noch einen Termin, woraufhin direkt aufgelegt wurde. Auf meine Frage nach Schäden wurde nur kurz und patzig geantwortet mit ne aber sie wollen ja eh zur Probefahrt kommen!" Heute sind wir dann 1 Stunde nach Neuenkruge (ich hatte von der Anfahrt am Telefon berichtet) gefahren. Als wir ankamen

Lieber in eine andere Werkstatt mit wirklich Ahnung gehen... Eine andere Werkstatt in Oldenburg hat das Problem innerhalb von 10 Minuten gefunden und behoben. Desweiteren werden Abmachungen nicht eingehalten und man weiß später auch von nichts mehr.

Kundenfreundlichkeit nein Danke - wird hier groß geschrieben!!!Eigentlich wollte ich nur zwei Reifen zum umziehen abgeben.Doch leider war ich kurz nach 17:30 Uhr da, ca. 3 Minuten.Es wurde sich im Büro noch fleißig unterhalten und als ich parkte,da ging man dann schnell nach draußen.Auf meine Frage ich wolle die Reifen nur abgeben, wurde dieses ausdrücklich abgelehnt, es wäre ja keiner mehr da, ok es war halt nur noch der Chef da, der macht so was wohl nicht mehr.Er hat mich dann freundlich darauf hingewiesen, dass ich doch zu den normalen Öffnungszeiten wieder kommen soll, doch diese sind Morgens erst von 09:00 bis 18:00Uhr, so laut Eintrag bei Google.Komisch nur, dass ich um kurz nach 17:30Uhr nicht mehr bedient worden bin. Ich kenne so etwas aus unserem Geschäft nicht, auch wenn die Systeme runtergefahren sind und der Kunde nur noch etwas abgeben möchte, wird es immer angenommen.Halt wieder ein Kunde weniger.

Leider kann ich nicht mehr als 5 Sterne geben. Nur zu empfehlen. Es gibt absolut nichts negatives. Vom Verkäufer über die Jungs in der Werkstatt bis hin zum Aufbereiter alle sehr freundlich und höflich. Jeder Mitarbeiter begrüßt den Kunden nett und höflich. Es wird sich direkt und ohne kompetent um den Wagen gekümmert. Die Preise sind fair und Service wird groß geschrieben.Gerne wieder.

Ich habe hier vor einer Woche einen Wagen gekauft. Der Service ist spitzenmäßig. Der Wagen wurde innen und außen super aufbereitet übergeben. Meine diversen Anfragen wurden alle sofort und äußerst hilfsbereit bearbeitet.Ein Top Autohändler mit sehr sympathischem Team. Kann ich uneingeschränkt empfehlen. Der Hund ist übrigens total lieb und bestens erzogen, vor dem muss man wirklich keine Angst haben.

Verkäufer hat Vorschlag zum Kauf eines Autos gemacht und sich nicht wie abgesprochen an seinen eigenen Vorschlag gehalten. Er wollte das Auto einen Werktag reservieren und sich nach dem Check in der Werkstatt melden. Fehlanzeige. Das Auto hat er dann einfach anderweitig verkauft. Ohne Rücksprache geht man so nicht mit Kunden um!!!