Feuer Werk Meßkirch

Erlebnisgastronomie der anderen ArtWir waren heute zu Gast im Feuer Werk in Meßkirch. Wobei Gast hier das falsche Wort ist.Angefangen hat alles ganz gut, Bestellungen werden per Smartphone und QR-Code aufgegeben und das Ambiente ist stilvoll modern. Also schon mal eine gute Basis für ein gelungenes Abendessen. Die Vorspeise war etwas anders als erwartet, allerdings wie in der Karte beschrieben. Als es dann zum Hauptgang ging, wurde es zu einem Erlebnis der besonderen Art. Die Burger die wir bestellt hatten, kamen an den Tisch wir konnten diese allerdings nicht wirklich dem Besteller zuordnen. Dies wurde uns dann schon zum ersten Verhängnis, denn wir fragten nach um baten um Hilfe bei der bis zu diesem Zeitpunkt noch freundlichen Bedienung. Diese machte kurzen Prozess und benannte die Burger und sagte uns wir müssen doch wissen was wir bestellt hatten. Also einmal Burgertausch und es sollte zum Essen über gehen. Neben dem erwähnten wir noch, dass der Speck den wir auf einem Burger bestellt hatten weder warm noch angebraten sei. Das ignorierte sie allerdings und nahm es einfach mal als gesagt hin. Nun ging es aber weiter mit dem Rätseln, denn der Tausch hatte nicht wirklich das erwartete Ergebnis. Nach einem kurzen Check in der digitalen Karte konnten wir feststellen, das die Burger einfach nicht richtig belegt waren. Als dann der nun letze bestellte Burger kam, waren wir sehr gespannt. Leider nahm das Drama seinen weiteren Lauf. Der Burger war mit durchgegartem Fleisch bestellt worden. Ein Foto zur Bewertung des gegartem Fleisch haben ich der Bewertung beigefügt. Nach einer Info an die Bedingung Stef. kamen dann nur noch nette Vorwürfe uns (den Gästen) gegenüber. Wir wären ja schon mit schlechter Laune gekommen, wir brauchen auch nicht wieder zu kommen ….! Leider muss ich sagen, dass ich selten so höflich unhöflich bedient wurde, dafür wären eigentlich 5 Sterne fällig. Um nun auch etwas positives zu sagen. Der Burger wurde anstandslos und freiwillig storniert, zur Auswahl stand, neuer oder keiner. Die Entscheidung lag bei keinem. Denn der Rest hatte einfach keine Lust mehr auf den Laden/Bedienung Weiterhin positiv zu erwähnen, ein Getränk ging aufs Haus. Wir hatten uns zu diesem Zeitpunkt bereits auf schweigen zwischen Gast und Bedienung verständigt, da es sonst zu einer vollständigen verbalen Eskalation gekommen wäre.Zum Schluss ist noch zu sagen, die TK-Pizza aus dem Rewe hat den Abend gerettet.

Waren am Sonntag da auf Empfehlung meiner Tochter dort. Super Auswahl und sehr nette Bedienung die definitiv Spaß versteht. Ein Burger hat nicht gestimmt war mit jalapenio statt ohne uns wurde sofort ein neuer Burger Angeboten und Schnaps gab es auch noch. War ein richtig schöner Abend mit tollen Ambiente.

Wir waren mit unserer Firma mit 20 Personen um 18:30 angemeldet zum Essen, was soll ich sagen, ich habe einen Orangensaft im Sektglas bestellt, ( ich trinke keinen Alkohol) was kam mit den anderen Gläsern die nur einen Sekt bestellt haben, ein Glas Sekt Orange, ich habe aber nachgefragt, nur Orangensaft und das wurde mir auch von der Bedienung bestätigt, aber ein Schluck und was wars...... Sekt Orange, keine Entschuldigung nichts!Bestellung der Essen sollte zuerst über das Handy gemacht werden, ein Teil hat das auch schon gemacht aber dann hätten wir unser essen jeder selber zahlen müssen, also alles nochmals stornieren, damit die Rechnung auf unsere Firma gehen konnte und jeder musste nochmals neu bei der Bedienung bestellen.Bestellung der Vorspeisen, der Hauptgerichte wurde nochmals neu aufgenommen.Über 1 Std Wartezeit auf die Vorspeisen. Teilweise Salate ohne Dressing und bei anderen wieder ist der Salat im Dressing ersoffen!Nochmals 1std30 Wartezeit auf die Hauptspeisen, Steaks nicht auf den gewünschten Gargrad gebracht, ein Essen zuviel geliefert, ein Putensalat ohne Pute, die Beilagen habe bei fast allen Gerichten nicht gepasst und die Steaks waren viel zu klein und wurden auf so komische billig aussehende Plastiktablets serviert!Auf die Nachspeise haben wir dann aus zeitlichen Gründen alle verzichtet…!Als sich mein Kollege dann beschwert hatte kam dann endlich Mal jemand und hat sich entschuldigt. Das Angebot war dann 50 % auf alle Speisen, das hat mein Chef dann nicht angenommen und hat trotzdem die volle Summe bezahlt. Aber er hat dann dafür einen Gutschein bekommen!Also das war echt verbesserungswürdig! 4 Wochen zuvor war ich übrigens im Steakhaus in Riedlingen da solltet ihr euch eine Scheibe abschneiden!

Tolles Ambiente, sehr modern eingerichtet. Sogar mit Steckdosen und USB-Handyladestation am Tisch. Zurvorkommende und freundliche Bedienung. Rustikale und moderne Karte mit guten Beschreibungen. Essen war schnell da und gut getimed. Burger war lecker und genau richtig getroffen. Insgesamt gutes Preis-Leistungsverhältnis! Absolut empfehlenswert und ein guter Geheimtipp.

Einfach nur mega gut! Vorspeise, Burger und der Nachtisch.. es war einfach alles lecker. Super nettes Personal, man fühlt sich direkt wohl. Wird definitiv so schnell wie möglich wiederholt und kann man nur weiter empfehlen! Wer noch nicht dort war, verpasst was!

Bestellungen können über Handy und Code direkt an die Küche gegeben werden. Sehr innovativ! Die Speisenauswahl ist gut! Haben sehr lecker gegessen. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und zu einem sehr fairen Preis. Weiter so!

War hier schöne öfter Bier trinken und einmal zum Mittagstisch. Ambiente ist sehr nett und auch der Besitzer ist immer sehr freundlich. Mittagstisch war sehr lecker und von der Portion für 10 Euro sehr angemessen. Komme gerne wieder und macht weiter so.

Freundlicher Besitzer ! Burger war gut , hat aber noch deutliches Potenzial nach oben.

Super entspanntes Ambiente, sehr nette und lustige Bedingung - und natürlich klasse Burger! Auch der Vorspeisenteller ein Traum :D Wir kommen definitiv wieder!