KGT-Kreative-Garten-Technik GmbH

War Ok

Haben dort ein wunderschönes stabiles Gewächshaus gekauft. Toller Kundenservice, bei dem der Kunde wirklich noch im Mittelpunkt steht.

Gute Teamarbeit, nette Leute, schnelle Verladung.

Sehr freundliches, bodenständiges Team. Wir haben die Arbeit und die hochwertigen Produkte intensiv in der Zusammenarbeit kennengelernt und würden KGT-Produkte uneingeschränkt weiterempfehlen! Am liebsten hätten wir die Modelle beim Fotoshooting gleich mitgenommen :) Viele Grüße aus der DESIGNSTUUV Werbeagentur GmbH & Co. KG, Katrin de Buhr

Ich habe mir online bei einem Gartenfachmarkt das Gewächshaus Linea 2 von KGT bestellt und im Markt abgeholt. Das Gewächshaus ist zwar nicht ganz billig, dafür ist die Qualität und auch die Passgenauigkeit der Einzelteile hervorragend. Das Gewächshaus ist stabil und sieht hochwertig aus.Ebenso hat mich der Service von KGT überzeugt. 4 Wochen nach der Abholung im Baumarkt stellte ich bei der Montage fest, dass ein 3 m langes Aluminiumprofil stark verbogen war. Vermutlich handelte es sich dabei um einen Transportschaden den ich bei der Abholung nicht bemerkte. Ich habe mich dann nicht an den Gartenfachmarkt, sondern direkt an die Serviceabteilung von KGT gewandt. 3 Tage nachdem ich ein Foto des beschädigten Profils an KGT geschickt hatte wurde ein neues Profil geliefert, Einige Tage später entdeckte ich ein weiteres verbogenes Profil. Auch da wurde nach 3 Tagen ein neues Profil kostenlos geliefert. Die Servicemitarbeiter waren dabei immer freundlich und zuvorkommend.Fazit: Ich bin mit dem Gewächshaus und dem Service von KGT sehr zufrieden.

Wir haben bereits mehrere Artikel von KGT. Neben einem bereits viele Jahre stehenden Gewächshauses, einem Hochbeet aus Holz nun auch eine Gartenbox aus Alu.Uns überzeugt immer wieder der tolle Kundenservice von KGT.Sei es bei Fragen zur nicht immer ganz einfachen Montage oder bei den von uns benötigten Ersatzteilen für unser Gewächshaus.Ich würde KGT jederzeit weiterempfehlen und wieder etwas da kaufen!

Eigentlich wollte ich nicht mehr als Eintausend Euro für ein Gewächshaus ausgeben.Nach langem suchen und hin und her, habe ich mich für das KGT Gewächshaus Rose 3 entschieden. Hier stimmt das Preis Leistung Verhältnis. Die Aluprofile sind von stabiler und guter Qualität. Die Stegplatten sind 10mm stark und nicht nur 4mm wie bei vielen anderen.Der Aufbau hat es in sich, ohne Aufbauanleitung geht gar nichts. An diesem Punkt möchte ich vorschlagen, die Aluprofile mit einem Aufkleber zu beschriften, zu welcher Baugruppe sie gehören. Ich denke der Aufbau ist dann um einiges einfacher, da man nicht mehr ständig nachmessen muss.Dennoch, würde ich das KGT Gewächshaus Rose 3 wieder kaufen und würde es jedem empfehlen, der mich dazu zu Rate zieht.

Wir haben das KGT Rose 3 und sind sehr zufrieden damit.Der Service ist wirklich super. Wir brauchten ein Ersatzteil und sind direkt zu KGT gefahren.Das Teil wurde sofort vom Lager geholt und uns mitgegeben. Sehr nette Mitarbeiter, besser geht's nicht.

Wir haben das Gewächshaus Flora III über einen Händler gekauft. Leider war ein Teil vertauscht und die Reklamation läuft nun seit 3 Wochen erfolglos, trotz Vorkasse über den Händler. Heute den Hersteller angeschrieben, mal sehen ob man Unterstützung bekommt.UPDATE 13.5.2020: Die Ankündigung des Herstellers ein Ersatzteil direkt vom Hersteller zu liefern erreichte uns heute! UNd prompt folgt am gleichen Tg die Ankündigung von UPS für das Ersatzteil direkt vom Hersteller. Warum nicht gleich so? Der Hersteller reagiert Vorbildlich der Verkäufer Gartenhaus GmbH leider nicht.

Eigentlich ist es ein ganz tolles Gewächshaus. Gute Qualität, die Teile sind passgenau. Jetzt, wo es denn endlich steht, verschwindet der ganze Nerv und Ärger langsam.Warum? Die Aufbauanleitung ist eine Katastrophe. Fast nichts ist beschriftet, keine Artikelnummern oder Bezeichnungen. Auch in der Stückliste und Anleitung oft keine Artikelnummern. Die Bezeichnungen für gleiche Teile sind teilweise unterschiedlich, je nachdem wo man guckt. Zwei Scheiben haben laut Anleitung unterschiedliche Maße, obwohl sie gleich sind. Wir haben einen Tag gebraucht, alles zuzuordnen. Man fängt mit dem fast schwierigsten Teil an (das Dachfenster), da ist der Frust vorprogrammiert, besonders weil die Anleitung und nur noch zusätzlich verwirrt hat. Die Druckqualität der Anleitung ist relativ schlecht und sie ist sehr unübersichtlich. Oft ist es heiteres Rätselraten, was da wohl dargestellt werden soll. Es fehlen Tipps und Tricks, auf was man beim Zusammenbau achten muss - die erhielt ich erst nach einem - sehr netten - Telefonat und wir mussten tatsächlich alles wieder abbauen. Dabei gingen leider Kunststoffteile kaputt, ich habe aber kulanten Ersatz bekommen. Über die Lieferzeit bewahre ich lieber Stillschweigen.Beim zweiten Versuch ging es dann ganz gut. Die Tür war dann meine letzte Prüfung: Warum muss die so knapp unten sein und warum kann man die nicht, wie jede Tür, in der Höhe verstellen? Nach oben ist ja genug Platz. Bei Tisch und Regal habe ich von meiner Erfahrung profitiert, denn bei keinem von beiden war eine Anleitung dabei - was macht jemand, der kein Internet hat/kann? Die Angabe der maximalen Belastungslast fehlt leider bei Regal und Tisch, ich hoffe nicht, dass eins von beiden irgendwann einknickt.Fazit: Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt, aber nur wenn man die eigene Arbeitszeit und Frustration nicht mit einberechnet.