Trek Bicycle Store Bremen

Ich wollte mein Rad zur Reparatur abgeben, doch bei dem was an Neuerungen veranschlagt wurden, hatte ich das Gefühl, dass der Verkäufer mehr auf Gewinn, als auch notwendige Reparaturen aus war. Ein Rad wollte er tauschen, weil es bei der Wartung ja eh schon ausgeschraubt wird, also kann man direkt ein Neues einsetzen, egal, ob das alte noch fahrtüchtig ist oder nicht. Mir fehlt hier die Verhältnismäßigkeit und der Wille wirklich zu gucken was sind sinnvolle Reparaturen, also was sieht der Experte was dem Laien entgeht, und was ist offensichtlich nicht notwendig und bringt einfach nur Geld in die Kasse.

Ich habe mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich habe zwei Anläufe gebraucht, um mich für ein Fahrrad zu entscheiden und wurde beide Male sehr freundlich beraten. Es wurde sich sehr viel Zeit genommen, alle Unterschiede zwischen den Schaltgruppen und Teilen erklärt und ich konnte sogar außerhalb des Stores Probefahren. Alles in Allem eine sehr angenehme Erfahrung. Wer in Findorff ist sollte definitiv hier vorbeischauen.

Spitzenmäßiger Laden mit dem besten Service den ich in einem Fahrradgeschäft jemals hatte. Der Mitarbeiter war super freundlich und konnte sich auch noch an unser Telefongespräch mit allen Details erinnern. Mit Kindern super freundlicher Umgang. Ich habe mir immer einen Trek Store in Bremen gewünscht, und die Wünsche wurden mehr als Erfüllt! Danke euch!

Vielen Dank, für eure schnelle, unkomplizierte und super nette Hilfe heute.Ich wurde kurz dazwischen geschoben, da es - wie sich dann rausstellte - nur eine Kleinigkeit war.Vielen Dank an den netten Mitarbeiter für diesen Service :)Liebe Grüße Clara

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Man hat sich immer sehr viel Zeit genommen für die Beratung.

Hab hier ein neues Citybike gekauft und muss sagen das Fahrrad, die Bestellung und die Abholung waren gar kein Problem. Netter Mitarbeiter der sich um mich kümmerte.Nachdem ich das Fahrrad zum vollen Preis abgeholt hatte, bekam ich von Trek den Newsletter und entdeckte, dass das Rad im Sale sei. Ein Anruf und es wurde mir zugesichert dass ich rumkommen und mir die Differenz rausholen könne. Nach zwei Werktagen bin ich hingefahren, nur leider wusste niemand Bescheid. Der Mitarbeiter kümmerte sich sofort darum und noch am Abend bekam ich das Geld zurück. Das nenne ich einen klasse Service! Danke dafür!

Ein traumhafter Fahrradladen/Showroom ...irgendwo zwischen Spielzeugladen für große Jungs und Mädchen und Hightech-Fahrradmesse. Und dann sind mir da noch gut gelaunte und hilfsbereite Mitarbeiter begegnet mit genug Zeit, auch Detailfragen in den Tiefen von Shimanos Datenbank zu recherchieren. Danke Herr Kellermeier!

Wer wissen möchte was ein hervorragender Service ist muss diesen Bice Shop besuchen. Ich war auf einer Rennradtour und die elektrische Schaltung hat den Dienst versagt. Um 10:30 Uhr stand ich vor dem Laden. Noch vor der offiziellen Öffnung hat mich ein sehr freundliche Mitarbeitet angesprochen, ob man mir helfen könnte. Ich schilderte das Problem und wurde an Mario verwiesen. Mario hat sich dem Problem der systematisch genähert und das Thema in 10 Minuten erledigt. Es war tatsächlich nur der Tausch von zwei Kopfzeilen notwendig und die Schaltung tut wieder das, was eine E Schaltung tun muss. Marie hat dich als echter „Super Mario“ erwiesen. Vielen Dank an das Trek Team in Bremen. Einen Kaffe gabs dann auch noch. Tolle Fahrräder gibts dort auch. Gute Beratung, guter Service. Was brauchst du mehr.

Ich bin extra aus München für ein spezielles Fahrrad angereist!Direkt wohl gefühlt in dem Laden, sehr aufgeschlossene Mitarbeiter mit einer hohen Expertise.Große und kleine Probleme versucht man direkt reibungslos zu lösen!Einfach toll. So soll es sein!Wenn es nicht so weit weg wäre gerne wieder, beste Grüße aus dem Allgäu.

Wenn man 10 Sterne vergeben könnte, würde ich es sofort tun. Sehr nettes und kompetentes Personal. Die Beratung war spitze und auf meine Wünsche wurde eingegangen. Super Service, kann den Store nur weiterempfehlen.