Flamme Möbel GmbH Frankfurt & Co. KG

So macht einkaufen Spaß, perfekter Service von der Planung bis zur Auslieferung. Lieferzeit wurde taggenau eingehalten. War bestimmt nicht mein letzter Einkauf bei Flamme Möbel. Nochmals vielen Dank an das gesamte Team.

Unsere erste Küche im Jahr 2016 bekommen, alles war schnell und qualitativ.Zweite Küche Juni 2023Die Beratung durch Herr Scacchetti war ausgezeichnet. Herr S. hat sich genügend Zeit genommen um uns ausreichend zu beraten. Lieferung war pünktlich, Montage sehr professionell gemacht, eine 100% Kaufempfehlung und komme gerne wieder.

Beratung sehr freundlich!Küchenplanung allerdings alles andere als entgegenkommend, nicht so wie in der Beratung besprochen, trotz Anzahlung.Anlieferung im geplanten Zeitraum, allerdings Geräte defekt oder nicht vorhanden (obwohl wir extra eine andere Firma nehmen sollten) falsche Frontfarben, defekte Schubladen, keine Zierleisten und falsche sichtliche Bohrungen in den Fronten.Nach 2 Monaten immer noch kein Entgegenkommen -> weder Kochfeld noch Backofen vorhanden, da defekt geliefert.Scheinbare läuft bei uns alles falsch, was falsch laufen kann.

Wir möchten uns auf diesem Wege nochmals für eine tolle Beratung beim Kauf unserer Küche in Frankfurt durch Herr Alexander Grunke bedanken. Von der netten, freundlichen Atmosphäre in Ihrem Haus mal abgesehen, hatten wir in Herr Grunke eine Beratung, die immer unsere Wünsche und Bedürfnisse im Auge hatte. Hier und da übernahm er geschickt Änderungsvorschläge, die allesamt das Resultat unserer „Traumküche“ vervollständigten, so dass es auch direkt zu einem positiven Abschluss geführt hat.Qualität, Preis-Leistung ,***** SterneIch kann Möbelhaus Flamme in Frankfurt nur weiterempfehlenUpdate: So sieht am Ende aus...

Bewertung 5 SterneHerr Riedl hat mir meine Traumküche hoch professionell geplant. Seine Vorschläge hinsichtlich optimaler Raumnutzung, Zweckmäßigkeit und Design waren sehr überzeugend, hilfreich und in hohem Maße fachgerecht. Es ist eine wunderschöne Küche entstanden, auf die ich mich schon sehr freue. Fazit: Ich habe mir nicht nur eine Küche bei Flamme Frankfurt gekauft, sondern dank der guten Beratung von Herrn Tan die komplette neue Wohnungseinrichtung ausgesucht und bestellt. Herzlichen Dank auch an Herrn Müller. Ich werde das Möbelhaus Flamme Frankfurt auf jeden Fall in meinem Bekanntenkreis weiterempfehlen.

Große Auswahl an Küchen und Sofas. Das Zurechtfinden bei den Küchen ist etwas verwirrend, aber man kommt zurecht. Wir hatten eine sehr nette Beratung von einem Verkäufer, der uns mit viel Geduld bei unserer Diskussion und Findung begleitet hat. Viele Stile zur Auswahl - zur Qualität kann ich nichts sagen.

Ein Möbelhaus das wirklich hält, was es verspricht. Hier wird der Kauf von Möbeln tatsächlich zum Erlebnis. Wir haben hier die Möbel gefunden die wir gesucht haben. Hier wurden wir geduldig und kompetent beraten. Das Haus wirkt freundlich und übersichtlich. Das Angebot ist umfassend und vielfältig. Auch ist wirklich für alle Budget etwas dabei. Man sollte wirklich Zeit mitbringen, weil das Angebot derart groß ist, der Möbel kauf auch eine langfristige Entscheidung darstellt. Nochmals ein großes Kompliment an dieses besondere Möbelhaus.

Super Kantine die bekommt 5 Sterne. Essen super, service super! Alles tollFlamme als Möbelhaus, ist bis zum Vertragsabschluss nett. Bei Retouren ist keiner zu erreichen. Da muss man persönlich stunk machen. Dann gehts. Und es ist recht teuer.

Ich habe mich für eine Küche bei Möbel Flamme entschieden weil ein Freund von mir schon zwei Küchen dort gekauft hatte. Die Lieferung erfolgte in KW18, gestern war der Termin für die Nachlieferung und Beseitigung der angezeigten Mängel. Ich bin leider sehr enttäuscht und unzufrieden, daher habe ich mich entschieden diese Bewertung zu schreiben.Ich fange mal mit dem positiven an:- schnelle Lieferung/Lieferzeit eingehalten- Die Spüle hatte einen Transportschaden, Sie wurde provisorisch eingebaut, damit die Küche Funktionsfähig ist. Anstandsloser Austausch- Qualität und Verarbeitung der gekauften Küche sind sehr gut- Montagecrew von Flamme war sehr kompetent, hilfsbereit und freundlichdas negative:- es wurde bei der Planung und dem Zuschnitt der Arbeitsplatte schlampig gearbeitet- Arbeitsplatte wurde nicht passgenau ausgefräst- ich hatte den Eindruck das man sich die Planung nach dem Aufmaß nicht nochmal angeguckt hat.- von 2 angezeigten Mängeln wurde nur einer behoben.- die Beseitigung dieses Mangels, der durch die schlampige Arbeit von Flamme verursacht wurde, wurde mir zusätzlich zum 5 Stelligen Küchenpreis mit ca. 40€ in Rechnung gestellt.Ausführlich: Ich habe die Höhe der Arbeitsplatte entsprechend meiner Körpergröße gewählt. Das führte dazu das die Arbeitsplatte ca. 1,5cm höher als das Fensterbrett des Küchenfensters ist. Aber kein Problem, das Fenster hat noch ca, 1,5 Spiel und lässt sich ohne Beeinträchtigung öffnen. Leider hat man sich bei Flamme das eigene Aufmaß nicht angeschaut und die Zuschnitte der Arbeitsplatte wurden entsprechend nicht gefräst. Das musste der Handwerker vor Ort mit der Stichsäge machen. Des weiteren war die Platte entsprechend an der stelle wo Sie aufliegt nicht versiegelt, es besteht also die Gefahr, das diese mit der Zeit aufquillt wenn Feuchtigkeit eindringt. Mein Vorschlag gegenüber Flamme war das Ganze entsprechend mit einer Leiste sauber zu versiegeln und entsprechend mit Silikon abzudichten. Der Mangel war nicht einmal auf der Liste der Beanstandungen die die Handwerker hatten aufgeführt. Der Mangel besteht weiterhin. Ich werde ihn jetzt nochmal per Einschreiben mit Fristsetzung zur Behebung anmahnen.In meiner Küche war auf Arbeitshöhe bereits ein Fliesenspiegel verlegt. Die Küche ist U-Förmig. Der Fliesenspiegel ist L-Förmig und umfasst die komplette Kopfseite und 180cm an der innen liegenden Wand. Entsprechend war die Planung das bis zum Fliesenspiegel die Arbeitsplatte gehen sollte und danach das Hochelement angesetzt wird. Leider war die Arbeitsplatte 1cm zu lang. Das führte dann am Ende dazu das auf der einen Seite nach dem Fliesenspiegel noch 1cm Tapete war und auf der anderen Seite zwischen den Hängeschränken (die natürlich direkt an das Hochelement ansetzten) und der Wand am Ende 1cm Platz ist (eine Ecke die sich nicht reinigen lässt und wo sich dadurch das das Kochfeld am Kopfende ist garantiert hartnäckiger Schmutz ablagert). Entsprechend wollte ich, das diese Ecke Verblendet wird, sodass die Hängeschränke mit der Wand abschließen. Das wäre nicht nötig gewesen wenn Möbel Flamme sauber gearbeitet hätte. Dieser Mangel wurde behoben. Das wurde mir zusätzlich zum Küchenpreis (5 Stellig) nochmal mit ca. 40€ in Rechnung gestellt.Zu meinen Küchenplaner Herr S.: Die erste Planung sah vor das 240cm Hängeschränke verbaut werden, mit entsprechender Unterbodenbeleuchtung. Es wurde mit einer 5er Packung LED-Leuchtmittel geplant. Nachdem die Planung geändert wurde (nur noch 180cm) und ich Ansprach das wir jetzt auch weniger Lampen benötigen würden meinte Herr S. Es gäbe nur diese Packungsgröße. Der Monteur hat 3 verbaut (vollkommen ausreichend!) und war verwundert das keine 3er Packung bestellt wurde (die gibt es nämlich auch!). Muss so was bei einem 5 Stelligen Preis sein im einen hunderter extra rauszuholen?

Top Beratung und faire Preise, wir sind in vielen Möbelhäusern in den letzten Wochen und können es objektiv bewerten.Der Berater Hr. Klein hat sich auch bei unseren Sonderwünschen und mehrmaligen Änderungen nicht aus der Ruhe bringen lassen.