Deutscher Mieterbund Bonn/Rhein-Sieg/Ahr e.V.

Freundlich und zuvorkommend.Herr Breitbach hat Problem in nur einem Brief gelöst.Danke euch allen.

Ich habe Herr Breitbach zugewiesen bekommen. Ich musste lange auf einen telefonischen Termin warten, welcher sehr kurz war; die Beratung war nicht sehr hilfreich. Als ich ihn in den folgenden Tagen in der Telefonsprechstunde erreichen wollte hieß es erst zwischen 9-10 Uhr. Als ich dann anrief, hieß es wieder ich soll zwischen 12-13 Uhr nochmal anrufen. Als ich dann erneut in der angegebenen Uhrzeit anrief, ging nur der Anrufbeantworter dran, dass alles ausfällt. Ich habe die ganze Woche versucht anzurufen- erfolglos. Jeden Tag nur der Anrufbeantworter. Ich hinterließ eine Email mit meinem Anliegen - bis heute keine Rückmeldung. Man wird im Stich gelassen. Sehr schade wenn man bedenkt, dass man auch noch mindestens 2 Jahre (finanziell) an dem Verein gebunden ist. Theoretisch bräuchte ich erneut Hilfe/ Beratung aber mittlerweile weiss ich, dass kein Verlass ist und ich eh niemanden erreiche! Eine Rechtsschutzversicherung wäre da besser investiert gewesen

Unglaublich dankbar, dass es so was gibt!Alle Mitarbeiter sind sehr kompetent, sehr freundlich und sehr engagiert.Besonderen Dank an Herrn Viethen!!!

Der Standort Rheinbach ist leider absolut nicht zu empfehlen! Kann die negativen Erfahrungen hier nur bestätigen. Bei keinem unsere vielen Beratungen hatten wir den Eindruck man hätte sich auf unser Anliegen vorbereitet oder auch nur Interesse daran uns ernsthaft zu helfen. Eher noch war man unfreundlich, vorwurfsvoll und völlig unkooperativ.Lediglich die telefonische Terminvereinbarung verlief steht’s freundlich und kompetent, daher ist ein Stern wohl akzeptabel.Wirklich sehr schade! Das man direkt für zwei Jahre unterschrieben muss sicher wohl bei der Leistung das Überleben des Vereins..

Sehr kompetente Beratung durch Fr. Gharevi, gute Unterstützung begleitend über einige Jahre bei schwierigen Verhältnissen mit neuen Vermietern. Sehr vernünftige Ratschlägen, war im meinen Fall eine grosse Hilfe. Preis-/Leistungsverhältnis hervorragend.

Ich kann diesen Mieterbund wirklich keinem empfehlen.Wir warten seit 2 Jahren auf eine Antwort auf eine Anfrage von uns.Nach mehrmaligen telefonischen Nachfragen bei der wir immer damit vertröstet wurden das sich jetzt jemand darum kümmert und uns zurückruft ziehen wir nun die Konsequenzen daraus und kündigen.Es hat so den Anschein das immer nur pünktlich der Mitgliedsbeitrag abgebucht wird.. Es wäre wünschenswert wenn diese Pünktlichkeit auch bei der Bearbeitung der Mitgliederprobleme an den Tag gelegt würde.Selbst der eine Stern den man vergeben muss um eine Rezension zu schreiben ist da schon mehr als übertrieben.

Bin mit der Betreuung sehr zufrieden gewesen. Vielen Dank nochmal.

Auch wenn Frau Keilhofer hier Interesse zeigt, kann ich aus Erfahrung sagen, die Mitglieder haben Recht und dem Verein geht es am A…. vorbei. Bist du nicht zufrieden, kündige ruhig dauert eh zwei Jahre.Aussagen wie: „Es wird nicht richtig zugehört,“ oder „Dann wird man angemacht " als wäre man selbst schuld an der Situation.“ oder „Statt wirklich Interessen von Mietern zu vertreten wird hier eher auf minimale Kosten / minimalen Aufwand gesetzt“ „Ich musste lange auf einen telefonischen Termin warten

Auf gar keinen Fall kann hier der Mieterbund empfohlen werden. Gerichtliche bzw Juristische Vertretung laut Geschäftsführer gibt es nicht trotz dieser Werbung. Webseite sagt klar: auch Juristische Vertretung. Betrug vom Mieterbund, 2 Jahre Kontakt zwischen Mieterbund und Vermieter brachte gar nichts. Mängel wie Schimmel und defekte weiterhin vorhanden. Mieterbund ist unfähig!!!! Spart das Geld und geht zum Anwalt dann kommt es zur Klage. Nun müssen wir erstmal den Mieterbund verklagen, wegen Vertragsbruch!!!! Danke für nichts Herr Historiker und nicht Anwalt Peter Kox

Muss leider einen Punkt geben,sonst kann man nicht schreiben. Hab noch nie beim Mieterbund einen Anwalt/in erlebt der/die helfen konnte. Es wird nicht richtig zugehört,dadurch in Briefen an die Gegenseite ganz falsche Behauptungen aufgestellt. Dann wird man angemacht " als wäre man selbst schuld an der Situation....Werde nur noch richtige Anwälte beauftragen. Mitgliedschaft lohnt sich nicht. Weiß nicht wo die ihre Anwälte herbekommen."