Teppichreinigung Wüstenhagen

Ich durfte die Maschinen und die Reinigungsprocesse anschauen.Alles perfekt.

Habe drei Teppiche für Reparatur und Reinigung in Auftrag gegeben. Die Teppiche wurden abgeholt und gebracht (sehr pünktlich) und sehen wieder wie neu aus. Preis/Leistungsverhältnis sehr gut. Würde immer wieder darauf zurückgreifen.

Die Teppichreinigung ist erfolgt wie versprochen mit einem sehr guten Ergebnis und lustig war es auch noch bei derAnlieferung und Abholung

Endlich einmal eine Teppichreinigung , wo man nicht das Gefühl hat über den Leisten gezogen " zuwerden. Bei der Abgabe wurde mir genau erklärt

Malheur passiert - und das gleich 2 mal innerhalb eines Jahres !!!Ein großes Glas Cappuccino landete auf meinem mintgrünen Teppich.Das daraufhin geführte Telefonat mit Herrn Wüstenhagen war sehr freundlich und vertrauensvoll. Wir brachten also voller Hoffnung unser gutes Stück in seine Hände und wurden nicht enttäuscht.Der Teppich sieht wieder fast aus wie neu, keine Kaffeeflecken, auch ältere kleinere Flecken sind verschwunden und er ist wieder wunderbar flauschig geworden. Ein tolles Ergebnis !!!An dieser Stelle nochmal herzlichen Dank für die kompetente und gute Leistung. Ich kann diese fachliche Ausführung jederzeit und bedenkenlos weiter empfehlen.

So wünscht man sich Dienstleister! Schon am Telefon war Herr Wüstenhagen sehr freundlich. Habe mit mit ihm sofort einen Termin vereinbaren können, um verschiedene Teppiche auf Wert, Qualität und Reinigungsbedarf prüfen zu lassen. Er war nicht nur überpünktlich vor Ort, sondern hat gleich schnell und kompetent bewertet. Absolut empfehlenswert!

Vor über 2 Monaten haben wir unseren Gabbeh Teppich zur Reinigung abgegeben. Der Teppich hatte einen circa 5x5 cm grossen Fleck. Nach 2 Wochen bekamen wir einen Anruf das der Teppich nun zur Abholung bereit sei. Als wir den Teppich zu Hause wieder ausrollten traf uns der Schlag. Der ganze Teppich war überall mit Roten Flecken versehen und absolut nicht mehr wiederzuerkennen. Nach einem Anruf bei der Annahmestelle Reinigung Münzi hieß es auf einmal man wäre für mich nicht mehr verantwortlich, da der Teppich ja durch die Firma Wüstenhagen gereinigt worden wäre. Dieses Ping Pong Spiel ging lustig weiter und bis heute weigern sich beide Firmen den mir entstandenen Schaden von mehr als 300€ zu erstatten. Erst nachdem ich mit einer Anzeige gedroht habe, hat sich Herr Wüstenhagen nach 3 Monaten endlich bereits erklärt 100,00€ zu erstatten. Seine Vorrausetzung war eine Löschung meiner Bewertung. Mir ist es wichtig das es anderen Kunden nicht ähnlich ergeht, weshalb diese Bewertung definitiv nicht gelöscht werden wird.

Herr Wüstenhagen ist einer der erfahrensten auf diesem Gebiet. Nörgler sollten nicht vergessen, wir sind Handwerker und keine Zauberkünstler. Wobei manchmal das Ergebniss eines gewaschenen Teppichs im Gegensatz zu vorher an ein Wunder grenzt.

Ich muss nur sagen besser geht es gar nicht, ich bin selbst Teppich-Liebhaber und Sammler.Ich habe meine Teppiche wie immer bei Herr Wüstenhagen waschen lassen und bin begeistert.Nach meiner persönlichen Erfahrung, ist die Firma Wüstenhagen die einzige deutsche Firma, die wirklich von wertvollen Teppichen Ahnung hat. Sehr Empfehlenswert!

Wir haben unsere 3 Teppich von Teppichreinigung Wüstenhagen reinigen lassen und sind mit der Qualität der Reinigung sowie dem überaus kundenfreundlichen Service extrem zufrieden. Ich kann die Firma voll empfehlen.