ASI Anlagen, Service, Instandhaltung GmbH

(ST)ASI arbeitet beim ersten Mal nicht korrekt (neu eingesetzter Rauchmelder innerhalb einer Woche wieder defekt), 8 Tage später zur Nachbesserung sehr behäbig (5 Stunden) obwohl zeitnahe Reaktion erforderlich gewesen wäre.Gegen 15 Uhr tobte auch in der letzten Woche (angeblich) neue eingesetzte Rauchmelder. ASI meinte, bis sie am Abend kämen, solle ich den Rauchmelder brüllen lassen. 16 Uhr beschwerte sich ein Hausbewohner, gegen 17 Uhr kam die Feuerwehr im kompletten Kostümnebst Helm und 20 Uhr kam sogar jemand von ASI.ASI kümmerte sie sich zunächst um andere Dinge, die sie gar nichts angingen und hierbei auch zeigten, dass sie nicht einmal den Lehrstoff unterer Schulklassen beherrschen. Der Gipfel war, dass der Mitarbeiter mit seinem Unwissen unwahre Behauptungen in der Öffentlichkeit, u. a. ggb. dem Vermieter angestellt hat und somit den Tatbestand der Verleumdung erfüllt hat. Hierbei spähen sie die Wohnungen aus und erklären Unsinn, was sie angeblich gesehen hätten (eine Art Monster), dem Vermieter. Es war eine harmlose Kleidermotten-Raupe, die ich danach in die Natur entlassen hatte. Der ASI-Mann meinte, er würde jetzt Handschuhe anziehen und ich soll ihm das nicht verübeln. Ich erklärte, er kann von mir aus auch eine Kneifzange nehmen, wenn er dabei die verfluchten Rauchmelder wegbringt. Diese Arbeitsweise und der Name erinnern sehr an die Arbeit einer Behörde aus den 80er Jahren. Vielleicht arbeiten sie tatsächlich als Nachfolger?einfacher Tipp: gar nicht hereinlassen, anderen Dienstleister suchen! Schnüffler, die als Vorwand suggerieren, Reparaturen durchzuführen, braucht man nicht.

Heute wurde mir ein neuer Boiler eingebaut und ich muß sagen die 2 Handwerker waren sehr professionell und freundlich haben ihre Arbeit fachgerecht und zügig ausgeführt bin wirklich sehr zufrieden. Danke nochmals

Sehr freundliche kompetente Mitarbeiter sprich Installateure der Firma ASI in Jena -GöschwitzEine sehr zufriedene Kundin

Ahnungslose Stümper installierenDas hat sich jetzt wieder bewiesen. Leitungen werden durch den ganzen Raum an der Decke verlegt. Hätte mit Kabelkanälen entlang der Scheuerleiste auch gemacht werden können. Subunternehmer läßt ASI machen ohne Gütekontrolle.Nie wieder diese Firma. Warte jetzt seit 9 Wochen auf einen Kostenvoranschlag. Trotz mehrmaliger Erinnerung macht Herr Keiling den nicht.

Telefonische Erreichbarkeit: 0 - Wozu es eine Hotline gibt ist mir ein Rätsel und damit meine ich den normalen Kundenservice nicht die Notfallleitung.Update: Das Problem ist das es nichtmal eine Warteschleife gibt, sondern ihr System beendet einfach den Anruf - mit dem Ergebnis das man es über dieTage mehrfach versucht durch zu kommen, ohne Erfolg. Nach 4 Tagen hab ich dann mal einen sehr netten Mitarbeiter erreicht und konnte mein Anliegen lösen. Dafür gibts 2 Sterne mehr, aber die Telefonanlage ist einfach Kundenfeindlich.

Sehr schlechte Erreichbarkeit. An mehreren Tagen mehrfach vergeblich versucht, jemanden telefonisch zu erreichen. Es erfolgte ein einziges mal ein Rückrufversuch von ASI, den ich nicht entgegennehmen konnte weil ich im Termin war. Danach wieder etliche Anrufversuche meinerseits über mehrere Stunden verteilt, wieder und immer wieder - niemand war erreichbar. Unterirdisch, so ein Verhalten.

Sehr seriöser Arbeitgeber, empfehlenswert.

Zum wiederholten male kein warmes Wasser.... Man wundert sich warum in 10h nichts passiert. Man sieht dann das eine fremd Firma am werkeln ist, so hat es den Anschein. Nach 10h sogenannter Arbeit (rauchen und Bier saufen) sieht man die Männer sturz besoffen aus den Keller kommen, in den Transporter steigen und in den Feierabend fahren. Was bitte ist bei euch nicht inornung???? Ach, und warmes Wasser gibt es immer noch nicht!

Sehr liebe freundliche Mitarbeiter aus jeder Abteilung, von der Geschäftsführung bis zum Kundendienst, ein großes Lob an jeden Monteur der täglich seine Arbeit im Sinne der Firma und der Kundschaft nachgeht... Ich weiß das es auf vielen Baustellen drunter und drüber geht und nicht immer alles Fair läuft deswegen weiter wie bisher an die Kollegen die ständig vor Ort sind und ihr bestes geben... LG Marcus aus Reisdorf