Heizung Sanitär Petri

Der Betrieb war mir immer als guter Betrieb bekannt. Nun wollte ich seine Leistungen in Anspruch nehmen aber scheinbar bin ich als Kunde nicht interessant. Nach mehrfachen Anfragen (über mehrere Wochen) habe ich immer noch keine Antwort oder einen Rückruf oder ähnliches erhalten. Auch ein Gespräch mit seinem Mitarbeiter worauf er sich wohl meldet blieb unbeantwortet. Ein Anruf bei einem Mitbewerber aus Daisbach und am nächsten Tag wurde meine Heizung repariert. Sehr schade, eine solche Erfahrung mit dieser eigentlich wohl guten Firma gemacht haben zu müssen.

Ein Kanalbruch wurde bei uns behoben. Wir waren sehr zufrieden mit dem Service der Firma Petri. Ein sehr netter und kompetenter Familienbetrieb.

Sind zufällig und auch Kompetenz,

Sehr gute,freundliche und kompetente Heizungs-&Sanitär Firma.

Die Firma Petri wurde für die Betreuung von 3 Objekten beauftragt, Bereiche Heizung/Sanitären/Reparaturen. Bei keine der Ausführungen wurde etwas weder pünktlich weder fachmännisch errichtet, da Facharbeiter mit abgeschlossenen Ausbildung gibt es scheinbar nur ein. Sonst Aushilfe mit mangelhafte Sprachkenntnissen. Es geht von der Verwechslung von Mietern und Baustellen, unnötige Zeitaufwand gerechnet, undichte Rohrstelle nicht erkannt obwohl sie vor der Nase innerhalb 10 Minuten zu finden war, keine passende Werkzeuge oder Ersatzteilen im Transporter, sogar kein Silikon dabei, nicht mal als Vorrat in der Firma. Die Bestellung davon sollte eine Woche dauern... Die Bestellung von einem WC wurde nach 4 Monate Wartezeit selbst übernommen. Fehlanzeige auch, wenn Sie im Büro telefonisch jemand erreichen möchten oder sogar eine Antwort auf E-Mail warten, da das Büro nicht belegt ist. Die Rechnungen kommen auch beliebig nach Monaten mit beliebigen Daten und fantasievolle Ausführungen nach. Weiterhin hat die Firma anstatt repariert eher Schäden eingerichtet: 1 Wannenarmatur falsch eingebaut und nach 6 Monaten wieder durch einer dritte Firma zu ersetzen (Kosten 750€ extra!), ein Bidetarmatur bei ausbauen gebrochen (Kosten 150€ extra und Bidet nicht fertiggestellt), verkehrte Heizkörper neu angeschlossen und undicht gelassen, bei einem weiteren Heizkörper wurden falsche Ventile eingebaut, so dass die Lehmputz und Holzbalken 6 Wochen lang nass wurden (Kosten 1800€ extra!)... Herr Petri kontrolliert keine Arbeit, auch auf Hinweise, und kommt trotz unzählige Anrufen einfach nicht vor Ort um sich die Sachlage anzusehen. Absolut mangelhafte Fachkenntnisse, keine Geschäftsführung, nicht zu empfehlen. Alle Aufträge wurden nach 6 Monaten harte Probe wieder abgezogen

Ich hatte einen Leitungsschaden. Mir wurde schnell und kompetent geholfen. Trotz hoher Arbeitsbelastung große Freundlichkeit. Das ist wohl selten geworden.

Wasserschaden wurde schnell, kompetent und freundlich repariert. War sehr zufrieden