MTS Automobile GmbH - ŠKODA & SEAT

Die erste Kontaktaufnahme mit dem Ziel eine Probefahrt zu vereinbaren verlief problemlos mit Herrn R.S.Nach der Probefahrt musste ich mich sicher aufgrund der aktuellen Marktlage sofort für oder gegen das Auto entscheiden. Für mich war klar, dass ist das Auto was ich suche. Somit habe ich innerhalb kurzer Zeit einen Kaufvertrag unterschrieben. Nach Unterschrift war ich mit der Art und Weise nicht einverstanden. Erreichbarkeit gleich Null, keine Nachricht ob mein Geld eingegangen ist. Fahrzeugunterlagen steckten im Briefkasten ohne Einschreiben. Absprachen wie neue Hinterrad Bremse wurden nicht eingehalten. Auto nicht sauber bei der Übergabe. Nicht empfehlenswert bzw. Bitte in Zukunft verbessern.

Hallo, ich habe meinen Enyac IV 80 zur Inspektion in Neu Anspach gehabt. Der Kostenvoranschlag wurde eingehalten. Ich bin sehr zuvorkommend behandelt worden. Der Monteur aus der Werkstatt ist ebenfalls sehr freundlich gewesen. Ich bin super zufrieden. Der Tausch mit meinem Auto gegen einen Leihwagen war unkompliziert. Wie immer. Mit freundlichen GrüßenChristiane Gebert-Dohrmann

Service und Mitarbeiter sind zuvorkommend und freundlich. Termine sind unter 2 Wochen erhältlich. Die telefonische Erreichbarkeit ist teilweise schlecht und nur über die Zentrale möglich. Die bestellten Radzierblenden waren leider noch nicht da, sodass wir nochmal hinfahren müssen. Die Koordination hat leider nicht geklappt.Schade. Bezahlt wurden sie mit der Werkstattrechnung bereits. Wir sind gespannt wann sie eintreffen und wir endlich benachrichtugt werden.

Mein knapp 4 jähriger Skoda Scala hatte bei etwa 45.000 km einen Defekt an der Zündspule. Eine kurzfristige Reparatur war glücklicherweise möglich. Ein Ölwechsel und Austausch der Bremsen konnte direkt mit erledigt werden. Bzgl. der Zündspule hieß es dann das geben wir an die Kulanz weiter" - das klang für mich als werde der Austausch des Teils komplett von Skoda übernommen.Eine Woche später erhielt ich nun postalisch eine Rechnung über knapp 300 €. Die Teile wurden mit 70% Kulanz von Skoda übernommen. Der Austausch und die kostenintensive Fehleranalyse wurden nicht angerechnet. Ich war darüber sehr überrascht und empfand die Kommunikation vor Ort diesbezüglich als unzureichend. Die Mitarbeitenden sind grundsätzlich nett und hilfsbereit. Die Kommunikation zur Rechnungsstellung hat für mein Empfinden noch Verbesserungspotential.Ich halte es für widersinnig

Sehr freundliches und kompetentes Personal Vorort. In den 5 Jahren in denen ich mein Auto dort Warten und reparieren lasse wurde ich noch nie enttäuscht, Pünktlichkeit wird hier auch sehr ernst genommen und somit musste ich noch nie länger auf mein Auto warten zuvor vereinbart. Top!

Beim Kauf meines neuen Fahrzeugs wurde ich sehr gut vom Verkäufer (Herr Schmid) beraten und alle meine Fragen konnten entsprechend beantwortet werden.Die restlichen Mitarbeiter waren ebenfalls sehr freundlich.

Netter Kontakt, hat alles reibungslos geklappt. Vom ersten Gespräch, über die Probefahrt bis zum Kauf des neuen Autos und Übernahme unseres alten PKW´s. Gerne wieder.

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, seriös und kompetent. Vielen Dank dafür. Mit freundlich Grüßen Arnd Gebert

Leider ein unfähiger Verkäufer!Wollten ein Familienwagen kaufen (zweiter Nachwuchs) und einen (fast) neuen Sportwagen zur Anzahlung geben.Verkäufer nannte einen Traumpreis und nicht begründbare Ausreden dazu! Dazu wertete im er im Gespräch seine eigenen Fahrzeuge ab!Schade

Sehr freundliches Personal, Top Service, Werkstatt sehr gepflegt, Terminvergabe ist perfekt, rundum fühlt man sich sehr wohl, man kann MTS Automobile absolut weiterempfehlen