Auto Tjan GmbH

Absolut nicht zu empfehlen, mir fehlt jegliches Grundverständnis um die Kompetenz der Mitarbeiter zu bewerten jedoch wurde mir von einem Schaden berichtet, welcher nicht vorhanden war. Auf Grund meiner Skepsis besuchte ich eine andere Werkstatt und erfuhr dort, dass die mir angepriesen Schäden nicht vorhanden seien. Es wurde mir sogar weisgemacht, dass mein Auto innerhalb der nächsten Tage einen Motorschaden davon tragen würde, wenn diese Reperatur nicht umgehend durchgeführt wird. Eine Frechheit! Wer keine Interesse daran hat über den Tisch gezogen zu werden, sollte sich definitiv eine andere Werkstatt suchen.

Die Kfz-Annahme erfolgte sowohl freundlich, als auch sachlich. Ich wurde über den Stundenlohn informiert und konnte noch einmal den Kundenauftrag gegenlesen und unterschreiben.Nun kann es los gehen mit der Reparatur.

Zuerst angerufen um zu fragen wegen eines Termins via Reparatur, sowas von unfreundlich dachte ich mir aber ließ nicht nach.Tut mir leid aber diese Werkstatt kann ich nicht weiterempfehlen.

Normalerweise mache ich keine Bewertungen online. Aber das folgende Erlebnis möchte ich beschreiben: wir kamen wegen leuchtender Motorstörleuchte zum Fehlerauslesen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. So nahmen sie uns zwischen rein und wir konnten spazieren gehen bis sie uns anrufen. Nach einer Stunde konnten wir zurück, knapp 45€ zahlen und wurden immer wieder wehement darauf hingewiesen, dass wir nicht weiterfahren sollen, dass NICHT sicher sei, ob es nur der Differentialdrucksensor sei,noch weitere checks nach dem Austausch gemacht werden müssten und jetzt gerade ein Kostenvoranschlag nicht gemacht würde, wir ein Leihfahrzeug von unserem Schutzbrief bekämen und sie sich melden würden, wann auch immer es fertig sei.Nachdem ich mit 2 befreundeten KFZ Meistern telefonierte war klar - wir fahren 200km heim. Der Inhaber fragte uns was denn unsere Experten meinen" und warnte noch weitere Male

SuperService einfach Perfekt besser geht nicht!Sehr freundliches Personal!Reibungsloser Ablauf nach einem Unfall!Die Firma Auto Tjan kann ich nur Weiter empfehlen!

Sehr freundlich und professionelle Abwicklung meines Unfallschadens.Sogar aus seinem Urlaub war Herr Tjan per Mail erreichbar.Absolut empfehlenswert.

Absolut nicht zu empfehlen! Ich wurde zu Beginn dort hin empfohlen, falls was sei, sie würden sich drum kümmern. Mein Auto hat Öl verloren. Erster Schaden relativ schnell und fair behoben. Als ich es abholen wollte, wurde mir gesagt ich hätte einen Anruf verpasst, meine Zylinderkopfdichtung sei kaputt (und eventuell noch weitere Schäden). Ich solle es nach Hause fahren und reparieren. Auf Nachfrage hin geht das natürlich nur in einer Werkstatt. Mir wurden Kosten von 1500€ genannt. Ich habe einen Termin gemacht, wollte das nochmal genau geschaut wird was alles kaputt ist, sie wollten in ein paar Tagen anrufen. Kein Anruf, ich melde mich, die Werkstatt ist wegen Krankheit unterbesetzt, konnten an meinem Auto nichts weiter machen bisher. Eine Woche später, gleiche Ausrede. Alles in allem, nach vielen weiteren Telefonaten hätte ich 3500€ bezahlen müssen, für den Motorschaden meines Opel Corsas. Einen Kostenvoranschlag konnten sie mir natürlich nicht machen, das hätte der PC ja anders ausgerechnet, damit wären wir bei etwa 4500€. Selten so über den Tisch gezogen worden! Ich habe für die Zerlegung knapp 400€ bezahlt, mein Auto in eine andere Werkstatt gebracht und hatte es deutlich günstiger in einer Woche wieder. Insgesamt hatte ich etwa 5 Wochen kein Auto, den schlechtesten Service aller Zeiten (allein die ewige Wartezeit wenn man dort hin geht, habe an einem Tag 9 mal versucht anzurufen, bekam dann Abends um 16 Uhr jemanden ans Telefon, da war dann aber auch kein Mechaniker mehr da) und für diese Preise! Da erwarte ich wenigstens einen guten Service. Nie wieder.

Habe heute meine Reifen wechseln lassen und bin begeistert von der Freundlichkeit. Ihre Arbeit machten sie zu meiner vollsten Zufriedenheit.Preisleistung finde ich angemessen und gut.Update, beim zweiten Mal Reifen wechseln lassen und die freundlichkeit hat schon nachgelassen.wenig später ein Schaden am Fahrzeug,so schlecht und abweisend wurde ich selten behandelt von einem Mitarbeiter.Die ältere Dame an der Annahme ist nur unfreundlich und für eine Firma nicht tragbar.

Super Service. Sehr nette Mitarbeiter. Bin zwar nicht gerne da, weil ja dann etwas am Auto ist, aber die Aufträge werden seriös und gut durchgeführt. Voll zufrieden!!!!