ARAL

Ich bin Stammkundin seit Jahren, bin sehr enttäuscht heute aus der Tankstelle rausgegangen, die Mitarbeiterin war unfreundlich und ist respektlos mit mir umgegangen nur weil ich meine Payback Punkte verlangt habe, bin 2-3 mal pro Woche zum Tanken da, die Dame war neu glaube ich , weil ich sie noch nie gesehen habe oder von einer anderen Filiale, ich zahle immer mit der Karte und kriege meine Payback Punkte einwandfrei, heute hieß es nein es geht nicht Payback zu kriegen und mit Karte zahlen, ich so warum? Ich kriege es immer, die so nein vielleicht woanders, ich so nein bin immer da, die so nein geht nicht, dann habe nach ihr Namen gefragt, dann hat sie mir gesagt „ Gehen Sie hier weg“ in einem total unfreundlichen Ton vor anderen Kunden, ich bin sehr enttäuscht und habe meine Payback Punkte nicht bekommen obwohl sie mein 3 fach punkte Zettel weggenommen hat, aber hat sie net benutzt, ich hoffe dass die Dame dafür ne Abmahnung bekommt, da die voll unfreundlich und sich mit der Arbeit nicht auskennt und auch mich beleidigt hat vor den anderen mit weggehen, also bin sprachlos, habe kein super service erwartet aber auch nicht so eine Enttäuschung, schade echt. Ich war heute um 20:27 Uhr bei ner etwas älterer Dame. Die ihr Name mir nicht gesagt hat dafür geh weg hier!!!!

Viele Zapfsäulen, alles übersichtlich, aber der alte Herr ist mehr als unfreundlich. Hat mir mein Rückgeld einfach hingeschmissen und hat keine verkaufserfahrung

Tankstelle macht um 23uhr zu laut Öffnungszeiten, wurde dennoch um 22:57Uhr nicht mehr rein gelassen, obwohl ich gesehen wurde, es wurde nur mit dem Kopf geschüttelt. Absolute Frechheit.

Da ich immer auf dieselbe Mitarbeiterin treffe, weiß ich gar nicht, ob es überhaupt andere gibt. Unterirdisch! Kundenservice ist hier einfach in keinster Weise vorhanden. Es reicht noch nicht mal für eine anständige Begrüßung.

Die Druckluft war kaputt. Das kann schon mal vorkommen. Pech, wenn da einem grade die Luft aus dem Reifen geströmt ist. Gut, dass Kundenservice hier PRIO hat. Die Mitarbeiter wussten nicht mal, wo die nächste Tankstelle (Druckluft) zu finden ist. Immerhin sind die Öffnungszeiten ok.

Einer der Kassierer bescheißt die Kunden bewusst um ihr Rückgeld, bitte aufpassen und nachzählen bei Wechselgeld.

Nicht dass man an einer Tankstelle übertriebene Freundlichkeit erwartet oder braucht, aber ich frage mich schon, welche Laus über die Leber des Personals an der Kasse und der Security gelaufen ist. Lag es daran, dass ich Tankgutscheine benutzt habe?! An anderen Aral-Tankstellen war das nie ein Thema...

Absolut unprofessionell.War soeben dort tanken wobei jedoch die Zapfpistole zu spät abgeschaltet hat. Folglich ist der Diesel aus dem Tank übers Auto auf den Boden gelaufen, welchen ich natürlich auch zahlen musste. So wie der Boden aussah, war ich anscheinend nicht der erste, dem es so ergangen war. Beim Zahlen freundlich den Hinweis gegeben, dass mit der Pistole etwas nicht stimmt. Antwort: Das weiß meine Kollegin schon"!! Auf meine Anmerkung

War seit Jahren bis heute meine Lieblingstankstelle..ab sofort nicht mehr !!!Das heutige Personal ist total unfreundlich !!!.. Vor allem die eine..Habe heute so gegen 15:30 Uhr meinen Mann dahin geschickt, um Zigaretten zu kaufen, er wollte auch einen Kassenzettel, aber die haben ihn wie Dreck" behandelt..weil er nicht so gut Deutsch versteht.. die eine hat meinen Mann sogar aus den Laden verwiesen.. ich habe darauf hin bei denen angerufen

Wir gehen hier in der Tankstelle geschäftlich 20-25 mal im Monat mit je 3-5 Transportern tanken. Jedoch muss ich jedesmal feststellen, wie respektlos ihre Angestellte hier mit uns umgeht! Ich weiss nicht ob es an meinem südländischem Aussehen liegt oder an was es liegen könnte, jedoch kann ich keinen plausiblen Grund hierfür finden! Sollte sich das Verhalten ihrer Angestellten nicht ändern, werde ich es vorziehen demnächst lieber eine weiter gelegene Tankstelle zu nutzen, bei der wir als ständige Stammgäste wenigstens respektvoll behandelt werden!! Wir sind weder taub, noch haben wir Hörgeräte, weshalb das anschreien ihrer Mitarbeiterin zu begründen ist! Wir werden Ihrer Tankstelle heute/ morgen nochmal besuchen und eine letzte Chance geben!