Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten
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KVB-Internet - Startseite | Die Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten (KVB) ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts und eine betriebliche Sozialeinrichtung des Bundeseisenbahnvermögens (BEV).
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Tim Buktu
18.10.2023
Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten
Der nächste frei werdende Mitarbeiter ist gleich für Sie bereit!".....Das höre ich seit 4 Tagen über Stunden. Bis der Akku des Telefons leer ist. Heute ging mal jemand ran (sicher der Pförtner)
Der unsichtbare Veteran
04.10.2023
Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten
Minussterne gibt es leider nicht... Ich habe den Nachlass meines Vaters - und entsprechend einige mehrere Rechnungen über mehrere tausende Euro abzuwickeln. Jede einzelne Rechnung wird hinterfragt, vorliegende Dokumente (Basis für mehrere Rechnungen) werden nicht beachtet sodass man es immer und immer wieder einschicken muss. Ärztliche Pflegeverordnungen werden ignoriert, um Pflegekosten nicht zu erstatten bzw. an die Pflegekassen weitergeben zu wollen. Nur Gerenne und Palaver mit dieser Krankenkasse! Ein Graus - eigentlich ein Fall für den Versicherungsombudsmann.
Otto G.W
22.09.2023
Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten
Ich bin langsam aber sicher total genervt, ständig fehlen angeblich die von mir eingeschickten Unterlagen. Alles dauert und zieht sich künstlich in die Länge. Die Mitarbeiter sind teilweise sehr unfreundlich und unmotiviert.
Günther Kreilinger
04.09.2023
Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten
Na ja im Großen Ganzen kann ich eigentlich nichts negatives vermelden.Was den Service anbetrifft der stimmt eigentlich.Man kann sich auch ein Beispiel an andere Ämter nehmen,da stimmt auch nichts.Das die KVB kein Personal hat,kann man ,muß man auch wieder nicht verstehen.Hat sich aber schon ein bisschen gebessert.
Petra Richter
29.08.2023
Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten
Der allerletzte Laden, jedesmal sind in der Bearbeitung Fehler, angeblich fehlen Unterlagen, was gar nicht gestimmt hat und sie weigern sich ständig Kosten zu übernehmen, dann muss man Widerspruch einlegen....das Ganze zog sich sage und schreibe 1 Jahr in die Länge, bis wir unser Geld hatten.Wenn das keine Absicht ist und da nicht Zermürbungstaktik dahintersteckt, dann weiß ich auch nicht! Eigentlich ist 1 Stern zu viel, leider kann man keine Null vergeben, das wäre angebracht, zumal die Mitarbeiter unfreundlich, unmotiviert und teilweise sogar unwissend sind.
Orlando Blum
11.08.2023
Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten
Tagelang musste ich mir über Stunden im 2 Minutentakt (Wahlwiederholung) immer anhören Alle Mitarbeiter sind im Gespräch
Der Bär
29.07.2023
Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten
Wochenlange Wartezeiten sind das Eine, wochenlange Wartezeiten während die Mitarbeiter unentwegt beteuern eine Bearbeitung fände statt das Andere.
D
27.07.2023
Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten
Höherstufungsantrag für Pflegegeld im September gestellt, nochmals im Dezember nachgehakt. Bis jetzt fast 4 Monate keine Reaktion.
Julia Wohlfart
24.07.2023
Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten
Ich kann mich allen Vorrednern nur anschließen: es ist das reinste Drama wenn man etwas von der KVB braucht!
Sebastian Gierth
22.07.2023
Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten
Wenn in der URL schon *.bund.de enthalten ist, brauche ich normalerweise schon gar nichts mehr dazu sagen.Mein Vater ist vor knapp 3 Monaten wegen diverser Schlaganfälle nach einem längeren Krankenhaus- und Rehabilitationsaufenthalt in ein Pflegeheim gekommen und dort inzwischen leider verstorben.Weder die ausgelegten Heimkosten in fünfstelliger Höhe noch die zusätzlichen Krankenhauskosten, die seit November 2021 eingereicht sind, wurden inzwischen erstattet.Nachfragen bleiben erfolglos.
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