Spitzweg-Apotheke im Ehrenfeld

Sehr freundlicher und kompetenter Apotheker. Großes Lob für die ausführliche Beratung! Der Apotheker hat sich viel Zeit für mich genommen. Vielen Dank!

Tolle Apotheke.

Medikamente auch selbst herzustellen, war einmal Kennzeichen von Apotheken. Wohl nicht mehr in dieser:Donnerstags am Vormittag wollte ich ein Rezept zur Salbenherstellung einreichen. Jede andere Apotheke liefert die Salbe innerhalb von 24 Stunden. Hier wurde mir sehr, sehr unfreundlich mitgeteilt: Mischen? Das können wir frühestens nächste Woche!".Natürlich gebe ich mein Rezept in einer anderen Apotheke ab . . ."

Immer freundlich, fehlende Medikamente werden schnell geliefert

Man wird sehr nett empfangen und selbst der Hund wird dabei nicht links liegen gelassen. Super Team, danke dafür!

Super Team, hier gibt es noch einen wichtigen Service der mittlerweile in vielen Praxen und Apotheken fehlt: der Patient steht im Mittelpunkt, es wird einem zugehört und exzellent beraten. Bin seit 2 Jahren Kunde, das Team ist klasse, Bestellungen sind innerhalb von 3h da und werden mir kostenlos nach Hause gebracht. Auch die neue Chefin dort ist eine sehr kompetente Apothekerin, sie hat mich letztens vor einer Wechselwirkung hingewiesen, daraufhin wurde ich umgestellt, bei jedem Rezept wird bei geprüft ob sich etwas nicht verträgt. Fühle mich als Kunde dort sehr wohl und sehr gut aufgehoben.

Das Team ist super freundlich und ich habe mich hier immer gut aufgehoben gefühlt. Ein Mal wurde etwas bestellt und war nicht zur vereinbarten Zeit zur Abholung bereit. Menschen machen nun mal ab und an Fehler und somit war das kein nennenswertes Problem für mich. Dass mir allerdings direkt angeboten wurde, mir das Medikament später nach Hause zu liefern, damit ich nicht nochmal herkommen muss, hat mich sehr überrascht. Selbst der Hund wird herzlich begrüßt, wenn er dabei ist. Einziges (kleines) Manko: Ein Mal stand ich vor verschlossener Tür, da 15 Minuten früher geschlossen wurde, als hier angegeben. Ansonsten hatte ich nie etwas auszusetzen: freundlich, tolle Beratung und man bekomment recht schnell alles geliefert

Freundlich

Freundlich, effektiv, leistungsfähig. So muss Apotheke sein. Zumal der Bringservice auch wie selbstverständlich angeboten wird. Erstellt übrigens Bescheinigung für digitalen Impfpass. Innerhalb von zwei Minuten hatte ich sie. Kein Warten, keine Komplikationen.

Aufgrund schlechter Erfahrungen in einer anderen Apotheke in unserem SPRENGEL - fast jedes Medikament musste vorbestellt werden - bin ich in der Ehrenfelder Spitzweg APO bestens zufrieden: Freundliche Bedienung und toller Lieferservice.