EP:Marzini

Wirklich sehr zum Empfehlen! Sehr freundliche und fachkundige Beratung, es ging sehr schnell und ein neuer Geschirrspüler wurde eingebaut! Einbauteam sehr kompetent, freundlich und pünktlich! Gute Arbeit!

Sehr kompetentes Geschäft!habe hier schon mehrere Geräte gekauft und bin sehr zufrieden.Klasse Beratung. Toller Service. Marzini hat sich die fünf Sterne verdient!Dankeschön - weiter so!

Sehr enttäuschend. Wir haben nicht zum 1. Mal im Bereich HIFI gekauft aber sicherlich zum letzten Mal. Widersprüchliche Aussagen vom Mitarbeiter und Herrn Marzini zur gewünschten Warenrückgabe. Geld haben wir nicht mehr bekommen stattdessen eine GutschriftDieses Unternehmen ist wohl nicht auf Kundschaft angewiesen.Gerne unterstützen wir in der Corona Zeit unsere Einzelhändler vor Ort, jedoch nicht zu Lasten des Kunden!

Gerne wieder...zu Media Markt.Mein Mann holte für mich Bügelkopfhörer, welche mir jedoch nicht zusagten. Am nächsten Tag sind wir gemeinsam zum HIFI Laden. Dort wurde die Rücknahme zuerst abgelehnt mit dem Hinweis dass Kopfhörer Hygieneartikel sind und somit vom Umtausch ausgeschlossen, was tatsächlich jedoch nur bei Inear Kopfhörer zutrifft. Letztendlich gab uns Herr Maier eine Gutschrift. Nach Kontaktaufnahme mit dem Geschäftsführer per Mail wurde mitgeteilt, dass zum einen Einzelhändler nicht verpflichtet sind gekaufte Ware zurückzunehmen, das stimmt, eine Rücknahme ohne Geld zurück ist uns in sehr wenigen Fällen jedoch noch nie passiert, also OBACHT in diesem Laden, zum anderen wird nach Rücksprache mit ElectronicPartner und Sennheiser eine Rücknahme 1:1 abgelehnt. Warum wird der Kunde nicht vor dem Kauf darauf hingewiesen? Warum sagte uns dies Herr Maier nicht und beruft sich auf Hygieneartikel, worüber wiederum der Geschäftsführer kein Wort verliert. Wie sagt der Schwabe dann? Des henterlesst a ordentlichs Gdchmäckle. Für die freundliche Mail gibt es einen Stern.

Reparaturservice kam an, hat keinen Fehler festgestellt, aber 116€ kassiert. Nachdem ich wieder in den Laden ging um eine Nachbesserung zu verlangen, sagt Chef dort das die Maschine klar kaputt ist und will mir eine Neue für 600€ andrehen. So geht das nicht!Nicht reparieren, 116€ kassieren und dann noch 600€ on Top wollen.

Der Laden hat unhaltbare Geschäftspraktiken, um Senioren über den Tisch zu ziehen!Nachdem meine Großeltern seit Jahren hier Fernseher kaufen, habe ich beim letzten Verkaufsgespräch meine Oma begleitet.Marzini möchte immer die teuersten Geräte verkaufen und argumentiert dazu hauptsächlich mit dem Ton und der Position der Lautsprecher.Während bei den meisten Geräten die Lautsprecher nach unten oder hinten ausgerichtet sind, gibt es auch wenige mit Ausrichtung nach vorne.Bei der Vorführung von Fernsehern, wird der Ton von den hochpreisigen Geräten lauter eingestellt, als der von günstigen. Für meine Oma war der günstige Fernseher also zu leise eingestellt, sodass sie es nicht richtig hören konnte. Das war für den Verkäufer das Argument, um einen hochpreisigen Fernseher mit Lautsprecher nach vorne zu verkaufen, bei dem aber nur die Lautstärke höher eingestellt war.Die Geräte von Samsung & Co stehen nur im Laden, um die schlecht zu reden. Hier sind auch die Farbeinstellungen für die Ausstellung bewusst schlecht gewählt.Eine weitere Abzocke ist auch die mitverkaufte Versicherung":Hier sollen Käufer regelmäßig einen bestimmten Betrag an Marzini zahlen

Sehr zuverlässiges Geschäft, ich kann es nur empfehlen

Sehr freundliches Telefonat. Schnelle Terminvergabe :) und flexibel reagiert auf nochmalige Änderung von mir.Mitarbeiter hat die kaputte Waschmaschine einwandfrei repariert und viele Tipps gegeben, war sehr sehr nett. Preis Leistung stimmt!Auf jeden Fall empfehlenswert