Treppenmeister Leinetal GmbH, Studio Hildesheim

Wir haben vor 12 Jahren eine Treppevon Treppenmeister Leinetal Hildesheim einbauen lassen und waren schon damals und sind bis heute hoch zufrieden mit Qualität und vor allem dem erstklassigen Service, der in all den Jahren nicht nachgelassen hat!Danke an dieser Stelle an Herrn N.

Zwei Sterne gibt es lediglich, weil wir am selben Tag und damit recht schnell einen Termin bekommen haben. Der Mitarbeiter war keine fünf Minuten da, sah die Treppe und gab uns durch die Blume zu verstehen, dass es ihm zu viel Arbeit sei und er darauf mehr oder weniger keine Lust hat. Alles natürlich flankiert vom standardmäßigen „Das wird teuer...“. Am Ende gab er uns den Tipp, wegen der Restaurierung der Treppe mal bei Hammer in Bavenstedt nachzufragen: „Die machen gute Arbeit!“. Alles in allem sehr unbefriedigend und wenig professionell, da nicht mal Tipps zur Lösung des Problems angeboten wurden.

Die Firma hat nicht auf meine Anfrage reagiert, obwohl ich den zuvor gewünschten Anfrageweg via whatsapp gewählt habe. Aus Kundensicht ist das sehr ärgerlich.