CarveTec e.K.

Nach der Reklamation meiner Holzbank Waidmannsheil mit Foto der zu schmalen Rückenlehne hat es etliche Telefon- und Mailkontakte gebraucht, bis mir ein nicht gerade freundlicher Mitarbeiter erklärte, dass bei Naturprodukten durchaus überstehende „Riegel“ / Leisten üblich sind.Für mich sind unregelmäßige Bretter, Äste und Risse Zeichen für Natürlichkeit, herausschauende Leisten mit scharfen Kanten (mein Bank steht im öffentlichen Raum, den Kinder nutzen) hingegen überhaupt nicht! Das zu schmale Brett der Rückenlehne ist völlig inakzeptabel!Für handgefertigte, hochwertige Holzprodukte (Bank 570,€) erwarte ich mehr als von einem Baumarktbausatz!Service und Qualität der Firma Carve Tec sind nicht empfehlenswert.Für die später angebotene MÖGLICHKEIT erneut Fotos und Maße zu senden für evtl. Behebung des Fehlers, fehlt mir leider schlichtweg die Zeit.

Sehr geehrter Herr Henschel, sehr geehrtes Team von carvetec,Vielen Dank für die hervorragende Beratung, Termintreue und hervorragende Qualität.Vor allem auch, für die über die Dienstleistung hinaus gehende Beratung im Bereich Holz Design und ProduktionBis bald, wir freuen uns auf den nächsten Kontakt mit ihrem Haus.

Danke für die Beratung und die qualitativ hochwertigen Bänke.Jederzeit gerne wieder.Mit freundlichen Grüßen