Autohaus Bechtel GmbH & Co. KG

Einmal und nie wieder!Mein 90jähriger Vater war zu einem Ölwechsel und Austausch des Anschnall-Sensors in einem Gurtschloss bei diesem Autohaus.Nach Abgabe des Autos wurde er angerufen und ihm im Nachhinein Leistungen angedreht, die er davor explizit ausgeschlossen hatte.Dazu kam noch, dass der funktionierende Sensor am Beifahrersitz getauscht wurde und nicht der defekte am Fahrersitz.Angeblich wurde sogar eine Probefahrt gemacht bei der alles in Ordnung gewesen wäre. Wie das möglich war ist mir schleierhaft, da das Anschnall-Signal weiterhin sofort nach dem Losfahren kommt.Ein Tausch des defekten Sensors wird ausgeschlossen, solange der fälschlicherweise getauschte Sensor nicht bezahlt wurde.Da wir aber, so wie es üblich ist, auf Nacherfüllung vor Rechnungsbezahlung bestanden haben, hat Herr Bechtel es vorgezogen, wegen dem noch offenen Betrag von ca. 100€, den Anwalt einzuschalten und zu klagen.

Gute Werkstatt. Ehrlich und transparent.Verkauf habe ich nur schlechte Erfahrungen gemacht. Wollen nur ihren Bestand verkaufen. Haben kein Bock auf Elektromobilität. Mal gespannt wie lange ein Autohaus mit dieser Einstellung überlebt. Ich hoffe das ändert sich noch.

War dort nach einem auffahrunfall mit meinem seat. Da mein Auto aber bisher trotzdem noch dauernd wegen unterschiedlichen Sachen spinnt, hab ich mir ihn von einer anderen Werkstatt anschauen lassen. Die hat nun festgestellt dass viele schrauben fehlen und teile nicht richtig fest gemacht wurden, deshalb wackelt auch alles und er piept dauernd wegen unterschiedlichen Sachen. Nach der Inspektion wurde im übrigen auch nicht genügend Öl aufgefüllt (bei einem Golf 2,8l bei einem seat 3,6), deshalb hat er direkt auch angefangen zu meckern und ich musste zu meiner hohen Rechnung vom Bechtel noch Öl an der Tankstelle kaufen. Im großen und ganzen stimmt einfach das preis - Leistungs- Verhältnis gar nicht. Werde dort in Zukunft nicht mehr hin gehen und würde es auch keinem empfehlen.

07.07.2021 War, als Neukunde für TÜV/AU Abnahme VW T6 Multivan dort. Kundenbetreuung war sehr freundlich. Wurde schnell, ohne lange Wartezeiten betreut. Leider war kein Mietfahrzeug kurzfristig zur Verfügung, hätte im Vorfeld reserviert werden müssen. Mal sehen was weitere Termine ergeben. Hätte da noch zwei Inspektionstermine dieses Jahr, da lässt sich dann auch Qualität und Service beurteilen, aber bis dato sehr empfehlenswert.

Probleme am Auto im Urlaub braucht niemand. Aber dank dieser Werkstatt alles kein Problem mehr! Danke für die schnelle und freundliche Hilfe

Ab der ersten Kontaktaufnahme bis zum Kaufabschluss hervorragend. Ich erhielt vom Verkäufer eine ausführliche Beratung und auch eine sehr umfangreiche Auslieferung. Auch im Garantiefall wurde mir anstandslos und sehr freundlich weitergeholfen. Das Lob gilt hier dem ganzen Team! Weiter so!

Guter, freundlicher Service, kurzfristigen Termin ohne Probleme bekommen - Ölwechsel und Inspektion durchgeführt, 2 Reifen (selbst angeliefert) und Bremsscheiben/-beläge (selbst angeliefert) getauscht innerhalb 24 Stunden. Wagen ausgesaugt und gewaschen wiederbekommen. Warteprozess bei Abholung etwas unkoordiniert und lange (45 Minuten). Ansonsten uneingeschränkt empfehlenswert - Danke, gerne wieder!

Meine Erfahrungen mit dem Autohaus Bechtel sind durchweg positiv. Als Kunde fühle ich mich hier gut aufgehoben, die Mitarbeiter sind kompetent und gehen auf meinen individuellen Bedarf ein. Das freundliche Autohaus Bechtel" empfinde ich so. Neben Verkauf und Werkstatt finde ich hier auch alle Leistungen