Elektro Würtele e.K.

Gut geführter Familienbetrieb mit kompetenter Beratung, da wird einem immer schnell geholfen. Wir haben dort schon einiges eingekauft mit Lieferung und Aufstellung plus Inbetriebnahme.Alles wurde immer korrekt und kompetent erledigt, auch Störfälle wie eine defekte Waschmaschine oder eine Dunstabzugshaube. Junior und Senior arbeiten dort zusammen und man wird sehr gut bedient. Top!

Kompetente, freundliche Beratung. Hochwertige Markenprodukte. Schöner Verkaufsraum mit Parkplätzen vor der Tür. Unkomplizierte Abwicklung. Fantastischer Rundum-Service: alte Waschmaschine mitnehmen, neue anschließen, in Betrieb nehmen, Einweisung. Samstags gekauft, Dienstagvormittag neue Maschine einsatzbereit. Absolute Weiterempfehlung!

Typischer EP Fachhandel, kompetente Beratung.

Nach 25 Jahren Miele WM, störungsfrei, sollte es wieder eine Miele werden. Es war uns wichtig diese bei einem renommierten Händler mit Fachpersonal zu kaufen. Es wurde Fa. Würtele in Esslingen Baltmannsweiler. Bis zur Bestellung waren wir mit Herrn Würtele in Kontakt. Bis dahin sehr zufrieden.Die Monteure mussten den Miele - Befestigungssatz für den WT auf den Waschmaschinendeckel bohren. Als alles erledigt war fielen zwei Dinge auf. Der WT war nun schräg auf der WM. Auf die Frage warum nicht gerade erhielt ich die Antwort: Wir haben keine Schablone, ich müsste jetzt eben damit so leben. Desweiteren ging die Tür vom WT von alleine zu. Ich bat darum den WT auszurichten. Abgelehnt: dann müssen Sie die Türe vom WT eben zu machen.Daraufhin habe ich Herrn Würtele angerufen in der Hoffnung dass er hier eingreift. Fehlanzeige. Er wiederholte Wort für Wort seinen Mitarbeiter.So etwas erwartet man nicht einmal von einem Elektro-Discounter. Was sagt man dazu? Mehr als frech und unverschämt.Von einer Fachfirma hätte man anderes erwartet. Diese Firma kann man darum keinesfalls nicht im geringsten weiterempfehlen. Das war's dann wohl Fa. Würtele, deshalb nur 1" Stern"

Kompetent und Nett. Wenn mal was fehlt wird es versucht schnell zu bestellen.

Unfreundlich und anmaßend. Wie man so ein Geschäft führen kann?

Sehr gute kompetente Beratung. Es wird auf die individuellen Bedürfnisse eingegangen.

Sehr gute telefonische Beratung. Mein Problem wurde telefonisch gelöst. Der Mitarbeiter war sehr, sehr freundlich. Vielen Dank.