Tierarztpraxis Schneidersgarten, N.Glowienka & S.Hintze GbR

Heute im Rahmen des Bereitschaftsnotdienstes mit meiner Katze dort gewesen. Nach vorherigem Telefonat war sofortiges vorbeikommen möglich. Sehr freundliche Schwester sowie sehr freundliche und kompetente Tierärztin, die sich wirklich Ruhe und Zeit nimmt, sich die Sorgen der Fellnasen bzw. der Besitzer anzuhören. Sehr positive Erfahrung und sehr zu empfehlen!

Schönen guten Tag ihr lieben Leser. Ich war heute mit meinen 2 Chiwawas zu ein Kontroll Termin und +impfen +Medikamente. Ich finde den Kunden Service so wie die Umgang mit den Tiere sehr lobenswert. Die Ärztin hat trotz ihres stressigen Job sich die Zeit genommen ein sehr freundliches gespräch zu führen und perfekte informationen auszutauschen. (Nicht zu viel nicht zu wenig.)Sie hat nicht wie oft andere ärtzt für etwas geworben oder mir mehr aufregen wollen. Meine Hunde mochten die Ärztin so wie die nette Helferin sehr gerne.Ich werde in zukunft wieder hier her kommen den hier fühle ich mich geborgen und sicher. Und finde auch das der Preis leistungs Verhältnisse angemessen ist den ab dieses Jahr sind die Tierarzt Kosten gestiegen wo für kein arzt was kann. Ich bedanke mich für alles.

Leider bin ich nicht zufrieden. Der Umgang mit meinem Hund war nicht liebevoll. Ich hatte immer ein schlechtes Bauchgefühl. Das war immer wie eine Abfertigung. Einmal habe ich angerufen, sie hatten gerade den Notdienst, wurde aber abgewimmelt. Wenn der Hund was mit den Ohren hat, ist das nichts für den Notdienst. Mein Hund ist 15 Jahre alt und der ist nur hin und her gelaufen.Ich wusste nicht, was ich noch machen sollte. Ich sollte am nächsten Tag zum Haustierarzt gehen. Sie waren mein Haustierarzt. Ist nicht so gut gelaufen alles.Trotzdem wünsche ich ihnen alles Gute. Ich komme aber nicht mehr .

Vergangenes Jahr wurde ich an die Praxis Schneidersgarten in Magdeburg durch meine Haustierärztin überwiesen. Verdacht auf Zahnschmerzen beim Hund- Dentalröntgen war angedacht, aber es kam alles anders. Wir hatten einen Termin, da jedoch der Zugang zur Praxis nur nacheinander erfolgt mussten wir recht lang draußen vor der Tür warten. In der Praxis angekommen mussten wir trotz Termin ca. 1 Stunde warten. Es gab vor uns einen Notfall und darum haben wir tapfer gewartet. Notfälle gehen natürlich vor! Die Räumlichkeiten sind sehr beengt, sodass es kaum möglich ist sich aus dem Weg zu gehen. Und so wurde es immer voller. Als wir dann im Behandlungszimmer waren wurden unsere Daten aufgenommen. Leider war dies ein Durchgangsraum, sodass wir mehrmals gestört wurden. Danach mussten wir nochmal warten, um das Gespräch mit der Ärztin zu führen. Ja es wurde sich etwas Zeit genommen, aber alles in allem waren wir wohl an einem ungünstigen Tag da. Es wirkte unruhig und hektisch. Der Ärztin konnte man anmerken, dass sie einen anstrengenden Tag hatte. Ich hatte nichts das Gefühl alle Angaben und Sorgen äußern zu können. Schlussendlich gab es den Hinweis sich an die UniTierklinik in Leipzig zu wenden. Ein Termin zur OP wurde vereinbart und die Vorabgebühr für Op´s mussten wir leisten. Letztendlich habe ich den ZahnOpTermin abgesagt und bin nun in guten Händen in Leipzig und kann für diese Tierklinik eine klare Empfehlung aussprechen. Irgendwie hatte ich kein gutes Bauchgefühl in Magdeburg. Auch die Kommentare auf Bewertungen könnten sachlicher sein. Leider wirken einige Äußerungen unsachlich, emotional und undprofessionell. Ich glaube das Team Schneidersgarten möchte möglichst viel helfen, stößt aber an seine Grenzen. Vielen Dank für diesen Einsatz, aber an dieser Stelle ist manchmal weniger mehr.

Ärztin war sehr nett, kamen ohne Termin dran. Wartezeit war dafür Super.

Wir sind sehr zufrieden mit dem gesamten Team der Praxis. Hier steht das Wohl des Tieres an erster Stelle.

Lange Wartezeiten, augenscheinlich unkoordiniertes Personal.Wichtig ist aber, meinen Tier wird geholfen.

Sehr freundlich, super nette Beratung und mit unseren Lieblingen wird liebevoll umgegangen. Es wird auf jede Frage eingegangen und verständlich erklärt.

Ich bin schon lange mit meinen Meerschweinchen bei Frau Hintze. Ich kann nur sagen top Team und super kompetente Ärztin. Es gibt wenige Tierärzte die sich so gut mit Meerschweinchen auskennen. Ich kann nur sagen ich bin super zufrieden!! Macht weiter so......

Auserordentlich freundliches und einfühlsamen Personal in der Praxis, immer ein offenes Ohr für die Sorgen mit den Vierbeinern, von denen die Praxis inzwischen alle 3 unserer Fellnasen betreut.Egal ob Routineuntersuchung oder Krankheit, die Ärztinnen nehmen sich immer viel Zeit für ihre tierischen Patienten und mir als Frauchen.Ich fühle mich mit unseren 3 Wuschelpuscheln dort sehr gut aufgehoben.Vielen Dank!