Auto Müller GmbH & Co. KG

Wir hatten auf der Reise von/nach Berlin Probleme am Fahrzeug. Bereits bei der telefonischen Voranfrage wurde uns sofort freundlich geholfen. Vor Ort dann perfekter Service und unkomplizierte und erfolgreiche Hilfe, so dass wir die Rückreise beruhigt antreten konnten. Vom Telefon bis zum Werkstattmeister super Dienstleistung wie man sie sich nur wünschen kann. Vielen Dank!

Vorab muss ich erwähnen, dass ich mit dem Auto sehr zufrieden bin. Die lange Fahrt dorthin (4Std) haben sich auf jeden Fall ausgezahlt allerdings wenn man schon ein teures Auto kauft & auf einen Schlag abbezahlt -dann erwartet man einen bestimmten Service.Für mich war es das erste eigene Auto und dementsprechend hoch war natürlich die Aufregung sowie die Erwartung.Dort angekommen wurden wir nicht freundlich empfangen - man hat uns dann den Wartebereich gezeigt und wir durften selbst hin und uns bedienen.Dass der Verkäufer von seinem Platz aufsteht und uns vernünftig begrüßt und zum Wartebereich führt - gehört für mich unbedingt zum Service dazu!Anschließend wurden wir dann zu dem Auto geführt und durften es betrachten.Hier wurde für mich eine Schleife auf das Auto gelegt, da wie o. bereits erwähnt mein erstes Auto.Dass der Verkäufer, die Schleife nach 2 Minuten wieder abgenommen hat und rein gebracht hat- hat mich sprachlos gemacht.Wenn man ein so sündhaft teures Auto in solch einem Autohaus kauft- dann wird es ja wohl drin sein, dass man eine 5€ Schleife dazu bekommt und diese behalten darf oder ?Dann wurde ich auf dem Weg zur Theke auch noch von dem Verkäufer gefragt, ob meine Louis V. Tasche original sei? (vermutlich wollte man hier smalltalk führen) Allerdings fand ich die Frage sehr unhöflich und unangebracht. Wenn ich hier auftauche und mir solch ein Auto kaufe- dann werde ich mit Sicherheit auch das Geld für eine Tasche haben und wenn nicht dann sollte es auch mein Problem sein ..Jedenfalls würde ich doch behaupten, dass der Service sich auf JEDEN Fall verbessern sollte.

Herr Schirmer hat mich spitzenmäßig beraten. Immer wieder.Bester Verkäufer der Welt :)

Nur beste Erfahrungen gemacht! Sehr freundlicher Service und kompetentes Personal. Sie sind stets bemüht, alle Anliegen sofort zu erledigen. Und wenn es mal schwierig wird und ein Problem auftritt am Auto, ist man in Kronach immer gut aufgehoben. Ihr macht alle eine sehr gute Arbeit. Absolut TOP !!!

Vielen Dank für die allzeit gute Beratung und den freundlichen Umgang mit dem Kunden. Ob gleich bei Serviceberatungen, Anfragen und selbst bei der Abwicklung seitens Garantiefall. Stets ehrlich, freundlich, Termintreu.Großes Lob auch an die Werkstattleitung und den Personen in der Werkstatt, die sich noch die Hände schmutzig machen. Weiter so…

Nettes Techniker Team vor Ort, nimmt sich Zeit und hört zu. Erstkontakt per Telefon meist unorientiert und genervt. Erst nach mehrmaligem verbinden kommt man zum richtigen Mitarbeiter /zuständigen Abteilung.

Super Service, hervorragende Kundenbetreuung, sehr gute Kundenorientierung mit kurzfristigen Reaktionszeiten. Stets freundliche und sehr zielführende Unterstützung, wobei ich persönlich insbesondere Frau Treusch hervorheben muß. Vielen Dank und immer wieder gerne.

Freundliches Personal. Super Service. Danke für die schnelle Hilfe

Sehr gute und ehrliche Beratung von Herrn Schirmer. Reibungslose Kommunikation und unkomplizierte Probefahrt. Bis hin zur Übergabe war alles Top!

Ich hatte schon einige Male mit diversen Autohäusern bzw. Werkstätten zu tun, aber ich muss ehrlicherweise sagen, dass Auto Müller, insbesondere die Abteilung Hyundai"