Hotel Gerberhaus Rothenburg ob der Tauber

Nettes Café mit einem ganz süßen, versteckten, romantischen Garten. Und der Kuchen war zu allem Überfluss auch noch super lecker

I cannot speak highly enough of Hotel Gerberhaus. My family has been coming to Rothenberg for 30+ years and we have only stayed here. We love this hotel and the family that runs it so much we come every couple years and never want to try a new hotel. The owner, Inge, is a friend to all guests as much as she is a host. Her teammate and daughter, Deborah, is the same.The breakfast, cafe, and bar are wonderful. The decor is classic and feels very homey. The rooms are very comfortable and cute. You can walk to the square in 2 minutes or out to the Lidl grocery store in 7 minutes if you need some supplies. They have great wifi, garage parking, and EV charging!

Der Biergarten hat ein nettes Ambiente, das war es aber auch schon. Die Bedienungen sind unfreundlich und unmotiviert. Nachdem wir eine halbe Stunde auf zwei Getränke warten mussten und davor nach zweimaligem Nachfragen vergessen wurden, werden wir sicher nicht mehr dorthin gehen.

Das Café machte für uns als kleine Familie zuerst einen gemütlichen Eindruck. Leider lässt der Kundenservice sehr zu wünschen übrig. Wir haben fast 20 Minuten gewartet bis der Tisch der vorherigen Gäste (nur teilweise) abgeräumt wurde. Nach weiteren 10 Minuten erhielten wir die Karte um nochmal 10 Minuten zu warten. Als wir uns bereits angezogen hatten um ohne geäußerten Bestellwunsch zu gehen, kam tatsächlich eine Dame und bat" uns sehr unfreundlich um unsere Bestellung. Bezahlt haben wir am Thresen

Das Hotel ist sehr schön, urig, rustikal, gemütlich, liebevoll dekoriert. Die Zimmer sind sehr gemütlich und aufgrund ihres rustikalen Stils perfekt für die Gegend.Das Frühstück war reichhaltig und das Restaurant absolut gemütlich und für uns perfekt.Das WLAN funktionierte auf unserem Zimmer nicht, lediglich in der Nähe der Rezeption. Wir haben es hingenommen. Auch funktionieren nicht alle Sender am Fernseher, aber das war für uns nicht wichtig, da dafür eh kaum Gelegenheit war, da man sich lieber diese bezauberne Stadt angesehen hat.

Gemütlicher Biergarten/ Café in nettem Ambiente.Leider mit vollkommen unmotivierter Bedienung. Wir hatten den Garten vom Wehrgang aus gesehen und wollten dort gern etwas trinken. Ein erstes Radler dauerte, kam dann aber irgendwann. Ich hätte gern ein Weiteres getrunken, aber die Dame ließ sich auch nach 30 Minuten nicht mehr blicken. Zum Zahlen sind wir an die Theke gegangen, sonst säßen wir vermutlich noch heute dort. Auch hier wurden wir weitere 15 Minuten konsequent ignoriert.

Tipp: Nehmen Sie einen Schlafsack mit, wenn Sie mehr als einen Kaffee trinken wollen. Sie werden gegen Abend froh sein.Die Frau ist völlig überfordert und hat das Gartentor zum Biergarten geschlossen, da ihr zuviel los war (50% der Plätze besetzt). Auch regte Sie sich lautstark darüber auf, dass die Leute vom Nebentisch Ihre Gläser nicht selbst abgeräumt haben, jetzt dürfe sie das ganze unfallfrei die Treppe runtertragen.Wenn Sie Zeit haben und sich über Ihren Rucksack mit dem Nötigsten versorgen können: genießen Sie die Unterhaltung und nehmen Sie es mit viel Humor. Laufend werden Kunden angepflaumt oder ignoriert von der Dame.Grandios!Der Kuchen ist übrigens sehr lecker!

Wir waren im Café und haben im idyllischen Garten gesessen. Bedienung war freundlich aber alleine logischerweise überfordert als es voller wurde. Wir kommen gerne wieder.

Der Service müsste sehr verbessert werden. Der junge Mann schreibt sich alles auf aber er hat uns 3mal gefragt was wir für Kuchen bekommen. Ist auch an anderen Tischen passiert das er nicht mehr wußte wo was hingehört. Verbesserungsvorschlag: einfach Tischnummern auf die Tische und dann müsste es funktionieren. Kuchen und Kaffee waren lecker /gut.