Bettenhaus Uwe Heintzen GmbH

Toller Service , auch wenn es mal etwas holpriger wird . Von mir 5 Sterne +Vor 10 Jahren hatten wir schon gute Erfahrung mit dem Kauf unserer Matratzen und Lattenroste gemacht . Nun leben wir auf Mallorca und haben neue Matratzen bestellt . Leider wurde durch DHL nur eine geliefert , die Andere blieb in Bremen . Die Lieferung hätte eindeutig zu lange gedauert und somit habe ich gefragt , ob man evtl eine neue schicken und die Andere zurückführen kann .Man kam uns hier entgegen und schickte gleich ein neues Paket los.Ich möchte mich hier auch besonders bei Herrn Reiss für seinen Einsatz bedanken , das war alles nicht selbstverständlich.Topp Service , vielen Dank dafür

Ich habe ein Kissen über die Webseite Daunenmanufaktur.de bestellt und bin sehr zufrieden. Als die Paket-Sendung sich als Irrläufer herausstellte, wurde mir unkompliziert und sehr zuvorkommend geholfen. Absolute Empfehlung und wenn wir mal ein größeres Upgrade unserer Bettwaren ins Auge fassen, wird die Daunenmanufaktur und das Bettenhaus Heintzen unsere erste Anlaufadresse sein.

Kompetente Beratung, hilfsbereit und über das Maß hinaus sehr bemüht

Sehr nettes Personal. Sehr gute Beratung.....Qualitativ hochwertige Betten.....nur zum Empfehlen.

Ich habe vor 7 Jahren hier ein Wasserbett gekauft und wurde damals schon sehr gut beraten. War mit dem Bett auch die ganze Zeit sehr zufrieden gewesen.Als es nun darum ging wieder ein neues Bett zuzulegen, habe ich mich wieder entschieden, es hier zu kaufen.Wie damals war ich wieder sehr zufrieden. Sehr gute und kompetente Beratung. Bei Lieferung toller Service und es wurde alles ausführlich erklärt.Natürlich ist es hier etwas teurer, aber wenn einem die Gesundheit sehr wichtig ist, schon Probleme hat und man Wert auf fachliche Beratung legt, dann ist man hier an der richtigen Stelle. Es ist eben ein Fachgeschäft. Andere Ketten/Discounter mögen günstiger sein, aber ich bezweifle das man dort so gut beraten wird und der Service so umfangreich ist.Wenn es um Bettenkauf geht, komme ich gerne wieder hier her.

3 - 4 Sterne. Gute Beratung. Es wird sich Zeit genommen. Preise für ein Fachgeschäft, das dem Käufer nach dem Hersteller und wahrscheinlich auch dem Zwischenhändler die Produkte verkauft, entsprechend teuer. Gute Markenprodukte. Störend war dann die Aussage bei einem geschilderten akuten Schlafproblem wegen der aktuellen Matratze und nach fündiger Matratzensuche dort, dass die Matratze, die ich dann kaufen wollte, bei Liege- oder Schlafproblemen nicht zurück genommen wird. Betonung wurde im Gespräch von Seiten der Verkäuferin mehrmals auf: ....wir sind Problemlöser. Aber man könne nichts versprechen. ....gelegt. Das war mir dann zu heikel. Die Verkäuferin meinte auch, sie haben die Matratze ja hier getestet im Liegen, also wissen sie ja ob sie für sie passend ist. Und dann meinte sie noch, dass es ja Leute gibt, die kaufen die Matratze nur, um sie dann zwei oder drei Wochen später wieder zurück bringen zu können. Da fühlte ich mich richtig schlecht, weil sie mich ja indirekt mit diesen Leuten verglichen hat. Daher habe ich keine Matratze gekauft, obwohl die ausgesuchte Matratze wirklich toll ist. Schade.

Habe dort vor einiger Zeit ein neues Kopfkissen gekauft. Die Verkäuferin hat sich viel Zeit genommen und wir haben auch viel ausprobierst. Die Beratung ist dort einfach Top und gerechtfertigt auch damit seinen Preis. Ich bin dort gerne Kunde ,egal ob in der Filiale in der Hauptstraße oder in Wechloy.

Wir waren letzte Woche mit unseren 2 Kindern in dem Geschäft, um uns neue Matratzen und Lattenroste zuzulegen. Die Dame hat uns wunderbar beraten, war sehr geduldig und auch die Anwesenheit unserer Kinder hat sie nicht aus der Ruhe gebracht.Beratung, Freundlichkeit und Auswahl Top. Wenn jetzt noch mit der Lieferung alles glatt läuft, bin ich wunschlos zufrieden. Danke!

Tolle Beratung, schnelle Lieferung der neuen Wasserkerne, guter Service beim Aufbau, auch gute Ratschläge und Tipps, wir sind rundum zufrieden, und das schon seit vielen Jahren! Danke an dieser Stelle an das gesamte Team!