Telefonshop Frankenberg
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Eigenschaften
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- Einkaufen im Geschäft
- Lieferdienst
- Kreditkarten
- Debitkarten
- Termin erforderlich
- Reparaturen
- Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten
- WLAN
- LGBTQ+-freundlich
- Sicherer Ort für Transgender
Empfohlene Bewertungen
husaindahaus
14.10.2023
Telefonshop Frankenberg
Den angebotenen Reparaturservice bzw. das Servicegespräch kann ich leider nicht empfehlen.Wollte heute mein Handy, dass sich nicht aufladen ließ, reparieren lassen. Der Mitarbeiter wollte mir jedoch unbedingt erklären, wie ich meine Daten kabellos sichern kann. Der Handyakku war wohlgemerkt fast leer (<5%) und eine Sicherung nun zu spät. Dazu verstehe ich auch nicht, wieso ich mich rechtfertigen muss, weshalb das Gerät repariert werden soll. Jedenfalls erschien er mir sichtlich sauer, dass ich diese unangefragte Beratung nicht wollte, sondern nur mein defektes Handy repariert.Beim Prüfen des Handys erklärte er verschiedene Möglichkeiten, stichelte aber immer wieder mit den Worten:Die technischen Details interessieren Sie ja sowieso nicht!" Dies ließ ich unkommentiert
Sara Fischer
11.10.2023
Telefonshop Frankenberg
Ein super freundliches und kompetentes Team, selbst der Chef (Welche meist sehr abgehoben und arrogant erscheinen!). Hier passt einfach alles. Es werden die einfachsten und auch kompliziertesten Fragen ruhig und einfach erklärt. Für jedes meiner Probleme gab es eine Hilfe/Erklärung. Ich fühle mich bei euch sehr gut aufgehoben. Gerne empfehle ich euch weiter. Ganz besonders meine geduldige Nadine.Bis bald ihr Lieben
Franziska Münch
02.09.2023
Telefonshop Frankenberg
Ich habe mich vor zwei Jahren beraten lassen, wegen neuem Handy und den Tarifen.In anderen Shops habe ich immer das Gefühl gehabt, sie ziehen mich über den Tisch. Hier nicht! Sie beraten einen gut und sind immer freundlich. Ich fühle mich in Sachen Handy gut aufgehoben
Markus Maier
02.08.2023
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ACHTUNG: bei Reparaturen total unfreundlich, bei mir wurde der falsche Akku bestellt, der Liefertermin nicht eingehalten und der Fingersensor beschädigt- dies wurde dann abgestritten, kann also bei Reparaturen nur warnen, vor allem der Herr rechts hinten im Geschäft hat von Kundenorientierung und Service noch nie etwas gehört, also bei Reparaturen FINGER WEG!!! und sucht euch ein anderes Geschäft!
Elisabeth Gloeckner
28.07.2023
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ACHTUNG VÖLLIG INKOMPETENT, ich kann nur vor Repaturen warnen. Zuerst wurde der Ersatzakku falsch bestellt, dann der Termin der Abgabe nicht eingehalten und bei der Reparatur mein Fingerabdrucksensor zerstört, bin gespannt wie sie reagieren. Der Mann rechts hinten im Geschäft ist die Frechheit in Person, das Wort Kundenservice oder Kundenorientierung hat der noch nie gehört. Nehmt BITTE BITTE anderes Geschäft bei Reparaturen!!!!
Heytan Suess
23.07.2023
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Freundlich und professionell... Einfach Klasse! Vielen Dank.
Kuckuck Nachtigal
21.07.2023
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Top, kümmern uns um alles. Danke und Herr Brandt
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