freenet Shop

Sehr nett und kompetent. Leider gab es meinen Wunschtarif nicht, dafür wurden mir bessere Verträge empfohlen. Ich wurde super fair beraten

Sehr kompetent und gut vorbereitet!

Ich bin zufrieden, die Beratung war interessant und informativ.

Es war das beste was wir machen konnten hier in den Shop zu gehen. Unser Problem wurde sofort von einem sehr netten, kompetenten Mitarbeiter behoben. Nachdem wir den ganzen Vormittag schon an der Hotline verbracht haben und wir immer noch nicht weiter kamen. Hier zeigt sich mal wieder das eine Beratung von Angesicht zu Angesicht, das beste ist.

Es lief alles super. Neures Gerät bekommen und gleich auch noch die Daten übertragen bekommen. Das nenne ich mal Service. Ging alles problemlos, so soll es sein.

Toller Service und alles gut erklärt. Komme gerne in den Laden

Super Service, das neue Gerät wurde gleich eingerichtet, alles ohne Probleme. Bin tip top zufrieden.

Ich habe vor zwei Wochen eine Freenet Internet LTE Karte gekauft, da sie mir im Laden als Internet für zu Hause empfohlen wurde. Adresse war bekannt. Ich hatte dann noch nach einem mobilen Router gefragt. Sofort würde mir Dieser angeboten. Den habe ich gekauft, obwohl ich wusste,dass er 10 € teurer war als ich ihn im Internet gesehen hatte. Ich wollte den netten Service unterstützen. Leider funktioniert der Internet Empfang an unserer Adresse nicht.Danach hatten wir explizit gefragt. Der Azubi Heiner hatte uns ein paar Tage später nochmal versucht zu helfen. Im Laden funktionierte der Empfang,aber nicht bei uns zu Hause.Nun haben wir die Freenet Karte gekündigt und wollten den Router zurück geben.Nach Rücksprache mit jemand Verantwortlichen, sagte uns Azubi Heiner, dass das nicht möglich ist.Der Router ist ja in Ordnung.FAZIT. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Azubi, aber nie wieder im Geschäft kaufen, statt online.Ich hatte wirklich auf eine kulante Rücknahme des Routers gehofft.

Kompetente Beratung und super Service

Freundlicher und kompetenter Mitarbeiter.Schnelle Lösung für unser Anliegen. Gerne wieder! ☺️