Tierärztliches Zentrum für Pferde in Kirchheim Altano GmbH, Niederlassung Empfingen

Großartige Kleintierpraxis. Unsere Katzen sind hier bestens versorgt. Man bekommt einen Termin und das kranke Tier muss nicht warten. Team ist kompetent und sehr, sehr nett.

Wir wurden mit unserer Stute dort sehr gut aufgenommen. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Über die anstehende Operation wurden wir gut aufgeklärt und auch über die Risiken informiert. Ich kann die Tierklinik nur empfehlen, wir würden jederzeit wieder diesen Weg gehen. Danke für alles !!

Ich bin schon jahrelang mit meinem Pferd Kundin in dieser Klinik. Leider war es nun das letzte Mal. Nachdem mein Pferd 3 Monate durch unterschiedliche Ärzte des Tierärztlichen Zentrums verschiedenst behandelt wurde und es absolut keine Besserung gab, wollte ich eine zweite Meinung und habe einen anderen Tierarzt aufgesucht. Dort hat sich herausgestellt, dass das Ganze durch eine Spritze und eine Woche Schritt behandelt werden konnte und keine große Sache" war. Ich hatte mich daraufhin gemeldet und wollte eine Erklärung. Mittlerweile warte ich trotz mehrmaliger Nachfrage seit Dezember 2022 auf eine Rückmeldung."

Eine ganz tolle Tierarztpraxis, wo sich sehr viel Zeit für die Tiere und die Besprechung genommen wird und eine super freundliche und kompetente Tierärztin. Das Team ist immer freundlich am Telefon und auch vor Ort super sensibel den Tieren gegenüber. Ich kann die Praxis sehr empfehlen.

Unser Welpe hat eine Stunde ununterbrochen gekotzt. Diese Praxis hatte Notdienst. Telefonisch niemand erreichbar also in der Verzweiflung einfach hin gefahren. Kein Tierarzt da, musste erst von einer jungen Dame angerufen werden. Unser Welpe hat im Wartezimmer währenddessen alles voll gekotzt. Irgend ein Typ saß am Pc und hat sich nicht eine Sekunde um uns gekümmert mit Lappen oder sonst was zum aufwischen. Nach 20 min kommt dann eine Ärztin, total unbeeindruckt - Spritze gegen die Übelkeit fertig. Man musste ihr alles aus der Nase ziehen was wir jetzt machen sollen.. füttern ? Wenn ja was ? Wann? Wir sollen sie beobachten. Alles lari fari antworten, die ich auch in google gefunden hab. Den einen Stern gibt es dafür, dass richtigerweise auf die Notdienstpauschalte verzichtet wurde, weil das alles andere als Notdienst war. Bevor ich hier nochmal her muss fahr ich nach Stuttgart zur Tierklinik! Hätte der Hund Atemnot oder sonst was gehabt gute Nacht. Toller Notdienst

Leider musste meine Stute aufgrund Verstopfung in die Klinik. Wir wurden sehr schnell empfangen und meine Stute wurde sofort versorgt. Alle Tierärzte, Helfer usw. sind wirklich top! Vielen Dank für eure Arbeit und ein ganz ganz großes Lob!!

Heute war ich mit meinem Kater wieder zum Impfen dort, seit die Kleintierpraxis wieder normale regelmäßige Sprechstunden hat, hab ich schnell einen Termin bekommen. Personal und Tierärzte sehr freundlich und kompetent und auch im Umgang mit den Tieren super :) Alles läuft in Ruhe ab und ohne Hektik, sodass es für das Tier so angenehm wie möglich ist. Um 9:15 Uhr hatten wir Termin und um 9:20 waren wir schon im Behandlungszimmer.

Es gab Zeiten da hätte ich diese Praxis samt Team wärmstens weiter empfohlen. Bis der Zeitpunkt kam an dem man zu spüren bekam das Geld scheinbar alles auf dieser Welt zu bedeuten scheint und man „lästig“ wurde weil man manche (teure) Empfehlungen in Frage gestellt hat.Ich musste meinen Seelenhund in einer anderen Praxis erlösen lassen weil auf keine Anrufe und Anfragen unsererseits seitens Empfingen reagiert wurde und es meiner Maus von Tag zu Tag schlechter ging. Ich könnte hier noch viele Details auflisten aber letztendlich bringt es mir meinen geliebten Hund nicht mehr zurück. Ich hoffe das anderen und ihren Lieblingen so eine Erfahrung erspart bleibt.

Vor der Übernahme durch Altano, waren wir eigentlich sehr zufrieden. Mittlerweile steht das Tierwohl und die Empathie nicht mehr so im Mittelpunkt. Kleintiere scheinen keinen großen Fokus mehr einzunehmen. Früher konnte man bei Notfällen auch am Wochenende und außerhalb der Öffnungszeiten jemanden erreichen. Nun ist das vorbei. Bei Laboruntersuchungen muss man hinterhertelefonieren... ziemlich traurig alles.