Arthotel ANA Neotel | Stuttgart

Naja...wie das ein 4 Stern Hotel" sein kann

Ruhig, außerhalb der Innenstadt gelegen. Nahe Musicaltheater. Frühstück ist okay, leider hatten wir ein Zimmer was wohl noch nicht renoviert war. Bei der Abreise auch keinerlei Nachfrage, ob alles gut war. Scheint nicht zu interessieren. Bistro war leider auch geschlossen.

Keine Empfehlung für dieses 4 Sterne Hotel, da das Zimmer nicht mal diesen Standard hatte. Die Sauberkeit ist teilweise vorhanden, z.B. war unser Bad komplett neu renoviert. aber der Balkon überhaupt nicht gepflegt und das Bett eine Katastrophe. Die Matratze war eine Zumutung so unbequem und die Bettdecke hatte Löcher. Teilweise echt stylisch gemacht, aber das Personal einfach unqualifiziert und im Zimmer war leider ein bestialischer Geruch, der auf die Lunge geht, so jedenfalls unsere Wahrnehmung als wir nachts ins Zimmer kamen. Lieber ein anderes Hotel suchen, keine Empfehlung.

Wir waren für 3 Nächte im Hotel und waren sehr zufrieden.Sehr freundlicher Empfang, wir hatten ein großes sauberes Doppelzimmer und auf Extrawünsche wurde sofort eingegangen. Super Frühstück mit großer Auswahl, auch hier sehr nette Servicekräfte. Super Parkplatz im Hof und gute Anbindung an Autobahn und U-Bahn.Wir hatten nichts auszusetzen und kommen gern wieder.

Sehr leckeres und großzügiges Frühstücksbüffet. Freundliches Personal. Parkplatz für 5 Euro pro Tag direkt vor der Tür. Zentrale Lage in der Nähe vom öffentlichen Verkehr. Gut für ein Musical Besuch. Zimmer waren früher schöner. Wir hatten diesmal ein sehr kleines Doppelzimmer in weniger gute Lage direkt über dem Haupteingang. War ein wenig laut nachts. Der Hotellobby und das Restaurant hat eine tolle besondere Einrichtung. Es gehört ein Busmuseum dazu.

Vor Ort angekommen waren die Fließen im Bad neben der Toilette voll mit Urin bespritzt. Den Mangel an der Rezeption gemeldet, neues Zimmer bekommen. Soweit so gut.Im neuen Zimmer angekommen, zeigte sich der Nachttisch in sehr instabiler Weise, siehe Video. Außerdem waren die Duschgriffe verschimmelt.Alles in allem benötigen die Zimmer eine komplette Überholung.Sauberkeit lässt zu Wünschen übrig. Auf den Balkonen sprießt außerdem das Unkraut aus allen Ecken und Fugen.

Das Zimmer und Bad waren eine Katastrophe. Bad war eklig und alt und das Zimmer war die 100 Euro pro Nacht nicht wert. Das Bett verschob sich wenn man kurz aufsass und sich ans Kopfteil lehnte. Grauehaft.Positiv war das Frühstücksbuffet und die Lage, da der nächste Bahnhof nur ein kurzer Fussmarsch entfernt war.

Zimmer und Bad sehr unhygienisch. Auf den „frischen“ Handtüchern waren Haare drauf. Im Bad-Abfalleimer kein Säckchen und es waren Blutspuren am Eimer. Klimaanlage hat nicht funktioniert, haben ein anderes Zimmer bekommen. Im neuen Zimmer hat sie zwar funktioniert, hat aber die ganze Nacht sehr sehr laute Geräusche von sich gegeben. Sind nach einem langen Tag zurück ins Hotel und unsere Türe stand einfach offen - jeder Gast konnte rein. Haben das an der Rezeption beanstandet und es wurde uns mitgeteilt, dass sich die Geschäftsleitung bei uns melden würde. Das geschah jedoch nie, es wurde lediglich ein Obstteller ins Zimmer gestellt. Rechtlich gesehen hat das Hotel so seine Obhutspflicht verletzt und der Obstteller rettet es leider nicht vor einer allfälligen Klage. Das Personal wirkt auch zu wenig geschult, macht keinen professionellen Eindruck. Von einem angeblichen 4-Sterne Hotel sind wir masslos enttäuscht und hätten gleich in der ersten Nacht abreisen sollen. Überhaupt nicht empfehlenswert.

Es war ein schöner Aufenthalt. Die Zimmer waren gepflegt und sauber. Frühstück war mehr als ausreichend.Parkplätze sind ebensfalls vorhanden, entweder an der Straße oder für 5€ auf dem Hotelparkplatz.Man hat eine gute Anbindung zur Bahn.Wir kommen gern wieder.

Super Zimmer zum erschwinglichen Preis. Frühstück auch super. Zimmer verfügen über Balkon und Klimaanlage. Personal nett und zuvorkommend. Parkplatzsuche meistens auch kein Problem, da in relativ ruhiger Lage. Notfalls kann man gegen Gebühr aber auch den Hotel Parkplatz nutzen.