Holger Clasen GmbH & Co. KG

Freundliche und kompetente Beratung

Hatte eine dringende und spezifische Anfrage, die per Mail und Foto innerhalb weniger Stunden geklärt werden konnte. Außerdem sendete man mir sofort am selben Tag mein benötigtes Werkzeug zu, sodass ich zum vereinbarten Termin beim Kunden arbeiten konnte.2. Kontakt ebenso kompetent und hilfreich,Das passende Angebot mit meinen Wünschen wurde erstellt und zugestellt.Bin bis dato sehr zufrieden

Mega schlechter Kundenservice!!! Völlig überteuert. Sinnlose Kostenvoranschläge. Absolut Abzocke

Unglaublich schlechter Service ! Nach 5 Tagen immer noch keine Abholung durch UPS - wurde als Komfortservice angepriesen...

Wenn eine Systempressmaschine die vorher rund 10 Jahre anstandslos ihren Dienst verrichtet hatte, profilaktisch zu Apothekerpreisen generalüberholt wird, erwarte ich eine angemessene Zuverlässigkeit. Leider hatte die Maschine schon nach sehr kurzer Zeit einen Wackelkontakt und musste von meinem ortsansässigen Reparateur erneut gegen Bezahlung natürlich instand gesetzt werden. Nach ca. 13 Monaten trat dann Hydrauliköl aus der Maschine aus und funktionierte von da an auch nicht mehr einwandfrei, sondern nur noch in bestimmten Positionen. Letztendlich wurde die dringend benötigte Maschine erneut für viel Geld bei einem anderen Maschinen-Reparatur erneut generalüberholt und funktioniert seit dem einwandfrei.