Immobilien Service Norderstedt GmbH

Sehr kompetente und zuverlässige Hausverwaltung inkl. Immobilienmakler - wirklich empfehlenswert !

Ich habe mich als Mieter immer rundum gut betreut gefühlt. Von der Wohnungsbesichtigung, über die Übergabe und Abnahme der Wohnung lief alles reibungslos. Während des Mietverhältnisses haben sich die stets freundlichen, engagierten und qualifizierten Mitarbeiter fix um Anliegen gekümmert. Die Betriebskostenabrechnungen waren immer ohne Beanstandungen. Der isn gmbh ist es wichtig, dass die hohen Standards der Immobilien gehalten werden. Darüber freuen sich natürlich die Mieter gleichermaßen wie die Eigentümer der Immobilien. Die Verwaltung kann ich zu 100% weiterempfehlen! Sollte ich noch einmal eine Wohnung im Bereich Hamburg und Umgebung zur Miete suchen, würde ich zuerst bei der isn gmbh nachfragen. Ich würde auch nicht zögern, die Maklerdienste sowie die Leistung als WEG-Verwalter von der isn gmbh bei Bedarf in Anspruch zu nehmen.

Super Verwatungsfirma, bei Problemen wird mir immer schnell geholfen.

Absolut nicht empfehlenswert diese Hausverwaltung. Es wird überall Geld kassiert wo es nur geht. Jede Betriebskostenabrechnung ergibt eine Nachzahlung, auch wenn die Miete vorher bereits angepasst wurde. Wir haben knapp 2 Jahre in einer Wohnung gewohnt, die von ISN verwaltet wurde und können dies absolut nicht empfehlen.

Bei dieser Grundstücksverwaltung sollte nur gemietet werden, wenn es sich gar nicht vermeiden lässt. Nach Auszug wird akribisch nach Mängeln gesucht und selbst normale Gebrauchsspuren, die bei der Benutzung einer Mietsache entstehen, bemängelt. Die Art und Weise der Abnahme lässt die Vermutung zu, dass unrechtmäßig versucht wird an Teile der Kaution zu gelangen. Ein Vorgehen, dass mittlerweile leider nicht wenige Gesellschaften an den Tag legen.

Nach mehrmaligen Bewerbungen auf ihre Objekte. Wurde ich jedes Mal ohne Antwort abgelehnt. Ihnen ist hoffentlich bewusst, dass Diskriminierung aufgrund von: Rasse, Religion oder Einkommensschicht eine Diskriminierung darstellt und gegen das Grundgesetz verstößt.PS. Was für ein Schwachsinn in ihrer Antwort auf meine Persönlichkeit abzuzielen. Sie kennen meine Persönlichkeit doch überhaupt nicht. Wie inkompetent und unterkomplex so etwas zu schreiben und dann wieder zu löschen. Zeigt aber ganz klar wie sie bei der ISN ticken.

Anbieter antwortet nicht auf schriftliche Anfragen, sondern deaktiviert am Folgetag einfach das Angebot. Auch bei großem Interesse und vielen Anfragen wäre eine standardisierte Absage an Mietinteressenten zumindest ein Mindestmaß des gegenseitigen Respekts.

Mitarbeiter sind wohl überfordert wenn man ein Problem hat in der Wohnung und den bescheid gibt und die dann sagen wir kümmern uns drum passiert nichts gebe die Hoffnung das es endlich mal gemacht wird jetzt auf.

- Die Beauftragung eines Schädlingsbekämpfers wurde zeitnah und in einem Punkt zufriedenstellend durchgeführt.- Der 2. Punkt mit einem größeren Tier wurde scheinbar nicht weiterverfolgt.-> dieser hat sich am Ende dann durch den Straßenverkehr von selbst erledigt hat.- Auf die Nachfrage ob es möglich ist für den Wohnkomplex zusätzlich einen Container für gelbe Säcke aufzustellen (Platz ist ausreichend vorhanden) wurde ohne Begründung angegeben, dass dies nicht möglich ist.-> Wohin also mit den vollen Säcken bis zur Abholung? In den Keller um Ratten anzulocken oder auf den Balkon damit die Krähen diese dort aufreißen?! Dann können die Säcke auch gleich schon vor dem Abholtermin an die Straße gebracht werden.- Persönliche Anreden werden bei Email-Verkehr nicht gemacht.- Als Mieter wurden wir gebeten uns an unseren Vermieter zu wenden, da man keine Aufträge von Mietern annehmen dürfe.- Daher werden nachfolgende Emails vorsorglich erst gar nicht mehr beantwortet.

Besichtigungstermin zuerst verschoben und nach 1 Stunde Fahrt zur Wunsch-Wohnung wurde mir erst mitgeteilt, dass die Wohnung bereits vermietet worden sei.