Autohaus Backhaus Inh. Christoph Backhaus e.K.

Da es für mein bisheriges Autoshaus des Vertrauens offensichtlich problematisch war, meinen Mini nach meinen Vorstellungen mit Originalteilen umzurüsten, bin ich auf das Autohaus Backhaus gestoßen.Hier gab es keinerlei Probleme und ich bin mit dem Endergebnis mehr als zufrieden.Das Personal hat mich sehr freundlich und auch sehr kompetent beraten.Trotz längerer Anfahrt, bin ich froh einen neuen Servicepartner für mich gefunden zu haben, die sich auch gerne Zeit für ihre Privatkunden nehmen, ihre Wünsche in die Tat umzusetzen.

Im Gegensatz zum großen Nachbarn" in Kassel wird hier Service groß geschrieben. Anruf genügt

Seit fast 40 Jahren bin ich sehr zufriedener Kunde von BMW BACKHAUS. Vielen Dank an das äußerst freundliche, fachlich hochkompetente und stets hilfsbereite Team. Besonders der Chef, der mit Ruhe und hohem Sachverstand mich intensiv beraten und mir zu fairen Konditionen gerade einen neuen Z4 verkauft und das alte Fahrzeug angekauft hat, ist stets erreichbar und extrem hilfsbereit.

Wir können das Autohaus Backhaus absolut empfehlen. Sehr netter Kontakt mit dem Firmeninhaber. Meine Frau hat dort einen Neuwagen gekauft. Nur der Aufmerksamkeit von Herrn Backhaus ist es zu verdanken, dass wir ein richtig konfiguriertes Fahrzeug bekommen haben. Nochmal vielen Dank dafür. Sowohl der Preis für den Neuwagen als auch die Inzahlungnahme des alten Wagens empfanden wir als sehr fair. Somit 5 zurecht verdiente Sterne. Vielleicht bis zum nächsten Fahrzeug.

An sich sehr freundlich und hilfsbereit aber nur auf Profit aus.Ich musste leider von Samstag auf Sonntag nachts mein BMW abschleppen lassen und durfte ihn leider nur zu einer Werkstatt abschleppen lassen.Zu dem Zeitpunkt war ich noch nicht sicher ob ich den BMW reparieren lasse oder ihn doch eher verkaufe weshalb ich vor Ort am Montag nachgefragt habe ob ich ihn stehen lassen kann bis ich mir sicher bin.Ich habe mich dann doch dazu entschieden den BMW zu verkaufen da einfach die Reparaturen zu teuer wären und habe mittwochs mein Schlüssel wieder abgeholt. (Mir wurde gesagt dass ich den Schlüssel doch bitte einwerfen sollte hat das Fahrzeug umpassend steht doch das Fahrzeug stand an den Tag an der gleichen Stelle wo wir es abgestellt hatten)Auf jeden Fall kam bei der Abholung des Schlüssels von weiter hinten die Aussage (wollen die den doch nicht reparieren lassen) mit einem sehr angepissten und unfreundlichen Ton.

Nur durch Zufall, weil es einen Rückruf bei BMW gab bin ich auf das Autohaus Backhaus gestoßen. Bei BMW Backhaus wird Service und Kundenzufriedenheit groß geschrieben. Vom ersten Telefonat, Abgabe und Abholung des Fahrzeugs war es eine völlig unkomplizierte Angelegenheit inclusive Leihwagen. Und weil wir bei Abgabe noch ein wenig auf den Leihwagen warten mussten, haben wir einen Gutschein bei der benachbarten Bäckerei erhalten. Dies ist nicht selbstverständlich. Vielen herzlichen Dank!Eine klare Empfehlung für das Autohaus Backhaus von uns! Weiter so!

War mit dem M4 letztens dort für Service und Rückruf Airbag. Sehr zuvorkommende Abwicklung gewesen und der Preis für den Service war sehr Fair (fast der halbe Preis zum größeren Bmw Zentrum wo ich den letzten Service hatte )

Ich habe eine sehr gute Erfahrung gemacht. Der Inhaber Herr Backhaus war immer gut zu erreichen und hat sich zügig um alles gekümmert. Generell war das gesamte Personal, dass ich traf freundlich. Außerdem war der Preis für das Fahrzeug fair kalkuliert. Ich kann das Autohaus nur empfehlen es gab keine Probleme.