City Hotel Saarbrücken

Guten Tag,wir waren zu viert in zwei Doppelzimmern für eine Nacht mit Frühstück im Hotel.Die Lage ist gut, man kann zu Fuß schnell in die Stadt und doch ist es nachts recht ruhig.Der Service war extrem unterschiedlich. Am Ankunftstag war ein sehr netter, junger Mann am Tresen, der sich super gekümmert hat und sehr hilfreich war. Auch der Nachtportier war sehr nett. Am nächsten Tag war eine ältere Dame am Empfang und im Service, die uns absolut den Morgen verdorben hat. Als wir zum Frühstück kamen, waren zwei Tische besetzt, auf allen anderen standen benutztes Geschirr, lagen Krümel etc. Erst auf unsere Anfrage, wohin wir uns setzen dürften, wurde ein Tisch frei geräumt. Allerdings dann sehr schlampig und unprofessionell. Das Besteck wurde am oberen Ende angefasst und war nicht abgezählt, die Servietten wurden quer über den Tisch geworfen, ... auch später, als die Dame aufgeschnittenes Brot brachte, wurde das aufs Buffet geworfen. Dann setzte sie sich an den PC und frühstückte in Ruhe, während ihre jüngere Kollegin sich zumindest bemüht hat, den Wünschen der Gäste zu entsprechen. Die Wurst- und Käseplatten sahen auch eher beworfen" als belegt aus

Das Hotel liegt im Hinterhof welcher dreckig ist. Der Empfang ist freundlich. Wenn man auf das Zimmer kommt erhält man den Schock. Total alte Möbel, Dusche und Duschaufhängung kaputt. Muffeliger Geruch im Zimmer, ein Fenster total zugewachsen von außen, Fernseher nur Griesel". Frühstück geht. Teilweise Wurst vom Vortag. Wenn man sich die Bewertungen hinterher durchliest dann sieht man

Ein Albtraum. Das gebuchte Zimmer war nicht aufgeräumt/ geputzt, die Betten nicht gemacht. Im neuen Zimmer, an der Decke Schimmel und Wasserflecken. Auf dem Boden Flecken ohne Ende. Man hatte Angst etwas anzufassen. Es stank im ganzen Hotel nach Verwesung. Die Zimmertür ließ sich nicht mal schließen (nur mit Schlüssel). Alles defekt und alt. Fazit: Ekelerregend hoch 10000 und wer nur für eine Nacht bleibt überlebt, nur länger würde ich es nicht aushalten. Das einzigst positive: der Mitarbeiter an der Rezession war freundlich. Für ihn war das sicher peinlich, dass das gebuchte Zimmer nicht in Ordnung und nicht aufgeräumt war. Sollte man mal mehr in Griff bekommen.

Ein total heruntergekommenes Hotel, mit teils unhygienischer Ausstattung. Der bezahlbare Parkplatz existiert nicht und auf dem Zimmer gab es kein TV. Das Bad ist einschließlich der Heizung eine Katastrophe. Einzig das Frühstück war gut und auf der Matratze konnte man gut schlafen.

Bitte buchen Sie sich ein anderes Hotel.Das Hotel hatten wir für eine Übernachtung gebucht (Booking.com).Am Tag des Check-In wurden wir erst telefonisch, dann vor Ort auf die lange Bank geschoben.Der Hammer war dann, dass wir nicht einmal um 16 Uhr einchecken konnten. Grund hierfür: der Reinigungsdienst ist nicht gekommen... Und generell, ist nicht absehbar, wann die Zimmer überhaupt an dem Tag gereinigt werden.Der Hotelinhaber kann sich glücklich schätzen, solche netten Servicemitarbeiter zu haben. Diese r hat uns direkt die Erstattung über Booking.com erlassen.Never again.

Personal ist sehr nett deswegen nur 1 Stern.Leider ist im Hotel die Sauberkeit zu wünschen.Die Matratzen sind mit Flecken und öfters mit Dreck bestückt. Der Boden ist voller Flecken...Das Bad/Klo ist gefühlt aus dem Jahr 1960 und dementsprechend auch die Abnutzung. Über all staub und aus den Wänden/Decke kommen zum Teil Tiere und zum Schalfen immer Fenster auslassen.Sauberkeit: 1 von 10 PunkteRäumlichkeit: 3 von 10 PunkteLage: 8 von 10 PunkteAmbiente: 1 von 10 Punkte**Nur für eine Nacht als Notlösung akzeptabel**Pro Nacht waren es 49€

Minus: Zimmer war nicht geputzt beim Einchecken. (Neues Zimmer erhalten.) Veraltete und sehr einfache Einrichtung, nur 1 Handtuch pro Person, Internet funktioniert nicht. Nur 4 Parkplätze im sehr engen Innenhof vorhanden. Kein Ventilator, Fön oder Minibar vorhanden.Plus:Innenstadt ist fußläufig erreichbar. Personal sehr nett. Gute Auswahl sm Frühstücks Büfett.Fazit: Wir würden hier nicht nochmal bleiben.

Das Hotel ist am Empfang sehr ordentlich, sauber und restauriert. Aufzug jedoch defekt. Kommt man aufs Zimmer kommt der große Schock. Kaputter Duschkopf, kaputte Duschaufhängung, kaputte Lampe, es riecht unangenehm im Zimmer, an der Decke Wasserflecken (vermutlich vom Durchregnen) durchgesessene Couch und Eingangstür zum Zimmer nur über abschließen mit dem Schlüssel schließbar. Fernseher nur rauschen im Bild. Kein Zimmerservice. Frühstück ist für das kleine Hotel in Ordnung. Es wird auch nachgelegt. Das Hotel verfügt über verschlüsseltes Wlan was nur bestimmten Gästen ausgehändigt wird. Ich habe 2x nachgefragt und kein Passwort erhalten, angeblich gibt es Probleme. Beim Frühstück bekam ich aber mit, dass ein Herr das Passwort bekam. Also wird hier auch noch gelogen.

Die vielen negativen Bewertungen sind aus unserer Sicht nicht ganz gerechtfertigt.Es ist ein älteres Hotel und bisschen renovierungsbedürftig, aber sauber und ordentlich.Es ist ruhig gelegen und es gibt ein sehr leckeres Frühstück.Das Personal ist sehr freundlich und besorgt. Man kann rund um die Uhr anreisen, die Rezeption ist immer besetzt.Wir kommen gern wieder. Danke für alles!

Um etwas positives zu sagen: Personal ist nicht unfreundlich.Aufzug defekt, kein WLAN, Karten Zahlung nicht möglich, Fliesen im Bad lose, unterschiedliche Bettwäsche, Bettdecke zerrissen, Fensterbeschlag kaputt.