Franke Elektrotechnik GmbH

Top Qualität, schnell, kompetent-so haben wir den Bau unserer Solaranlage erlebt

Firma Franke errichtete bei mir eine Photovoltaikanlage samt Speicher.Ich holte Angebote von verschiedenen Firmen, regional und überregional ein. Nach einer Begutachtung vor Ort durch den Chef lag das Angebot samt eines prognstizierten Termins vor. Preislich lag das Angebot zusammen mit 1-2 regionalen Firmen im günstigeren Spektrum. Ich vergab den Auftrag aufgrund der guten Bewertungen und des erwarteten guten Preis-Leistungs-Verhältnisses.Wegen der Nachfrage, der Materiallage und der Schwierigkeit Fachpersonal zu finden, wurden die Arbeiten ca. 8 Wochen später erledigt als versprochen. Dabei kam es immer wieder zu Kommunikationsschwierigkeiten, die Firma war offensichtlich überlastet. Ich musste etwas nachhelfen in der Kommunikation mit dem Netzbetreiber. Die Arbeiten wurden letztendlich zur Zufriedenheit erledigt. Der Monteur fürs Dach schlug vor, einen Taubenschutz gegen erhebliche Extrakosten anzubringen, nachdem im Nachbarhaus oft Tauben auf dem Dach sitzen, und diese gerne an den Modulen nisten, was man sicher nicht haben will. Das hätte ich gerne im Voraus entschieden, statt unter Zeitdruck am Tag selbst.Die Politik hat um die Zeit der Inbetriebnahem ausnahmweise die Einspeisevergütung erhöht, jedoch griff diese Erhöhung erst 2 Wochen nach der Inbetriebnahme. Da man als Kunde über diese Detailfristen nicht so gut informiert ist wie eine Fachfirma, hätte ich erwartet, dass die Firma Franke mir geraten hätte, diese Zeit noch ab zu warten, um diese 30% mehr an Vergütung über 10 Jahre mitnehmen zu können. Leider geschah dies nicht.Im Nachhinein kam ich auch zu dem Schluss, dass der Batteriespeicher sich finanziell nicht amortisieren wird und ich ihn besser hätte weglassen sollen.Weiterhin ist die Firma Franke als Partner von Sonnen" der Ansprechpartner wenn es um Modelle wie die Sonnen Flat DIREKT geht. Leider reagieren sie jedoch nocht auf meine Anfragen diesbezüglich.Zudem bittet die Franke ihre Kunden aktiv darum

An meinem Fronius Wechselrichter ist innerhalb der Garantiezeit ein Software Updat Problem aufgetreten.Diese Installationsfirma kann mir keinen konkreten Termin zur Behebung des Problems mitteilen.Als Fronius Vertragspartner aus meiner Sicht ungeeignet.Ergänzung vom 2.6.232015 wurde durch Ihre Firma der falsche/ ungeeignete Wechselrichter verbaut.2016 wurde dieser durch den Fronius Primo ersetzt.Bei Ost/West Lage auch die richtige Lösung.Die Fronius Garantie beträgt 7 Jahre.Es ist ein Update Problem am Wechselrichter vorhanden.Dieses kann nicht durch den Support behoben werden.In der Garantie ist dieses Problem durch einen Fronius Techniker vor Ort zu beheben.Auch wenn es nur um 30€ gehen sollte werde ich meineRechte als Kunde einfordern.Die Umstellung der Wirkleistungsbeschränkung sollte in diesem Zusammenhang selbstverständlich sein.Es ist mir auch nicht bekannt wann ihre Techniker in Fürth unterwegs sind.Die Formulierung ihre Email hinterließ bei mir den Eindruck das die Beseitigung des Problems, so wie 2015 unnötig in die Länge gezogen wird!Fazit die Bewertung mit einem * ist berechtigt.Ergänzung 15.7.23Hiermit fordere ich die Herausgabe des Installationscode um das Problem selbst zu beheben.Wer sich hier auf Kosten anderer bereichern möchte ist ja wohl offensichtlich!

Echter Fachbetrieb für Photovoltaikanlagen! Wurde im Vorfeld schnell und kompetent beraten, wobei dies schon vor der Krisenzeit war. Das gesamt Team war stets freundlich und hilfsbereit! Kann ich nur weiterempfehlen!

Von der Planung bis zur Ausführung meiner PV Anlage im Sep.22 hat die Firma Franke einen Top Job abgeliefert. Würde jederzeit wieder auf dir Firma Franke zurückgreifen.

Kompetente Beratung und saubere Ausführung, auch bei nachträglicher Erweiterung

EF hat ein faires Angebot unterbreitet. Die Kosten waren transparent und die Stundensätze normal. Trotz der hohen Auslastung habe ich zügig einen Einbautermin bekommen (danke nochmals). Der Monteur, der den ersten Tag des Einbaus da war, war spitze. Der zweite Kollege hat ein paar Spuren hinterlassen, die ich aber in weniger als einer Stunde selbst beseitigen konnte (Kleinigkeiten). Zusammenfassen - jederzeit wieder - ist ja noch Platz am Dach und wenn die Einspreiseabzocke wegfallen sollte...

Preis-Leistungssieger im meinem Vergleich unter mehreren PV-Anbietern. Die Umsetzung erfolgte ebenfalls ohne Probleme. Insgesamt eine Empfehlung für jeden in Franken der eine PV-Anlage installieren möchte.

Kompetente Partner von der Planung bis zur Ausführung und Abnahme. Ich hatte mehrere Firmen in die engere Auswahl genommen und mich schließlich für die Fa. Franke entschieden. Ausschlaggebend war kompetente Fachfirma in der Nähe". Ich bekam eine Komplettanlage einschließlich Batterie und Wallbox und bin mit allem höchst zufrieden. Die Fertigstellung erfolgte zwar nicht in der Zeit die ich gewünscht hätte

Von der Planung bis zur Inbetriebnahme lief alles sehr gut. Absolut empfehlenswert!