ZBVV - Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH

Ich kann nur Raten bei Bezug einer neuen Mitbewohnung darauf zu achten dass nicht die ZBVV die Verwaltung macht. Katastrophe!!! Keine Erreichbarkeit, Kaution nach 2 Jahren noch nicht wieder zurück, Inkasso 2 Mal während der Mietzeit. Jeder sollte bei einer Wohnungsbegehung erfragen ob ZBVV involviert ist. Wenn ja dann bloß Finger weg.

Daten werden gesammelt, aber dann kommt nie wieder eine Rückmeldung.Weder schriftlich noch telefonisch erreicht man jemanden.Wenn das schon vor Mietbeginn so anfängt, lässt man lieber die Finger von den Wohnungen der Firma.

Sehr schlimm! Lassen die Mieter mit Wasserschäden (Rohrbruch) jahrelang !! alleine, sogar mit starker Schwarzschimmelbildung. Für andere Mängel in den Wohnungen wird sich auch nicht interessiert. Vorsicht, Nebenkostenabrechnungen sind meist falsch. Die sollte man lieber von einem Anwalt überprüfen lassen!! Sie interessieren sich absolut nicht für ihre Mieter. Man braucht bei denen schon einen Anwalt und selbst der wird ignoriert, so dass Klagen die einzige Lösung ist. Beauftragte Handwerker pfuschen meist, Dringend benötigte Mietbescheinigungen geben die einem erst nach Monaten und zig maligem Bitten. Sind beim Mieterschutzverein schon bestens bekannt und selbst da wird gesagt, dass bei denen nur Klagen hilft!!Thema Treppenhausreinigung; Firma trägt sich in den Putzplan ein und geht wieder- ohne geputzt zu haben und es ist egal!! Auch dies zahlen die Mieter!! Auch darum kümmert sich niemand!

Die Miete ist in Ordnung, die Wohnung ist in Ordnung. Reparaturen wurden beauftragt und zeitnah durchgeführt. Nur versuche ich seit einiger Zeit vergeblich einen Stellplatz anzumieten. Keine Rückmeldung auf die Mails, Kontaktformular auf der Homepage mit eine Fehlermeldung aus. Die Nachricht konnte nicht gesendet werden. Bitte versuchen Sie es noch einmal zu einem späteren Zeitpunkt oder informieren Sie den Administrator der Webseite.""

Bleibt bitte fern von der ZBVV.Seit JAHREN versuche ich irgendwie den Verwalter zu erreichen! Am Telefon wird man ständig getröstet (wenn die mal nicht einfach auflegen), man werde den Fall weiterleiten. Unternommen wird aber leider nichts.Der letzte Kontaktversuch via Mail war am 30.06, bis heute warte ich vergeblich auf irgendeine Reaktion …

Bloß die Finger von lassen! Ich hätte mir gewünscht vorher gewarnt zu werden.Wir und auch einige andere Mieter mussten Kontakt zum Anwalt aufnehmen. Leider werden alle Schreiben seitens der ZBVV ignoriert.Im Winter hatten wir 3 Monate keine Heizung und kein Heißwasser.Zum Glück können wir nun umziehen. Hoffnung die Kaution wieder zusehen brauchen wir uns nicht machen, andere ehemaliger Mieter warten schon seit mehreren Jahren darauf.

Von zbvv würde ich nie wieder eine Wohnung nehmen!Bin vor einem Monat eingezogen warte immer noch auf wichtige Schlüssel wie Briefkasten, Steckdose für den Waschraum oder Keller.Eine Antwort auf Emails? Nicht mit zbvv, Emails werden gekonnt ignoriert.Wenn man versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen, geht jedesmal jemand anders dran und eine Person ist dort unfreundlicher als die andere.Selbst den Termin für die Schlüsselübergabe der Wohnung, wurde uns einmal falsch gesagt, beim nächsten Termin war die Person nicht am vereinbarten Treffpunkt und ist einfach wieder gefahren.Eine Steckdose hängt seit Einzug aus der Wand die wir selbst reparieren sollen, ein Elektriker hat sich das ganze angeschaut und meinte gut, dass dort nichts eingesteckt wurde, da die Gefahr eines Stromschlages sehr groß war.Das ist nur ein kleiner Teil von dem, was euch mit zbvv als Vermieter erwartet.Auch wenn die Wohnung vielleicht schön und günstig ist, überleg es euch gut, weil glücklich werden ihr mit so einer schlechten Wohnungsverwaltung definitiv nicht.

Null Sterne gehen leider nicht. Keinerlei Rückmeldung vom Sachbearbeiter der Florastraße Herrn A. Seit Monaten funktioniert die Heizung nicht korrekt. Nach Einschaltung eines Anwalts wurden nun Handwerker geschickt. Heizung trotzdem immer noch defekt. Um die Anwaltskosten + Mietminderung wird sich ebenfalls nicht gekümmert und man wird nur von nicht zuständigen" Sachbearbeitenden vertröstet. Dass Herr A. seiner Arbeit - wenn überhaupt - nur sehr schleppend nachkommt ist im Unternehmen bekannt

Wenn man null Sterne vergeben könnte, wäre das noch Zuviel!Bei dem gemieteten Objekt handelt es sich um ein möbliertes Appartement mit einer Pauschalmiete inkl. Wasser und Strom. Innerhalb von 2 Jahren ist es jetzt das zweite mal, dass in dem Objekt vom Versorger der Strom abgestellt wurde und die Wohnung somit nicht bewohnbar ist! Da es sich um eine Pauschalmiete handelt kann man auch nicht persönlich zum Versorger Kontakt aufnehmen und ist somit machtlos!Seit 11 Tagen versuche ich über die Hausverwaltung zumindest mal eine Rückmeldung zu bekommen, NICHTS!!Der Service ist wirklich unterirdisch, man kann aber auch niemanden erreichen, der da irgendetwas zu sagen hat. Ich bin auch schon mindestens 5 mal einfach aus der Leitung geworfen worden, weil die „kompetenten“ Mitarbeiter mit meiner, mittlerweile sicher nicht immer freundlichen Art, nicht umgehen konnten oder wollten!Wenn ihr eine andere Möglichkeit habt, Mieter niemals, wirklich niemals ein Objekt, welches von der ZBVV verwaltet wird!!!

Leider kann man keine 0 Sterne vergeben. Ich warte schon seit über 3 Jahren auf meine Rückzahlung der Betriebskostenabrechnung. Auf E-Mails wird einfach nicht geantwortet. Ein absoluter Witz der Laden.