HERRY24 | Onlineshop & Planungstool

Ich habe vor über einem Jahr einige INTERRA iSwitch Taster/Controller gekauft. Leider ist der Feuchtigkeit-Sensor je nach Gerät um 20%-40% zu ungenau. Somit ist eine automatische Lüftung unmöglich. Leider ist Herry24 überhaupt nicht lösungsorientiert und fragt mich nach Nachweis, dass dieser Fehler auch bei der Auslieferung vorlag!?! Leider werden es jetzt die Rechtsanwälte klären müssen, weil mir der Fehler an anderer Stelle auch schon bestätigt wurde. Hinzuzufügen ist, dass vor paar Monaten ein Austausch von einem funktionslosen Taster fast 3 Monate gedauert hatte!

Freundlicher Kundenservice, Sie könnten mir bei meinem Problem helfen auch im Nachhinein als ich damit nicht ganz klar kam.Der Versand war top.Der Kundenservice war hilfsbereit, freundlich.Danke immer wieder gerne

Alles in Ordnung, Kundenservice freundlich ,es gibt aus meiner Erfahrung her keine Defizite. Gerne wieder

Nicht zu empfehlen. Ware (KNX-Brücke von Thinka für knapp 800 EUR) bestellt, die im Shop als „Sofort lieferbar“ gekennzeichnet war. Nach 5 Tagen immer noch nur der Status Die Sendung wurde elektronisch angekündigt" beim Paketdienstleister. Nach meinem Widerruf kein Geld zurück innerhalb der gesetzlichen Frist. Erstattung erst

Super Service, der mir Hilfe zu den richtigen Komponenten für meine Hausautomation geben konnte. Bestellung kam zügig, Ware hervorragend. Bin sehr zufrieden, daher volle Sterne. Vielen Dank!

Ein sehr freundliches und kompetentes Team. Schneller Versand und gute Produkte. Hab KNX Komponenten gekauft und keine passende Database gefunden. Der HERRY24 Support hat mir sehr schnell die gesuchten Daten zur verfügung gestellt.Verdiente 5 Sterne!!!

Ware im gleichen Karton zurückgesendet indem ich sie erhalten habe. Die Steckdosen habe ich nicht mal aus ihrer Verpackung genommen, nur eine um zu schauen ob sie gefallen. Beim zurücksenden wurde das Paket wohl von Hermes beschädigt, schade, aber rechtlich haftet nunmal der Verkäufer für Transportschäden bei Rücksendungen. Nun stellt man sich quer und ich soll bezahlen, so einfach kommt man an sein Geld für China Ware. Ich rate von einem Kauf ab.

Sehr geehrte Damen und Herren, leider muß ich wiedersprechen. Natürlich habe ich einmal bei ihnen bestellt und werde es nie wieder machen. Die Bestellung wurde natürlich zügig versand, aber ohne Tracking id . Da auf ihrer Website die Versand dauer bei 3 bis 21 Tage war, habe ich auch 21 Tage ohne nachfragen gewartet. Auf Nachfragen wurde mir mitgeteilt, das ich die Annahme des 1. paketes verweigert habe und das 2. paket, naja sollte ich selber nachschauhen. Das erste Paket war schon ne woche als Retoure wiederbei euch angekommen . Das 2. Paket hat die Post verloren. Musste ich selber nachverfolgen. Nach geschlagenen 2 1/2 Monaten und mehrfach nachfragen hab ich dann auch endlich kommentarlosdas Geld zurückbekommen.Schade eigentlich

Ich kann viele Bewertungen überhaupt nicht verstehen! ,manche sollten mal an ihrem Ton arbeiten .Ich wurde freundlich Beraten und meine Produkte waren Top in Ordnung .Der Versand erfolgte bei mir am nägsten Tag ,Blitzversand .Fazit : Definitiv ja ! Kundenservice TopVersand Top , Ware Top

Leider habe ich die Bewertungen der anderen Käufer_innen erst jetzt gelesen - sonst hätte ich wohl nicht bestellt. Denn die Erfahrung mit dem Kundenservice" der Firma ist auch das schlechteste