Zwergenbummler - Reisen mit Kindern

Mountain Buggy im August bestellt. Beratung etc war gut. Dann kam der Lieferverzug. Da war der Händler noch erreichbar. Soweit so gut. Als der Buggy im Oktober endlich kam, hatte er eine dicke Schramme. Also haben wir reklamiert. Hier war der Händler ebenfalls noch erreichbar. Es zog sich allerdings über 2 Monate bis wir eine Antwort hatten, wie wir den Schaden regulieren. Seit dem erhalten wir nun gar keine Antworten mehr. Der Schaden wurde nichtreguliert. Keine Empfehlung hier etwas zu bestellen. Bei ungemütlichen Themen stellt sich der Schopenhauer tot.

Toller Service! Vielen Dank

Sehr schneller und kompetenter Service. Ist mal was nicht auf Lager oder irgendwie verspätet oder dergleichen...kein Problem; man wird informiert. Alles sehr zuvorkommend. Hoffentlich kann dieses gute Niveau gehalten und weiter ausgebaut werden. Der Internetshop an sich ist übersichtlich und die Bezahlmethoden reichhaltig! Schade hingegen, dass der Kundenbereich (Kundenkonto) erst durch die Suche ganz am Ende der Homepage aufzufinden ist. Aber eine Kleinigkeit. Wichtig ist der Service und das Angebot.Insgesamt 5 Sterne!

Wir haben bei Zwergenbummler Mitte Dezember einen Kinderwagen bestellt. Der Betrag wurde via Paypal sofort abgebucht. Seitdem haben wir von der Firma nichts gehört. Keine E-Mail, kein Anruf (Mailbox Nachricht) wurde von Zwergenbummler beantwortet.Daraufhin wurde von uns der Kaufvertrag storniert. Es folgte erneut keine Reaktion und leider keine Erstattung.Der Fall wurde von uns dem Paypall gemeldet und zum Glück von Paypall erstattet.Der Zwergenbummler hat sich nicht dazu gemeldet. Wir sind sehr froh, dass wir nicht mit der Kreditkarte bezahlt haben.Würde bei dieser Firma nicht bestellen.