tune GmbH

Top Unternehmen mit super Produkten und einem überragenden Service. Sieben Jahre altes Laufrad wurde schnell und unkompliziert auf Kulanz repariert. Es lohnt sich immer wieder bei tune hochwertige Fahrradteile zu bestellen.

An old Tune saddle broken after a big crash was lying around in my garage, the after sales service offered me a crash replacement solution despite the expired warranty, a welcome commercial gesture! Thank you Tune

Mein Laser beim „Linientreu“ war defekt, angerufen und innerhalb von wenigen Tagen einen Ersatzlaser erhalten.....Das war der beste Kundenservice den ich in den letzten 10 Jahren erleben durfte!Nochmals Danke!

The best way to optimize a mid-range bike! My road bike has gained in weight, reliability and style thanks to Tune parts. German quality!

Ich hatte einen Garantiefall an meiner Nabe. Mir wurde extrem freundlich und professionell geholfen. Die eigentliche Reparatur dauerte nur einen Werktag. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. Super!

Sweet looking products. Lost 1,5kg on my bike with BlackBurner28 wheelset and Tune Cockpit!

Unten stehende Rezension muss ich leider revidieren...seit 28. Dezember warte ich nun wegen defektem Freilauf auf eine Regelung. Nachdem vor zwei Wochen endlich etwas voranging und man mich gebeten hat das Hinterrad einzuschicken warte ich nun über 10 Tage auf einen entsprechenden, zugesagten Rücksendeschein mehrfache Anfragen über das service-ticket und über die infomail sind leider unbeantwortet geblieben.Ein Monat Ausfallzeit ohne eine wirkliche Lösung, noch nicht mal die Reparaturzeit eingerechnet sind einfach unterirdisch :( ... :(.... Hat dann nach 2 monaten doch noch geklappt..danke dafür(Kulanz).. Aber ohne zweiten laufradsatz wäre ich aufgeschmissen gewesen...Felge an tune LRS innerhalb 1 Woche getauscht. Service Ticket System hat gut funktioniert. Schneller und freundlicher Kontakt. Danke an Karin und die Werkstatt! :)

Tune immer wieder eine gute Adresse, kaufe schon seit Jahren und wenn doch mal etwas kaputt geht. (Sogar selbstverschuldet, dann hilft der Support immer gern weiter) toller Service und die Tickets werden schnell bearbeitet.Top Firma, tolle Produkte, tune4life <3Lg in den Schwarzwald

Toller und kompetenter Service auch bei kleinen Sorgen und Nöten!Vielen lieben Dank

Karin E., from the customer support team has been super helpful and responsive in her replies. Understands the actual issue very quickly and provides the solution correctly right away. Thank you!