Smeg Stuttgart

Tolle Ausstellungsräume. RIesen Warenangebot, alles was man braucht vorrätig. Und: Sehr schöne Küchen im Industrial Design...

Top Preis, freundlicher schneller Mail-Support und prompte Lieferung, bin sehr zufrieden! Nur zu empfehlen!

Leider NEIN. Die innerhalb von 3 Tagen zugesagte Lieferung wurde immer mit Begründung verschoben, dass sich die Spedition meldet. Das ist leider nie passiert. Bestellung storniert

Bitte aufpassen! Es wird B-Ware/Rückläufe verkauft. Die Ware wurde mir mit Kratzen, ohne Verpackung und ohne Gebrauchsanweisung geliefert. Dabei wurde behauptet, dass die Ware trotzdem neu ist. Zum Glück konnte ich den Artikel zurückschicken.

Gebrauchte Ware erhalten. Die Schutzfolie bereits zerrissen. Und zudem waren irgendwelche Härchen am Produkt zu erkennen. Total ekelig. Schade eigentlich, bezahlt für Neuware, erhalten habe ich ein gebrauchtes. Habe ein kostenloses Retourenschein eingefordert, mal sehen ob das klappt :(

Aus vertraglich zugesichertem Versand frei Verwendungsstelle wurde Tage später vom Händler einfach Zustellung via Bordsteinkante" gemacht. Dieser vom Händler bewusste Fehler wurde bei Neubestellungen weder behoben noch mit Hinweisen dargestellt.Schade um die Zeit und das Vertrauen!"

Super Kundenservice, Bestellung perfekt abgewickelt und am Wunschtermin Gerät angeliefert.

Günstige Preise. Schneller Versand. Guter Kundenservice. Alles gut!

Alles SUPER! Retter in der Not. Danke an den tollen Kundenservice. Lieferzeitversprechen gehalten. Kühlschrank kam pünktlich an. :-)

Es wurden eine Waschmaschine und ein Wäschetrockner für zusammen >2.000 EUR bestellt. Kurz darauf erfolgte ein Anruf, ein anderes Modell sei früher verfügbar und passe optisch besser. Ich fragte nach, ob diese Maschine ebenfalls die Konnektivitätsmerkmale der ursprünglichen Maschine besitze. Das wurde bejaht. Die Maschine kostet jedoch 65 mehr.Man stornierte den Teil des Auftrages und ich sollte das Modell online bestellen. Es folgte keine Bestätigung des Auftrages. Auch im Spamordner war nichts zu finden. Auf der Paypalquittung stand dieses Mal kein Produkttyp im Verwendungszweck und im Shopkonto konnte ich die Bestellung auch nicht sehen. Ich machte mir jedoch keine größeren Gedanken und wollte nicht nerven.Zwei Monate später wurde das Gerät geliefert. Ich war zwei Wochen nicht zu Hause und meine Frau kennt sich nicht so gut mit Netzwerktechnik aus. Nach den zwei Wochen (zwei Tage außerhalb der Widerrufsfrist) kehrte ich zurück und wollte die Maschine mit dem Netzwerk verbinden, musste aber feststellen, dass sie diese Funktion nicht besitzt.Nun habe ich 65 EUR für eine teurere als die ursprüngliche Maschine bezahlt, habe nicht die gewünschten Features und von einem Entgegenkommen ist keine Spur erkennbar. Auf einen Rechtsstreit möchte ich mich nicht einlassen, da ich telefonisch beraten wurde und ich nicht rekonstruieren kann, welche Maschine ich nun bestellt habe.Summa summarum sehr enttäuschend...