Bioscientia Labor Mainz

Habe Test Zertifikat mit meinem NachNamen bekommen, allerdings falsch geschrieben.Zertifikat für meine Reise unbrauchbar.Trotz telefonischer Zusage das Zertifikat zu korrigieren,ist nichts passiert.Beschwerde blieb unbeantwortet!!!!Ist ein NO GO.Allerdings Mitarbeiter immer sehr freundlich

Schnelle Bearbeitung, netter Umgang. Sehr professionell. Kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen

Ich bin begeistert von der Flexibilität und dem Service des Labors. Ich habe kurzfristig einen Termin als Selbstzahlerin gebucht, da ich bei meinen Ärzten nicht weiterkam. Alle gewünschten Werte konnten abgefragt werden und wurden nicht per se abgelehnt. Die Mitarbeiterin Nadja S. war sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Hierher komme ich gerne wieder.

Was ihr da fabriziert ist an Lächerlichkeit nicht mehr zu überbieten. Ein fester & sicherer Arbeitsplatz sieht anders aus. Kann niemanden empfehlen hier anzufangen. Die Leute sind unfreundlich und der Personalchef eine Zumutung!

Die zwei Sterne gibt es für die Möglichkeit auf eine schnelle Blutentnahme (habe bei meine Hausarzt keinen zeitnahen Termin erhalten) und auch für die kurze Wartezeit, vor der Entnahme meines Bluts. Im Internet wird die Option geboten eine anonyme Blutentnahme zu erhalten. Ich wurde somit gleich angepampt, als ich meinen Ausweis nicht mit hatte (hatte zuvor eine Covid-19 Impfung und den Ausweis in der Mappe). Dann musste ich mir eine Moralpredigt anhören, dass man ihn immer dabei haben sollte. Die Dame war deshalb kurz davor meine Blutuntersuchung abzubrechen, sie wollte den Arzt fragen. Ich fand jedoch noch eine Überweisung in meiner Tasche und zeigte sie ihr. Glücklicherweise akzeptierte sie diese und ich konnte mein Blut abliefern". Mein Partner hat auch sein Blut vor einer Woche abgeliefert (selber Tag und zeitlich kurz nach mir) und bereits seine Resultate erhalten. Natürlich haben wir keine identischen Werte angefordert

Die Betreuung war sehr professionell und gleichzeitig menschlich, mit Zeit, Erklärungen und Verständnis. Das ist eine schöne Kombination.

Die Damen sind bei der Blutentnahme zwar immer sehr freundlich (deshalb die **), doch ist der Rest einfach viel zu bürokratisch und umständlich.Lt. Internet kann man angeblich eine anonyme Untersuchung machen lassen, wird dann jedoch am Empfang direkt nach dem Perso gefragt. Auch, dass die Ergebnisse nicht einfach (auf eigenen Wunsch) per E-Mail oder Fax geschickt werden können, ist einfach nur typisch deutsch". Stattdessen muss man jetzt eine App installieren (soweit ja noch ok) und dann aber erst telefonisch (!!) eine TAN anfragen. ...so hinterwäldlerisch geht es nur in Dtl. zu."

Ich wollte am Freitag morgen einen Termin vor Ort ausmachen.Würde mir von den Kollegen der Radiologie mit geteilt das Freitags keiner anwesend ist. Saftladen wenn man nicht mal für nötig hält seine Öffnungszeiten im Internet nicht korrigiert

Sehr gutes Labor, dass zum einen mit umliegenden Arztpraxen zusammenarbeitet aber auch Privatpersonen ermöglicht, schnell und recht unkompliziert an diverse Blutwerte zu kommen. Bekam Abends direkt noch einen Termin für den darauffolgenden Vormittag. Vor Ort wurde dann erfasst, welche Blutwerte genommen werden sollten. Ich konnte dann wählen, ob ich die Ergebnisse per LifeTime App oder ausschließlich per Post erhalten wollte. Damit keine unbefugte Person die Ergebnisse erhalten kann, muss man sich bei der App erst mithilfe eines Mitarbeiters legitmieren (SMS Code und TAN - aber easy - Mitarbeiter hilft durch den zweiminütigen Prozess). Die Ergebnisse waren daraufhin am Folgetag alle bereits abrufbar in Form eines PDFs innerhalb der App. Bezahlung des Labors (sofern privat veranlasst) kann man bar oder mit Kreditkarte/EC-Karte direkt vor Ort erledigen. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Hier gehe ich gerne wieder hin, wenn ich mal eben schnell einen Blutwert brauche und die Hausärztin im Urlaub oder krank ist.

5 Sterne - für ein sehr freundliches, organisiertes und vor allem kompetentes Team. Termin habe ich online gebucht und kam direkt dran. Der Befund wird per Post oder App versendet und ich habe mich direkt für die App entschieden. Die Installation war einfach und ich habe die TAN zur Verifikation direkt eingeben können. Der Befund per PDF war schnell da, ich bin sehr zufrieden.