Kaufland Zwickau-Marienthal-Ost

Ich möchte hier nicht die Ware oder das Kaufland schlecht machen.Aber zum Wiederholten mal, stand ich länger an der Kasse als 5 Minuten. Es waren 14 Minuten, drei Kassen waren geöffnet. Die vierte öffnete sich zehn Minuten später, dann ging es für mich recht fix. Der Aushang an der Kasse: Wer länger als 5 Minuten anstehen/ warten muss, erhält einen Gutschein von 2,50 EUR und der kann beim nächsten EK eingelöst werden. Ich bin zur Info, habe das der Dame gesagt. Die Antwort: wir haben technische Probleme, deshalb sind nicht alle Kassen auf. Das ist höhere Gewalt, so die Aussage der Dame.Ich wurde ohne den GS weggeschickt. Schade auch beim höflichen darauf hinweisen, der vom Kaufland aufgehängten Schilder wo das geschrieben steht. Auch da kam nur ein nein.Das verhalten und die Art und Weise ist in meinen Augen unprofessionell.Bei einem Tagesumsatz/ Schätzwert zwischen 25000,00 EUR und 50000,00 EUR, kommt auf den Tag an. (Mo-Sa kann auch höher sein) und ob Feiertage und oder ……. !Da bei 2,50 EUR zu diskutieren, bei einem Waren Wert in meinem Wagen von 160,00 EUR.Fazit: traurig für die Gesellschaft und fürKaufland, aber leider ist es so geworden. Wie unser Politik, erst was versprechen und dann nicht halten. Ein Danke für Ihren Hinweis und schön das Sie unser Kunde sind. Oder danke und wir hoffen Sie kommen wieder zu uns Einkaufen, das ist Kundenmanagement.Das wurde leider nicht verstanden, zumindest bei dieser Angestellten. Ich will hier nicht alle an den Pranger stellen, aber da muss man als Empfangsmitarbeiterin mehr Empathie und Fingerspitzen Gefühl haben.Und lachen ist auch nicht verboten!

Aufgeräumt und Übersichtlich.Sehr motivierte Mitarbeiter

Nicht generell meine Wahl zum Einkaufen, aber manchmal gute Angebote, muss man bei den Preisen heutzutage nutzen.

Ordentlich und alles aufgefüllt, wie man es gerne hat.

Langes anstehen stande gestern 17 Minuten und es waren nur 2 Kassen von 7 Kassen geöffnet und genervtes und unfreundliches Personal

Gemüse fast immer leer und das, was übrig war, war vertrocknet. Lebensmittel etc. sind alle ohne richtiges System eingeräumt.Wenig Leute und nur eine Kasse offen. Wenn mehr Leute da sind ist auch nur ei e oder 2 Kassen offen. Die Angestellten am Empfang waren aber wenigstens freundlich.

Die Auswahl an Waren ist sehr groß.Ein großer Parkplatz sowie Toiletten sind vorhanden.Im Innenbereich befindet sich die Post, ein Blumenladen, ein Fleischer und Bäcker.

Angenehmes Personal, nicht arg voll, Sortiment sehr gut, aufgeräumt, alle Preise dran, alles gefunden. Sehr gern wieder