Gelateria Zanella

Da freut man sich den ganzen Tag auf ein Eis und möchte sich den Traum eines Pinocchio Eis erfüllen (steht auf der „Kinderkarte“), weil einem die Becher zu viel sind. War für das Personal leider nicht möglich. „Ist nur für Kinder“. Total schade, also in Zukunft wieder dorthin, wo man so einen simplen Wunsch mit Freude erfüllt bekommt.

Liebe Gelateria-Team,ich möchte euch zuerst einmal ganz herzlich für das unglaubliche Erlebnis in eurem Laden danken! Es war wirklich eine Erfahrung, die ich so schnell nicht vergessen werde.Der erste Eindruck, den ich von eurer Eisteele hatte, war absolut faszinierend. Die Eiswürfel in meinem Eistee waren so geschmacksneutral, dass ich tatsächlich vergessen habe, dass sie überhaupt existieren. Es war wie Magie! Ich konnte mich voll und ganz auf den übersüßten Sirup konzentrieren, der den Großteil meines Getränks ausmachte. Die extreme Süße hat mir förmlich die Zähne ausfallen lassen, aber hey, wer braucht schon Zähne, wenn man solch eine einzigartige Geschmacksexplosion erleben kann?Die Bedienung war ebenfalls unvergesslich. Die Mitarbeiter waren so unzufrieden und unhöflich, dass es mir fast schon Angst gemacht hat. Es ist beeindruckend zu sehen, wie konsequent ihr in eurer schlechten Laune seid. Ich hatte das Gefühl, eine wahre Meisterklasse des mürrischen Kundenservice zu erleben. Eure schroffe Art und Weise hat mich wirklich dazu inspiriert, noch freundlicher und geduldiger zu sein. Danke für diese wertvolle Lektion!Alles in allem war mein Besuch in eurer Eisteele ein unvergleichliches Erlebnis. Von dem nicht schmeckenden Eis über die unzufriedene Bedienung bis hin zur extremen Übersüßung – ihr habt es geschafft, meine Erwartungen auf eine völlig neue Art und Weise zu übertreffen. Ich kann mit Sicherheit sagen, dass ich in nächster Zeit keine andere Eisteele besuchen werde, denn ihr seid einfach einmalig.Nochmals vielen Dank für dieses grandiose Erlebnis!Mit ironischen Grüßen,Ein begeistert enttäuschter Kunde

Sehr leckeres Eis, nette Bedienung, gute Lage und Sonnenschein. Was will man mehr von einer Eisdiele. Wenn wir wieder in der Gegend sind schauen wir bestimmt wieder vorbei

Einfach nur enttäuschend schmutzige kaputte Tischdecken die Stuhlkissen haben Flecken die Eiskarten kleben undsind total abgegriffen und die Armlehne am Stuhl war auch klebrig das war wirklich unangenehm man hatte das Bedürfnis sich gründlich die Hände zu waschenDer Service lässt zu wünschen übrigWir waren 5 Personen und haben noch nicht richtig gesessen da wurde schon das erste Mal gefragt was wir wollen es wurde gesagt wir müssen erstmal in die Karte schauen okay soweit so gut wir hatten die Karten alle in der Hand da stand die Bedienung das nächste mal da und wurde wieder darauf hingewiesen dass wir noch schauen da ging sie schon etwas genervt davonBeim dritten Mal ca eine Minute später haben dann alle bestellt und das Eis kamNaja schön geht anders und schon etwas angetaut und Eis Löffel gibt es da wohl nicht wir hatten alle Mini Teelöffel zum EisbecherDas Eis hat okay geschmeckt aber es war nichts besonderesWenn wir nach dem Eis noch etwas gewollt hätten wäre Pech gewesen denn nach der Bestellung wurden wir dann nur noch ignoriertWenn meine Mutter uns nicht dahin eingeladen hätte wäre ich eh nicht hinSchade das mein Gefühl mich nicht getäuscht hat es ist einfach schmutzig und unfreundlich mit mittelmäßigen Eis

Das Eis war sehr lecker.Angenehme Location.Sehr nette Bedienung.

Und wieder ein leckeres Eis gegessen , extra große Prtion Spagettieis mit Erdbeersoße - mit drei Löffeln . Waren mit einer Freundin da und sind wie gewohntSehr freundlich bedient worden

Bedienung nicht Service orientiert.Alle Tische belegt durch Personen die einen kaffee bestellen und den dann 6 Std trinken. Familien mit Kindern etc haben dadurch kein kaum Platz.Lautstärke wie aufn basar!

Waren heute in der Eisdiele, mehrere Früchte auf meinem Teller gehörten schon in die biotonne, so schlecht waren die. Habe reklamiert und der Kellner sagte dass er vorne bescheid sagt und fertig. Bodenlose Frechheit. Nie wieder.