Jobcenter Remscheid

Hier scheint die rechte Hand nicht zu wissen was die linke tut, oder es ist ihr einfach egal. Der Schredder im Büro wird scheinbar mit der guten alten Rohrpost verwechselt. Der Computer ist scheinbar so programmiert das er automatisch jede Woche irgendwelche Unterlagen anfordert die eigentlich schon mehrfach online und persönlich, sogar mit Bestätigung, eingereicht wurden. Hier kommt scheinbar wieder die Rohrpost ins Spiel..also der Schredder.

Ich kann über die Mitarbeiterin ( Namen unbekannt ) nicht klagen, allerdings sind unkonventionelle Wege schwierig, Gesetze sind leider wichtiger als menschliche Schicksale. Zustimmen muss ich leider bei der Dame am Empfang - lächeln scheint ein Fremdwort zu sein. ( ist bestimmt auch nicht immer einfach, der Job) Die Jüngere war ganz locker. Schwierig sind die langfristigen Termine, diese bringen Flüchtlinge ( und bestimmt auch andere Betroffene) manchmal in eine schwierige Lage. - Die Sympathie schenkt uns das Lächeln, der Charakter das Herz

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben !Man bekommt überhaupt keine Hilfe, 6 Monaten auf Genehmigung gewartet, ständig verlorene Unterlagen, Miete seit 6 Monaten nicht bezahlt am Ende bekommt man 450€ und davon werden die Mietkosten abgezogen ! mit den Rest des Geldes kann man ja super den ganzen Monat Klarkommen! Tausendmal angerufen keiner hilft weiter. Was die nur sagen können ist „WARTEN“. (Falls man überhaupt jemanden erreichen kann) Einfach KATASTROPHE…

Seit tagen versuche das service center zu erreichen aber meine wartezeit beträgt ja nur 2-4 min wo man dann nach 10 min einfach per Maschinerie automatisch auflegt und das seit 3 tagen über stunden was ist da los? Muss ich vor dem Center mit hut und schild betteln ?

Die Arbeitsmoral und Arbeitsweise ist einfach nur Katastrophe. Man wirft wichtige Unterlagen fristgerecht ein und hört dann als man sich erkundigt das sie zwei Wochen dort liegen ohne bearbeitet zu werden. Was machen die Leute da während Corona? Däumchen drehen und Videos gucken? Die sollten lieber mal ihrer Arbeit nachgehen! Absolut unzuverlässige Menschen denen der Rest egal ist solange sie es gut haben.

Sollen eigentlich für einen da sein, aber meine Familie, inklusive mir, haben nur schlechte Erfahrung mit ihnen gemacht. Besonders schade finde ich es, dass einer Angehörigen von mir Gelder gestrichen wurden, man nach Unterlagen gefragt hat damit man das Geld bekommen kann, diese Unterlagen dann auch jeden Monat eingegangen sind aber trotz alldem dann die Gelder nicht gekommen sind und man erst nach Drohung von rechtlichen Schritten die Gelder auf magischer Art und Weise kommen. Echt schade, dass man dann so vorgehen muss, wirklich. Für mich total unseriös und schlechte Leistung.

Unmöglich man wird hier im Stich gelassen kein Rückruf bekommen so wie vereinbart, und wenn man dann anruft bekommt man unhöfliche Mitarbeiter, naja Hauptsache ihr bekommt euer Geld dann ist es ja nicht so wichtig nh…..Keine Hilfe bekommt man von Jobcenter Remscheid…..

Das schlimmste Jobcenter in der Gegend, gut das ich nur für 2 Monate darauf angewiesen war. Man fühlt sich unmenschlich behandelt, besonders durch die Leitung.Ich musste via Anwalt Post hinschicken, damit sie mit 7 Monaten Verspätung mir den Beitrag überwiesen haben. Gut das ich nicht drauf angewiesen war. Kann verstehen woher der schlechte Ruf kommt und warum Arbeitssuchende so unmotiviert sind mit einem Saftladen wie diesem zusammenzuarbeiten.