Home Instead (Lüneburg)

Die 5 Sterne Bewertung kann nur von einem Mitarbeiter können. Unfreundlich und unprofessionell

Ich bin noch nicht so lange in diesem Team,aber ich kann nur sagen das alles was irgendwie machbar ist auch gemacht wird. Die Arbeit macht sehr viel Spaß und alle Kunden die ich kennen lernen durfte sind super nett und auch sehr zufrieden mit unserem Sevice.Bei Fragen ist unser Büroteam immer für uns da und steht uns jederzeit zur Verfügung.Das Wir Gefühl wird hier noch sehr groß geschrieben. DANKE das ihr immer für uns da seid. C.Petershagen

Ich bin seit Anfang letzten Jahres Mitarbeiterin dieser Firma, tätig im Außendienst als Betreungskraft. Meine Arbeit macht mir viel Spaß, alleine schon, weil man das Gefühl hat, etwas sehr sinnvolles zu tun. Meiner Meinung nach sind wir ein nettes Team, arbeiten Hand in Hand mit unseren Kollegen im Büro. Unsere Aufgaben sind vielfältig und abwechslungsreich, je nach Bedarf des einzelnen Kunden. Ich habe bis jetzt nur große Dankbarkeit von Seiten der Kunden erfahren, die teilweise alleine nicht mehr zu Hause zurecht kommen und froh sind, dass es uns gibt und wir regelmäßig zu ihnen ins Haus kommen. Mir macht es Spaß, für home Instead die Senioren und Familien zu betreuen.

Unseriös und unfreundlich. Wenn es darum geht Verträge abzuschließen sehr freundlich danach unverschämt. Es war telefonisch eine Hilfe für 125 Euro vereinbart. Eine Dame ist gekommen und hat sich die Entlassungspapiere unserer Mutter aus dem Krankenhaus angeschaut und zu ihr gesagt, wir müssten sich wohl nicht groß aneinander gewöhnen. Und ihr einen Vertrag aufgeschwatzt der sie mehr als das doppelte kostet. Wir haben angerufen und es wurde alles sehr unfreundlich abgestritten. Danach haben wir Wochen gebraucht um meine Mutter wieder aus dem tiefen Loch zu holen. So eine Firma sollte dichtgemacht werden

Meine Mutter, schwerst dément , wird von dieser Organisation betreut. Mein Bruder hat sich an das Betreuungsgericht gewandt, damit meine Mutter endlich endlich in ein Heim kommt . Der Pflegedienst und insbesondere Frau Niemeyer sind sehr sympathisch, allerdings bin ich schwer enttäuscht , dass sie dem staatlich bestellten Betreuer nicht mehr Druck machen und auf eine Einweisung bestehen!!! Es geht einfach nicht mehr und es nutzt auch nichts meinen Bruder dauernd anzurufen und sich zu beklagen. Professionelle Hilfe würde in diesem Fall auch bedeutet dem Betreuer Druck zu machen. Ich lebe in Frankreich und schau mir dieses Trauerspiel aus der Ferne an. Ich weiß es wird in einer Katastrophe enden. Nein, nicht zufrieden

Total Kunden unfreundlich. Termine werden nicht eingehalten, es wird eine Stunde vorher auf die Mailbox gesprochen man kommt nicht. Ständig wechseln die Mitarbeiter . Personal ist zum Teil nicht geschult.

Sehr toller Service, freundliche Mitarbeiter. Ich bin durchaus mit Home instead zufrieden.Die Mitarbeiter sind super nett und der Service zuverlässig.Kann ich nur empfehlen!