CamperClean Tebartz und Butterweck GmbH

Leider reinigt die Maschine doch nicht so gut wie angenommen.Da der Zusatz nicht so doll ist, habe ich nach dem dritten Mal die Kassette nach der Reinigung geleert um den eigenen Zusatz wieder einzufüllen und siehe da......beim ausspülen zeigte sich, dass die Kassette nicht im geringsten camper clean" war.Da erklärt sich auch der unangenehme Geruch nach kürzester Zeit.Also lieber wieder von Hand

Sehr schlechter Kundenservice.Das System hat falsch abgebucht und mir hintereinander 5 Mal einen Betrag abgebucht, obwohl die Leistung nur einmal erbracht wurde. Auf Email oder Anrufe wird überhaupt nicht reagiert. Leider kann man keine 0 Sterne vergeben. Ganz ganz ganz schlechter Service. Nie wieder!Update 04.10.Nach Ihrer Antwort habe ich ALLE Emails in Junk und Spam geprüft. Leider ist keine einzige da!Auch auf meine Email letzte Woche (als Antwort auf Ihre Antwort der Rezession) kam nichts.Vorschlag: warum überweist ihr den zuviel abgebuchten Betrag nicht einfach auf die Zahlungsart zurück, von der ihr diese fälschlicherweise abgebucht habet?Nach der schlechten Bewertung hat sich CamperClean endlich mit mir in Verbindung gesetzt und den Betrag erstattet. Sie sagen, es lag an der Gemeinde, in welcher die Anlage steht. Letztendlich ist der Fall gelöst.

Ich habe die Camperclean-Station zwei Mal in Oberrotweil (Vogtsburg im Kaiserstuhl) benutzt. Das erste Mal vor ca. 2 bis 3 Jahren, da kostete eine Reinigung EUR 2,00, was ich als gerade noch akzeptabel empfunden hatte. Das Ergebnis war allerdings sehr schlecht, es waren Rückstände (Stuhl) in der Kassette. Das zweite Mal vor kurzem für einen unverschämt hohen Preis von EUR 5,00. Auch hier war die Kassette wieder nicht sauber (nicht aufgelöster Stuhl hing in der Kassette). Ausserdem riecht die Kassette bereits nach einem Tag nicht mehr gut. Mein Fazit: Ich werde solche Plätze wie in Oberrotweil meiden.

Meistens kam die Kassette gut gereinigt wieder raus. Das was ich aber nicht verstehe ist warum Kostet es auf den Plätzen immer unterschiedlich? Mal 1€ mal 2€, dann kann mal nur mit EC Karte gezahlt werden oder man muss eine separate Karte gekauft werden. Warum kann man nichts einheitlich machen?

Wir haben den CamperClean an der Alianzarena in München benutzen MÜSSEN. Der Automat sieht eigentlich ganz gut aus und die Bedienung ist sehr gut darauf erklärt.. deswegen wenigstens der eine Stern. Zwei Euro sind unverschämt teuer, wenn man bedenkt, dass nichts sauber wird!! Am Ende ist noch viel vom großen Geschäft im der Kassete geblieben. Katastrophe! Ich hoffe, ich muss das nie wieder benutzen..

Wir wollten den Campercleanautomaten in Alta (Nordnorwegen) benutzen. Leider wollte der Automat unsere Kassette nicht wieder rausgeben. In unserer Not haben wir Camperclean in Deutschland angerufen und sofort kompetente Hilfe gefunden. Der nette Herr am Telefon rief umgehend die Vertretung in Norwegen an und nach 30 Minuten wurde unsere Kassette von einem freundlichen Norweger wieder befreit. Da an der Versorgungsstelle leider keinerlei Telefonnummer angebracht ist, hätten wir ohne die Hilfe von Camperclean ziemlich alt ausgesehen. Vielen Lieben Dank nochmal für diese Notfallhilfe.

Keine Reinigung der Kasette und 2€ weg.Im Gegenteil, die Kasette war von dem verdreckten Schacht Äußerlich zusätzlich beschmiert".Das ist eine Fehlkonstruktion

Einfach, schnell und sauber, preislich immer fair zumal die Platzbetreiber die Preise festlegen. Ginge es nach mir, würde nirgendwo mehr manuell entleert, zuhause spülen wir ja auch und kippen nicht aus dem Fenster.

Schon zweimal auf verschiedenen Campingplätzen schlechte Erfahrungen mit dem Automaten gemacht. Jedes mal blieben beträchtliche Reste drin. Der Biozusatz lässt auch innerhalb kürzester Zeit die Toilette stinken. Kurzum, wenn ich eine andere Wahl habe, wähle ich diese aber freiwillig garantiert nicht diese Automaten. Schöne Idee, schlecht umgesetzt.

Bei der ersten Nutzung begeistert, bei der zeiten Nutzung gab es Probleme, dachten wir. Unsere mail wurde freundlicn beantwortet und wir auf Besonderheiten unserer Kasette hingewiesen (nix kaputt wie gedacht). Darübber hinaus habe ich mich mal intensiver muit der Kasette beschäftigt, denn die harten Rücckstände schafft das System natürlich nicht weg. Gutes System, guter Service.