Fressnapf Berlin-Spandau Nennhauser Damm

Nettes Team. Ich habe telefonisch etwas reserviert und später abgeholt. Hat super geklappt

Netter Laden, viel Auswahl, nette Mitarbeiter

Sortiment, soweit ich das beurteilen konnte als Hundebesitzerin, war ausreichend. Es war nur eine junge Dame an der Kasse, die dann auch zu den Leinen und Geschirren kam und dann wieder schnell zur Kasse,- was natürlich nicht so optimal ist, wenn man Unterstützung möchte. Leider war sie, fachlich, mit den Geschirren eher hilflos. Ich habe dann trotzdem was gefunden und mitgenommen, allerdings dann doch ein Fehlkauf, weil ich zwar Gurte von Bauch und Brust verstellen konnte, aber nicht von Hals bis Brust. Jemand mit Ahnung hätte das vielleicht gewusst.

Ich war schon in einigen Fressnapf Filialen. In dieser Filiale ist das nettesten und hilfsbereiteste Personal was es gibt, dafür nehme ich auch gern eine längere Anfahrt in kauf.

Nettes Personal, aber nicht kundenfreundlich genug. Bin öfters dort um meinen Katzen Nassfutter zu kaufen, eine Zeitlang sogar ziemliche Groseinkäufe da Kitten zu Hause. Seit einiger Zeit hat mein Kater kahle Stellen und der Arzt meinte, könnte am Futter liegen und empfahl höherwertige ohne Getreide zu probieren. Beim nächsten Einkauf fragte ich nach solchen Produkten und ob ich Proben davon haben könnte, um festzustellen was er eher bevorzugt. Manchmal kauft man und es wird nicht gegessen, weil es denen nicht schmeckt. Die 2 zuvor netten Angestellten guckten sich an und fingen an mit Ausreden , schauten angeblich nach und fanden nichts..... Ich fand dieses Verhalten unmöglich, als würde ich um Almosen bitten. Dabei hätten Sie zusätzlich Umsatz gewonnen, da ich das neue SpezialFutter dann regelmäßig bei Ihnen gekauft hätte. Die Hersteller machen doch extra deswegen Probepäckchen.... Also werde ich nie wieder dort einkaufen . Wahrscheinlich suchen sich die Damen ihre Kunden aus, zu denen Sie großzügig sind mit kleinen Geschenken... unmöglich!!!

Sehr nah und gut erreichbar, und nicht teurer als andere....und Lidl vor der Tür

Gute Auswahl rund ums Haustier. Futterauswahl und Zubehör sind vielfältig. Personal nett und freundlich.