Avis Autovermietung - Halle (Saale)

Bis heute keinerlei Reaktion und Kostenerstattung, die mir im Rahmen einer Fahrzeugpanne entstanden sind. Aufgrund eines platten Reifens musste ich meinen Urlaub abbrechen, da mir zeitnah kein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt werden konnte. Die Kosten der Rückreise sowie die Kosten für die nicht genutzten Tage des Mietwagens sollten mir laut Aussagen von Roland Assistance (Kooperationspartner für Versicherungsangelegenheiten von Avis) erstattet werden. Da der Geschäftsführer der Avis Station in Halle mitliest, wäre ich dankbar sich um den Fall zu kümmern. Alle Unterlagen wurden Ihnen bereits per Mail zugesendet!

Nett und zuvorkommend,Wäre trotzdem schön wenn alles funktionieren würde und man im Nachhinein keinen Aufwand hätte

Definitiv die schlechteste Erfahrung beim Anmieten eines Fahrzeugs.Seit 14 Tagen keine Rückerstattung der Kaution bei reibungsloser Rückgabe des Autos.Angebliche Systemstörungen führen zu Problemen bei der Rückerstattung.Damit könnte ich noch umgehen, was jedoch nicht hinnehmbar ist, ist die Unfreundlichkeit mit der man hier ,,abgefertigt,, wird.Werte Lili,Sie müssen die Rezension nicht prüfen.Die Rückerstattung der gezahlten Kaution reicht völlig aus.

Nette Mitarbeiter, Reservierung hat geklappt , günstiger als die Konkurrenz. Leider warte ich jetzt schon 3 Wochen auf meine Kaution per Verrechnungscheck.Edit : 6 Wochen später , immer noch keine Kaution bekommen , bald landet der Sachverhalt bei meiner Rechtschutz.8 Wochen später , immer noch meine Kaution nicht zurück bekommen.11 WOCHEN SPÄTER , IMMER NOCH MEINE KAUTION NICHT BEKOMMEN, VERBRECHER !! Werde euch jetzt verklagen !13 Woche , nachdem mein Anwalt ein Schreiben an die Hauptverwaltung verfasst hat , wird meine Kaution nun überwiesen , innerhalb 4 Wochen. Bedeutet , ich hab über 3 Monate auf meine Kaution gewartet , falls sie dann kommt ..

Service sowie der Preis unschlagbar!!

Ihr wart sehr freundlich, auch wenn ihr mir nicht weiter helfen konntet. Zu viel Elektronik im Auto ist eben nicht immer ganz einfach, auch wenn es ein tolles Auto ist...

Super unkompliziert, ein sehr gut ausgestatteter und toller PKW mit dem man richtig Fahrspaß hatte und auch die Rückgabe am Sonntag war unkompliziert mit Schlüsselkasten. Die Kaution von etwa 90 Euro wurde direkt zurückgebucht ohne Beanstandung. Für den nächsten Urlaub gerne wieder!

Top Leute super Service Preis Leistung stimmt auch sehr zu empfehlen würde jederzeit wieder dort ein Auto / Transporter Mieten

Vor Ort in der Filiale sind die Mitarbeiter freundlich und bemüht. Möchte man aber nach der Vermietung seine Kaution zurück und versucht mit der Hotline oder per Mail etwas zu erreichen, spricht man mit unfreundlichen und inkompetenten Menschen. Nach beinahe 3 Monaten habe ich meine Kaution in Form eines Verrechnungschecks erhalten, obwohl die Zahlung per EC-Karte erfolgt ist und ich auch nochmal meine Bankverbindung mitgeteilt habe. Darf jetzt 20 km zur nächsten bemannten Volksbankfiliale fahren und hoffe, dass der 3 Wochen alte Check noch akzeptiert wird.Es ist wirklich sehr Schade für das lokale Team, wenn der Rest der Firmenstruktur einfach kein Interesse an Service hat.