Reifen Göggel | Großhandel | Zentrallager

Hallo,habe komplett Räder bestellt mit neue Felgen, neue RDK, neue Reifen im shop steht das die Lieferung 4 Tage dauert… aber sind jetz mittlerweile schon 1 Woche vorbei. Die Mitarbeiter haben Keine Ahnung können nur reklamieren aber das ich meine Kunden einen termin gemacht habe und er wahrscheinlich unzufrieden sein wird intressiert niemand! Es ist schon das 2.mal dass so eine Lieferung verzögerung aufkommt. Auf die angegebenen Lieferzeiten sollte man sich nicht verlassen, und denoch werd ich als Gewerbekunde meine Mitgliedschaft kündigen und mir was neues suchen! Leider muss ich ein Stern auswählen um eine Rezension zu schreiben sonst würde ihr keins von mir bekommen!!!!!

Bestellte mehrere Jahre Reifen bei der Firma, soweit Ok es gab das ein oder andere mal Kleinigkeiten wie überall, aber dann wurden Reifen geliefert die älter als zwei Jahre waren ohne -anmerkung, es waren Reifen im oberen Preissegment.Die Lieferzeit war auch zulange und nochmals bestellen war dadurch unmöglich, da der Kundendienst auch mitteilte das Sie keine Auskunft über das alter der Ware geben können.Bei meinen anderen Lieferanten ist es Standard das man zumindest einsehen kann wenn die Reifen älter als zwei Jahre sind.Am Schluss noch ein lächerliches Angebot bezüglich einer Gutschrift erhalten, das wurde dann nicht mehr angenommen.Ich bestelle mittlerweile nur noch bei anderen Firmen.

Lieferung viel später als versprochen (mehr als 10 Tage). unprofessionell... Kundenservice sehr abweisend. Halten Sie sich auf jeden Fall von dieser Firma fern

Gerne hätten wir gemeinsam mit diesem Unternehmen gearbeitet, jedoch ist dies für uns aus unternehmerischer Sicht nicht möglich. Bestellungen die nicht wie angegeben geliefert werden ( teilweise bis zu 4 Wochen wartezeit) bis hin zu Teillieferungen, wobei da niemand weiss wann die restliche Bestellung ankommt bis hin zu dem katastrophalen Kundensupport. Stornierungen werden teils ohne Information ausgeführt, von denen man ganz beiläufig erfährt, wenn man nachfragt, wo sie denn bleibt. Telefonisch bekommt man von Mitarbeiter zu Mitarbeiter differenzierte Aussagen. Waren die retouniert werden sollen, müssen mehrere Wochen gelagert werden, in der Hoffnung, dass das Unternehmen gewillt ist diese Abzuholen. Da die Fahrer, mit denen man, wenn überhaupt, nur sich über google Translate unterhalten kann, einem mitteilen, das es nicht erlaubt ist, das sie die Ware zurück nehmen dürfen. Selbst ein Gesrpäch mit dem Verkaufsleiter Herr Hummel brachte mehr Frustration als Zuversicht, denn unterm Strich ist der Kunde prinzipiell schuld. Zukünftig zahlen wir lieber wieder etwas mehr bei einem anderen Lieferanten, können aber dadurch weiterhin unsere Kunden termingerecht und zufrieden bedienen.Das Fazit: wenn die Preise locken doch das Unternehmen völlig unstrukturiert und überfordert ist, macht man mehr Verluste als Gewinne.

1. Bin seit 3 Jahren gewerblicher Kunde. Jetzt nicht mehr! Es hat eigentlich fast alles funktioniert, fast. Am Anfang wurde der Schlüssel von der Werkstatt per Unterschrift Einschreiben versendet. Dieser ist aber nie angekommen, obwohl die Post es bestätigt hat das es angekommen ist. Die Mitarbeiterin wollte mir ein Schriftstück geben vom Chef unterzeichnet, dass Sie diesen nicht haben. Warte bis heute drauf seit 3 Jahren.2. Falsche Reifen bekommen Anfang November 2022. Daraufhin Abholung schreiben lassen am 08.11.2022 und die Reifen liegen immer noch bei mir!!!!!! Aber die Rechnung habe ich natürlich für diese Reifen bezahlt.Nach mehreren Telefonaten eine Frist gesetzt bis 03.02.2023 mit dem Hinweis das ich den Lieferanten wechsle sollten die Reifen nicht abgeholt werden. Also Lieferanten jetzt gewechselt.Die Ware ist nicht mal angekommen da wird schon Geld dafür abgebucht!!!!!Nie wieder Reifen Göggel

26.06.23 wieder ein rücksichtsloser Göggel -Fahrer. Kein Anstand und Respekt!!! Ist zu faul 10 Meter retour zu fahren um auf dem öffentlichen Parkplatz zu wenden, stattdessen rast er auf einem schmalen Strässchen vor einem Bauernhof mit Kleinkinder und Tieren vorbei und wendet aggressiv auf privatem Grundstück. Tragisch!!! Das nächste mal gibts eine Meldung an die Behörde.

Der Kundenservice und Liefertreue sind eine einzige Katastrophe, welche die (vermeintlich) besseren Preise mitnichten rechtfertigen. Sowas können wir unserer Kundschaft nicht mehr zumuten. Alles Gute!

Ich kann nur die vielen negativen Rezensionen bestätigen. Ich würde jedem Empfehlen nicht hier etwas zu kaufen.

Über dir Firma gibt es von unserer Seite nicht viel zu sagen, ausser dass hier wohl einige der am wenigsten nachdenkenden Menschen der Welt in die Autos gesetzt werden. In keinster Weise wird sich an irgendeine Regel im Strassenverkehr gehalten.Ziemlich arm für ein Unternehmen, welches mit Sicherheit für die Strasse" wirbt.PS. Der linke Blinker am Auto ist auch kaputt."

Wer hier hin muss 2 Möglichkeiten1. Ihr fahrt von der A8 kommen aus Pforzheim oder München..Bis Stuttgart Degerloch auf die B 27 Fliderstadt Reutlingen B 312 Später 312/28 Reutlingen dann auf der 312 Bleiben....In Hornau geht es Serpentinen artig den Berghoch oben angekommen in Engstingen auf die 313,Ruchtung Gammertingen Die Firma findet ihr oben auf dem Berg Zufahrt von Europastr oder B32.2 Alternative A 81 Anschlußstelle EmpfingenAuf die 463 Richtung Haigerloch dann Auf die B 27 Ettiningen B, 32 Burladingen Gammertingen Firma ist dann Rechts von Euch..Die Firma selber Beginnt um 8 Uhr ab 7:30 Ist Jemand da Büro Spricht Deutsch.Das Endlade Personal ist der Deutschen Und Englischer Sprache teils nicht Mächtig....Toilette ist VorhandenKaffee gibt es Auch der Becher 80 Cent wer Möchte.....Hoffe es Hilft hier etwas um euch zurecht zu findenFahrzeit mit LKW 45 minNur das Endlade Dauert sind nicht die Schnellsten da sie um 8:30 und Später anfangen mit Endladung stellt euch auf Warte Zeit ein....